寺庫一枝獨秀,奢侈品電商平臺卻還在艱難求生?

寺庫一枝獨秀,奢侈品電商平臺卻還在艱難求生?

公開資料顯示,李日學於2008年創立寺庫,在經歷將近十年的發展之後,寺庫在2017年9月於美國納斯達克上市,成為“中國奢侈品電商第一股”。

主流奢侈品電商集中在2008年至2010年上線,如寺庫網,第五大道,珍品網等。但在2012年奢侈品電商品聚、尊尚網、新浪奢品陸續關停,行業開始洗牌,在這之後存活下來的平臺快速得到發展。

2017年時以寺庫,尚品網等為首的奢侈品牌電商活躍在市場當中,但是在2019年7月下旬尚品網卻在進行破產清算,面對龍頭電商的轟然倒塌,一切似乎有些突然。

要客研究院2019年8月11日發佈的《2019中國奢侈品電商報告》顯示,預計2019年中國奢侈品線上官方直營市場容量500億人民幣。總市場規模將超過2000億人民幣。

面對奢侈品行業市場規模的擴大,奢侈品電商卻沒有發展的很順利,這樣矛盾的其實也證明奢侈品電商的倒閉不是市場容量飽和的問題,而是奢侈品電商發展的模式存在不符合市場的問題,因此出現寺庫一枝獨秀而有些奢侈品電商卻還在艱難求生。

產品問題頻出,實力存在差距

面對龍頭電商的轟然倒塌,一切似乎有些突然。但其實奢侈品電商的倒塌不會是一夕之間,一定是在日積月累的“隱疾”中被壓倒的。

其實一旦涉及奢侈品連帶著就要提及假貨,市場上總是充斥著各式各樣的仿品,若一個奢侈品電商平臺無法在正品上給予消費者保證,那發展的道路自然不會太光明,自然也不是說奢侈品電商平臺以假亂真,以次充好,而是自身在對產品的把關上要到位。

要客研究院調查顯示“奢侈品電商APP購物體驗排行榜”榜首為京東,第三名為天貓,第四名為寺庫,唯品會排名第七。京東還在“中國本土奢侈品電商新品發佈指數”和“中國奢侈品電商未來潛力榜”兩個榜單上摘得桂冠,天貓和寺庫緊隨其後。

寺庫作為唯一上市的奢侈品電商平臺,面對產品出現的問題,消費者的投訴,寺庫加大鑒定技術,保證商品為正品。寺庫在2019年12月宣佈與區塊鏈基礎設施技術平臺Ultrain超腦信任計算達成合作,將為消費者提供進一步的鑑定保真方案。

因此奢侈品電商平臺的基本與根本都在產品上面,一定要在產品質量上下功夫,產品與服務是維繫消費者信賴的基本。對於在產品和服務存在瑕疵還不積極解決的平臺,自然是會艱難求生。

市場仍具潛力,巨頭加入競爭

據《2019中國奢侈品電商報告》顯示,雖然超過60%的奢侈品線上消費額由一二線城市貢獻,但三到六線城市具有更大發展潛力,銷量增長速度驚人,而且在奢侈品牌沒有開設門店的地區,發展空間巨大。

因此面對這個龐大且仍然存在發展前景的奢侈品市場,國內電商巨頭天貓、京東等電商巨頭也加入其中。讓奢侈品電商競爭壓力加大,而面對壓力無非走上兩條道路,要麼迎著壓力去進步,要麼面對壓力,不堪重負而不具競爭力被市場淘汰。

寺庫堅守在奢侈品電商的市場上,面對電商巨頭的加入,雖然競爭大,但也負重前行取得不錯的成績,在根據奢侈品電商寺庫發佈的2019年第三季度的財報,寺庫總營收達到人民幣19.416億元,和上年同期相比增長23.5%;淨利潤為人民幣6210萬元,同比增長39.8%;截至2019年Q3,寺庫連續盈利了13個季度。

雖然增速放緩但面對市場變化,快速增長已經不是寺庫應該追逐的目標了,面對巨大的競爭壓力,沉澱自己才是現在寺庫應該去做的。在奢侈品電商發展的當下,寺庫作為在大量淘沙中的真正存活下去的倖存者,要更加謹慎,保持已有優勢,創造新的優勢。

轉型謀求發展,積極贏得市場

在面對早已加入市場的“先鋒者”,在經歷市場的優勝略汰後存活下來後,其實也並沒有取得真正的勝利。面對市場的急劇發展,寺庫做到在市場上一枝獨秀,其實也不是因為就真的比電商巨頭強,只是寺庫堅守在奢侈品的業務上,再向外擴展,保持本心。

面對老牌奢侈品電商尚品網的倒下,可以看出奢侈品電商艱難求生的處境,尚品網的沒落,大致也就在三個方面,一是產品問題;二是競爭方面;三是安於現狀。

尚品網的一路就像是行業的一個縮影,同期的寺庫則一直在尋求新的發展機會,進行多元化的的發展,不僅僅是一個奢侈品交易平臺,對美妝、家居和旅遊等領域都有涉及和拓展,以此增加平臺與消費者的聯繫,從剛需入手。從寺庫的轉型發展可以看出,雖然現在奢侈品電商雖然還有很多市場可以去佔據,可以將市場更加細分,做出差別化,但是商業模式和市場需求不對等的話,是達不到一個發展的高度的。

奢侈品電商為何在面對龐大市場還會艱難求生?矛盾的雙方,是存在相互促進的關係的,市場需求不能完全引導商業模式,但是一定會促進商業模式與市場達到平衡的狀態,這樣才是市場發展的好勢頭。奢侈品加上互聯網不是僅僅形式上的結合,更是包容的關係,這樣才能取得更好的發展。

江湖老劉,TMT行業觀察者,社交電商行業分析師,知名IT評論員。


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