■9884名網格員堅守防疫防控工作第一線，充分發揮了“智網工程”“一線哨兵”作用。圖為常平鎮“智網工程”指揮調度中心 市智網辦供圖
“請大家儘量減少外出，待在家裡，外出時記得戴口罩……”全市吹響疫情防控號角以來，萬江新谷湧社區網格管理員陳志鋒每天手持喇叭，走村串巷開展防疫宣傳和勸導工作。防疫宣傳、核查登記返莞人員信息、檢測體溫、數據信息報送、排查跟蹤重點人員、巡查重點人群出租屋及空置房間，是他每天必做的“功課”。
像陳志鋒一樣， 9884名網格員每天在2894個“網格”中穿梭，堅守防疫防控工作第一線，充分發揮了“智網工程”“一線哨兵”的作用。
截至2月19日，全市網格管理員累計排查走訪出租屋34萬棟次，簽訂出租屋責任書21.2萬份，建立出租屋業主（二手房東）微信群3540個，派發宣傳資料156.3萬份，開展宣傳引導市民群眾98.7萬人次。
這一組數字的背後，是網格管理員的辛勞付出，也是東莞“智網工程”網格化精準防控的具體體現。
2月12日，中共中央政治局常務委員會會議指出，非疫情防控重點地區要以實行分區分級精準防控為抓手，統籌疫情防控與經濟社會秩序恢復。圍繞精準防控，東莞積極貫徹落實習近平總書記的指示精神，堅持防控工作重心下移力量下沉，充分發揮好智網工程的作用，以“網格化、精細化”的管理，全力提高疫情防控精準度。
快速響應
近萬網格管理員挺進一線
防控疫情阻擊戰打響以來，市委政法委迅速行動，落實疫情防控各項措施，第一時間印發《關於做好疫情防範工作的通知》《東莞市關於全面落實“四個一”應急處置機制 實施“網格化”疫情防控工作的方案》，以“智網工程”為重要抓手，力爭做到人員排查“不留死角、不落一戶、不漏一人”。
通過“智網工程”的市、鎮、村（社區）三級調度體系，東莞在第一時間動員全市近萬名網格管理員挺進基層防控一線。
在防控工作中，網格管理員充分發揮了“生力軍”的作用，從實地疫情信息排查、服務居家隔離群眾到協助防疫檢查，處處都有他們的身影，成為了疫情防控的“廣播宣傳員”“疫情偵查員”“義務外賣員”“物資採購員”“心理輔導員”。
“我們從大年三十就積極行動起來，一天最多打100多個電話，從早上8：30到晚上8：30，開展防疫宣傳，逐一電話核查，全力以赴做好疫情防控工作。”橋頭鎮網格員陳根富表示。
厚街鎮網格管理員陳建聰，從除夕至今，20多天堅守一線，每天堅持高強度的排查走訪，腳上也磨出了幾個水泡。“越是困難，越要迎難而上，疫情一天沒擊退，我就一直堅持下去。”
為快速全面地掌握相關人員的動態去向和身體狀況，長安鎮網格管理員石應國帶領隊員們通過電話排查、實地核查逐一摸清情況，經常工作到深夜。為減少與家人接觸，他就在家門口擺放了一張桌子作為就餐點。每次吃飯，就在小桌上“對付一下”。
網格管理員還主動出擊、熱心服務，積極為居家隔離的市民群眾解決生活難題。“您好，你訂購的食品已送到了，請記得取下。” 茶山鎮網格管理員袁振昌經常顧不上吃飯，趕著為居家隔離的群眾購買生活用品、運送食品。一天下來，他要跑十多趟。
■清溪鎮網格管理員上門尋訪排查市智網辦供圖
群防群治
逐“格”開展地毯式排查
“網格化”疫情防控工作要求，各鎮街通過梳理轄區有關部門需要網格管理員隊伍協作開展的防疫事項，形成任務清單，由本級防疫指揮部下達工作任務，網格管理中心組織落實巡查工作，有效推動部門聯動、群防群治。
每天，全市網格管理員配合公安、衛健、交通部門在全市各高速公路出口、通道設立聯合防疫檢查點，24小時檢查入莞車輛人員體溫，守好我市疫情防控的第一道防線。
以網格為單位，網格管理員做到責任到人、聯繫到戶。對全市出租屋、三小場所、企業、樓盤小區的重點疫情發生地相關人員開展地毯式尋訪排查，確保各項防控措施得到切實落實、不留死角，築牢我市疫情防控的第二道防線。
在社區防控工作中，萬江萬新社區網格管理員根據群眾提供的線索，發現轄區一小區有疫情發生地籍貫的住戶，在前期排查中顯示無人在家，但後來被發現夜晚有人出來扔垃圾。
網格管理員迅速聯合社區人員、物業負責人等開展調查，現場商量處置方案，提出蒐集確定人員在家的證據、發放主動報備告知書、安撫群眾情緒及必要時報警處置的措施，並將情況及時上報萬江街道指揮部，推動了問題快速、穩妥處置。
■無人機助力高科技防疫宣傳市智網辦供圖
數據引領
全力提高疫情防控精準度
在抓好網格一線排查的同時，“智網辦”聯動多部門開展數據篩查，依託大數據精準防控，力促形成橫向到邊、縱向到底、全覆蓋、無死角的疫情防控工作格局。聯合公安、社保等部門對多套數據進行比對分析，篩選出精準的定位信息，按鎮街、社區、網格逐級下發，部署全市網格管理員逐一落地尋訪，力爭做到不漏一人。
針對當前返莞人流高峰期、企業復工復產的新形勢新變化，積極開拓網格大數據應用。一方面，將相關數據通報給相關用工企業，督促管理方主動與相關員工溝通聯繫，做好防疫管控和重點人員隔離工作。另一方面，將網格化排查發現的已返莞重點人員信息，尤其是居家隔離名單進行彙總，通報給對應的企業掌握，便於其合理安排復工和跟蹤員工後續身體狀況。
2016年以來，東莞全力推進社會服務管理“智網工程”建設，借力科技和大數據資源，推動社會治理從“條塊”分割走向資源整合，從粗放管理走向精細管理，從“運動式”管理走向日常制度化管理，有效提升治理的效率。正是“智網工程”在社會治理方面所積累的基礎性優勢，高效動員近萬網格管理員迅速、有序深入城市的各個角落，構建起龐大、精準的基層“防護網”，在疫情防控工作中發揮了積極作用。
記者 呂曉敢
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