灵然庄飞
先说下观点哈，产品好，不一定卖的好。
问题中提到了用过坚果手机的人都觉得是一个好产品，虽然不可能每个人都是这样，但大部分都会有这样的看法，因为，如果认为不好，也就不会去卖了。
自己也在使用锤子的手机，觉得做的还不错，可是就目前的情况来说，很难给锤子手机非常高的预期。除非锤子下一个产品到来，并且给到外界足够的信心。
接着说下问题的核心点：为什么锤子手机没有做起来。
这里只要提一个原因：
锤子手机没有征服主流用户，没有获得大众用户的信任。
这里的主流用户主要是指那些数量非常庞大的用户，不是对手机非常了解的科技数码爱好者，或者是老罗的关注者。
当一个公司把产品推向市场的时候，如果用户找的准，产品做的不错，那么会有一个不错的销量。但这个时候公司还不能说安稳，也不能说做起来了。只有当产品突破了开始的大部分群体，进入更为大众的市场，并且获得认可，才能说算是真正做了起来。后续如果各方面的能力可以更上，才会趋于一个暂时安慰的状态。
锤子的主要一个问题是没有成为大众都认可和接受的产品，以自己的经历来说，周围还是有不少人不知道锤子。对比看华为就不一样，大家都知道华为，华为手机。
让大家都知道和了解一个产品是非常困难的事情，原因除了时间和空间的限制，还会受到偏见的影像，需要一个比较长的过程才可以达到知名的程度。所以，锤子手机没有做起来并不是说锤子不行，而是本来就很难做。老罗能够把锤子科技做到现在的程度已经是非常不错的表现。
总之吧，很多事情努力了就行了，有很多外界因素和运气的成分。就像那句话说的，谋事在人，成事在天。
MLTech
我的第一部安卓手机就是坚果2。之前用了好多年苹果，后来苹果手机内存太小，换个大内存的新款又感觉太贵，又觉得锤子那个闪念胶囊和大爆炸应该很好，所以就买了一部，新款上市当天下单，17年双11到货。用了觉得系统很好用，比苹果方便。所以过了几天又给媳妇买了一部换掉了她的苹果。但是刚收到货设置完指纹就失效了，所以申请了换货。换货之后没问题。但是也有问题：
一个是造型实际不好看，个人觉得。
二是双面玻璃不耐摔，因为之前的苹果3GS和5S一直没贴膜没套壳也都好好的，所以这个也没做任何处理，结果收到货第七天，屏幕成了两半，但是没处理也一直用到现在。后来不小心后面玻璃也摔碎了，就套了个壳一直用着。再后来那个突出的摄像头镜头盖也掉了，但是还能凑和用。
三是那个转接头接触不好，如果用耳机不清楚。再者没有专用耳机接口真的不方便。
最重要的一点是中间变过砖，原因可能是照片太多了。开机到显示锤子标就不动了。找了好远找到一个售后，表示因为我的后盖和屏幕碎了，没法返厂维修，如果返厂屏幕后盖全部要自费。后来找了个卖二手机的80元搞好了，但是资料都没了。最最难忍受的是18年底开始就越来越慢，现在是超级慢，动不动程序卡死，任何程序都反应慢。附的图片是经常发生的事情。为了回答这个问题，头条退出一次，卡死一次……
另外，媳妇的手机用了不到一年被我不小心开车压坏了，换了台华为，也还行。我这台估计也快换了。
总体来说一分钱一分货，就是台手机而已。没那么神，也没那么差。
小读书小记录
我用锤子这款手机两年多了，功能齐全，照片拍的也清新，内存储量也够多，真是挺喜欢的！一直没打算更换掉。
使用中，发生一件好笑的事，，，去年夏天，我鼓捣手机，不小心把手机锁上了，自已怎么也解不开锁，找了几家修理店，师傅也束手无策。后来在百度上，查到了这款手机的维修店，路程好远，去到店里，专业师傅十多分钟搞掂了，他只说重置了一下！
沈晋穗
我用的t1说一下我的感受吧，优点1系统流畅，2手感外形逼格很高，3音质很好，
再说缺点吧1电池不耐用，这一项就是死刑啦
2信号不行，或者是手机有冲突，我朋友坐对面给我打电话，我在玩手机，愣是没接到电话，等我同事挂电话显示一个未接
3声音太小，
短发控11
之前粉老罗，
为了情怀买了俩款锤子手机
一个是第一代坚果，就是塑料壳那个799
另一个是M1，背板是皮革的，这个费钱，2399
现在来说一下这俩个机子的使用感受
首先，这款手机的系统做的挺好的，运营流畅，方便，简单，
锤子就是没做起来，如果做起来了，就这个系统，肯定秒杀三星和联想等一干货色
其次，
缺点，坚果那个塑料壳材质太烂了，北方的冬天，一会儿就冻没电了，关键是低温还会导致屏幕点不亮，不知道为什么
m1那个就是个鸡肋产品，还他妈的那么贵，从处理器到内存，当时都不是顶级的，导致用了一年左右，内存就吃紧了，
那个皮革背壳，也是个垃圾设计，用一段时间就磨损了，为了装X弄个皮革，总不能再套个塑料保护套吧！不知道自己当时怎么想的，买了这个垃圾货。
最后，吐槽一下售后，真是前所未有的垃圾，m1背壳磨损了，电池容量也不行了
找客服。客服说必须把手机邮寄给他们，然后他们给更换，时间不一定，可能一个月，可能一年。
我说那我用什么？客服说可以先用备用机。
天啊！逻辑准确到让人发指。
我买个手机，同时为了防止手机有毛病，还得买个备用机。
老罗吹牛的东西，一瞬间，荡然无存了。
正所谓在商言商
所谓商人都是为了卖产品，赚钱，说的其他的，都是吹水而已
通过用锤子手机，好处是，我居然成熟了一点儿，哈哈哈哈。
cadet1030
听哪个傻缺说锤子是一个很好的产品，只能说锤子在某些方面做的有些特色，仅此而已，当初因为情怀买了锤子，真是无语，你需要的一些功能还是可以的，但是很多功能你用着会很闹心，还有产品瑕疵你会很烦躁，比如说你要调整屏幕亮度，你要从左下滑动呼出菜单，其他手机是从顶部随便哪里往下就能呼出菜单，也许你觉得没什么，如果你在开车刚好阳光刺眼，该死的手机屏幕老是不能自己调整亮度要你手动时候，刚好路面复杂你要紧盯路边，刚好你路不熟，你需要导航的指引情况下，刚还你是把手机放在手机支架上，你就想要骂娘，甚至两板砖敲一下，因为支架底座刚好挡住了那个部位你无法呼出界面，你要拿起手机反复操作才能完成，极大加大了驾驶风险，特他妈无语的是冬天洗澡，手机放在旁边，没有水溅射，仅仅洗完了拿起来一看，屏幕进水了有水渍，还有摄像头发保护镜片有一天突然间不见啦，我是一天间发现手机能平放在桌面上才发觉，最他妈无语的是用百度导航，那傻逼导航老是自己跳出人工语音，请问您去哪了，老子嗓子喊哑了，才识别出来，手机硬件有问题，还有这🐶日历，什么年代了竟然都没有节假日，节气日，做节日活动还要百度查日历，算了不说了，那些不怕死的，钱有多的，耐得烦的人可以考虑，如果是希望一台简简单单让自己舒心的设备，不要买
幻之影43961492
手机好用是事实！不火的原因，
一，因为生产批量太小（品牌知名度不高）；
二，不能第一时间拿到新的芯片（出新机节奏慢）：
三，找不到好的代工厂，（品控影响口碑）；
四，成本控制不下来（性价比不高）！
发平259
嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！
自打罗永浩离开锤子科技之后，这也就预示着锤子手机以失败而告终。那么问题来了，锤子手机还是有一定的粉丝基础的，为何就这么给倒下了呢？我们不妨来分析一下！
锤子创新不刚需？
很多创业者，认为只要能把产品做到差异化就能在市场上获得竞争力。想法是很美好的，但现实可很残酷！我不否认，锤子手机确实在有些方面有创新，但这个创新对于用户们来说并不是刚需，最后市场也证实了这一点。
锤子手机无核心竞争力？
如何理解这里的核心竞争力呢？说起小米手机大家会想到性价比，说到华为手机大家会想到拍照和处理器。说到手机的售后服务，大家又会看到全国各地的OV门店！
而说到锤子手机呢？难不成是依靠罗永浩的创业情怀？话又说回来了，情怀他能当饭吃吗？显然不能！
罗永浩进入的时机不对？
众所周知，成大事者，必要懂得顺势而为！因为在趋势面前，任何一个人的力量都会没有什么用。相反，如果说是创业者能借助趋势的力量去做事情，这往往会取得事半功倍的效果！
拿小米手机来说，当年雷军就是赶上了移动互联网的时代。但罗永浩呢？其实已经晚了几年，进入的时间点不对。国内智能手机竞争了这么些年，像金立、360以及乐视等手机品牌早已倒下。当然了，罗永浩的锤子手机也在其中！
所以，综合以上来看，锤子手机的失败看似偶然，其实一开始就已经注定了！因为锤子手机一直没能打造出自己的核心竞争力，没有核心竞争力的产品，最终会被市场所淘汰！
春公子
作为一名锤子资深用户（买过T1,坚果，PRO2S，R1），以及在制造行业摸爬滚打十几年的了解，锤子体量不大，在采购供应链和组装方面，没有优势，没有议价筹码，材料买得贵，装配工厂不重视（品控自然也没法控制，人家装配工厂能给你排上线就谢天谢地了），导致成本高最终定价高，产能还跟不上，T1就是最明显的例子，交了定金的用户在等待了五个月后，才发生了约9成的退定金事件，用户能等五个月，已经是足够有耐心了。一直到PRO2S，吴德周进驻了，还是有高概率的背板玻璃翘起脱胶的问题，（至于T1，品控就还要差一些，设计本身就有问题，可拆的背板和中框居然设计成0缝隙，这种设计哪怕是精雕细琢的做工程样机也保证不了，就别说大批量上线生产，品质根本控制不了，最差的是第一代坚果，虽然是千元机，也得用个一年两年吧，我手上那只十个多月，充电的micro口就挂了），有一说一，系统确实好，有粘性，不然我也不会一再的买这个牌子，目前来说，R1品质还是没发现问题的用了大概一年半了吧。下一部手机仍然会是锤子
五月Harlem
作为曾经的锤友，四款锤子手机的用户，讲一讲当年为什么支持锤子科技和老罗吧。（其实现在也支持，要是继续出我还会再买的）
很多人说锤子手机的用户全是老罗的粉丝，首先，这个观点在锤子科技前期我是同意的。Smartisan T1的大多数用户就是当年老罗的粉丝转过去的，而且普遍是那些消费能力还行，对数码产品感兴趣的人，才会舍得花3000元买一台国产手机。包括当时早期加入锤子科技的员工，很多也都是因为老罗的原因才加入了锤子科技。可以说锤子科技从诞生到推出第一款手机，核心还是老罗的影响力支撑着。
不过粉丝的能力有多少呢？如果你喜欢某位明星，你愿意在他身上花费多少钱呢？锤子T1和T2总销量大概在40W台不到的样子，直到M1系列开始慢慢回升，最后坚果Pro系列冲到了100W台。大概的结果就是，从M1系列开始，锤子手机就已经不再是一台粉丝手机，这一点希望大家不要抬杠。
那么为什么使用过锤子手机的人会给好评呢？
独树一帜的工业设计是很重要的一环，如果说T1的设计对于不少人而言显得过于传统，即便获得了iF工业设计金奖。那么坚果Pro的设计则是毫无疑问的经典作品，做到了金属和玻璃的完美结合，在圆滑当道的同类产品中显得格外亮眼。
其次就是一套漂亮的拟物化UI，Smartisan OS坚持使用了拟物化的UI，从使用的直觉上而言，拟物UI更符合人的判断，相册就是相册，计算器就是计算器，一看就明白，但前提是画得漂亮。这一点上锤子科技下了功夫，在很多细节上都有体现，比如说秒表的三个按钮都是高度写实的。
最后当然是Smartisan OS各种人性化的交互功能，尤其是“一步”“大爆炸”和“闪念胶囊”，其中尤以“大爆炸”相当突出，这一点单单我说了不算，真正使用过锤子手机的用户就能够知道，快速编辑文字，读取图像的快感。其次就是快捷的9宫格16宫格切换，管理选择应用非常方便，还有一些小的细节，比如定时静音、长屏截图、锤子便签等等，很多功能都是锤子科技率先放到手机上然后其它厂商跟进的。我们不得不承认，锤子科技的软件团队还是非常有一套。
锤子科技为什么没有被做起来，罪魁祸首其实已经说了很多遍，就是那台Smartisan TNT桌面显示器，去年515发布会上，老罗把所有人的目光带偏了，全部放到了那块售价逼近万元的显示器，反而忽视了坚果R1的优秀，以及内置的Smartisan TNT桌面系统，我相信如果将发布会的氛围营造成：Smartisan TNT是一套可以集成在坚果R1手机中，让你随时随地可以体验桌面办公支持多点触控的桌面级操作系统。那么或许，锤子科技都不会是今天这样的局面。
但是马后炮谁都会，TNT发售后销量惨淡，媒体炒作引发了连锁反应，销量不佳资金链断裂传开，导致供应商催款加速了传闻的推广，结局就是多数供应商根本不给锤子科技喘息的时间，也成为了压垮锤子的最后一根稻草。
