孩子在超市剝荔枝吃,店員大罵“沒教養”,媽媽做法堪稱教科書

想必父母們都有帶孩子去超市的經歷吧,去超市之前有沒有注意到孩子臉上的喜悅之情。對於大多數小孩來說,逛超市是一件很幸福的事情,在他們看來,超市裡都是他們“日思夜想”的美味,每次超市歸來,孩子們都可以塞滿自己的零食櫃,幸福滿滿。

然而,帶孩子去超市對父母而言並不輕鬆,超市人流量大,各種商品成堆放置,有不少安全隱患。父母在挑選物品之時還需要不時關注孩子,儘管我們的父母盡心盡責,但也難免會有疏漏,想必不少父母有過以下的經歷:孩子不小心打碎了超市的商品,孩子一時沒忍住吃了超市食品等。

孩子在超市剝荔枝吃,店員大罵“沒教養”,媽媽做法堪稱教科書

近日,一位母親就帶著孩子去超市購物,母親在選購水果時沒注意到一旁的兒子已經有些迫不及待,剝開了櫃檯上的荔枝吃,直到母親聽到店員的不滿的聲音才看到孩子手中已經剝開的荔枝。

聽到店員大罵“沒教養”,想必大部分父母都會十分生氣,但這位母親對員工道歉:“對不起,孩子還小,不識字也不懂超市的規則,是我沒提前告訴他。你看這樣可以嗎,我買一些荔枝,算上這兩顆看下大致多少錢,給你添麻煩了。”

如果遇到有些脾氣急的父母會上前理論;也有些父母則會責備孩子。但我們故事的主人公,這位母親卻採用了另一種方式來處理,路人不禁為這位媽媽豎起了大拇指。

孩子在超市剝荔枝吃,店員大罵“沒教養”,媽媽做法堪稱教科書

那麼遇到這種事情父母應該怎麼做?

① 安撫孩子

看到自己的孩子遭到了辱罵,一臉委屈,母親立即過去安撫了自己的孩子,摸著孩子的頭問道,告訴媽媽發生了什麼?孩子才從不知所措的狀態回過神來,告訴媽媽自己沒忍住,就是吃了荔枝。

② 與孩子一同承擔責任

媽媽接下來也沒有跟店員進行爭吵,而是首先承認錯誤,自己沒提前告訴孩子超市的東西在付款前不能使用。接下來,母親讓孩子向店員道歉,讓孩子承認錯誤。最後,母親表示為孩子吃掉的荔枝埋單。到此時,店員也有些不好意思,意識到自己的話有些粗魯,表示自己也是一時著急,口不擇言。至此,矛盾得到了解決。

孩子在超市剝荔枝吃,店員大罵“沒教養”,媽媽做法堪稱教科書

③ 事後教育孩子

母親在處理完事情後,對孩子說:“超市的食品在我們付款前不可以吃,這次因為媽媽沒告訴你,是媽媽的疏忽。這次告訴你了,下次可不許了哦!有想吃的好吃的告訴媽媽,我們買回家再吃。”

這位母親的處理方式恰到好處,沒有與店員發生爭吵,同時保護了自己的孩子,而在這個過程中母親並沒有護短,也讓孩子認識到了錯誤,承擔了責任,可謂是教科書式地處理。

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那麼這位母親究竟哪些地方可圈可點呢?

① 沒有責備孩子

每個孩子都是天真無邪的,孩子看到好吃的事物,本能反應就是充滿了食慾。孩子在不懂超市規則的情況犯的錯,不知者無罪,父母首先想到的就是理解孩子,不要責罵孩子。孩子在遭到店員指責後已經有些不知所措了,父母不要在此時對孩子進行批評。

② 保護孩子但“不護短”

孩子遭到指責,父母心裡當然十分不滿,出於本能想保護孩子。但這位母親在瞭解事情原委後,控制了情緒,說話有理有據,既承認了自己的錯誤,也側面指出了店員反應過激。母親的做法保護了孩子,對店員的說法進行了反駁,同時也告訴孩子,做錯了事就要承擔責任。

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③ 事後教育,言傳身教

事後,這位母親對孩子進行了教育,告訴他今天為什麼做錯了,以後該如何處理。此外,母親處理問題的方法也教會孩子如何處理類似的事情,著實讓孩子受益匪淺。

如果你遇到類似事情你會如何處理呢?歡迎下方留言分享。


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