通訊員：王澤林
2020年的春節格外不同，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了全國人民正常的生活秩序，面對疫情，人民警察舍小家為大家，奮戰在阻擊疫情第一線，秦漢新城公安分局金旭路派出所戶籍室疫情期間堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，始終堅守在工作崗位上。
派出所戶籍窗口作為人員流動較密集的公共場所，易成為交叉感染區域。為阻斷疫情傳播，保護人民群眾生命安全，接上級公安機關對疫情防控期間戶籍窗口業務辦理的部署，秦漢公安分局金旭路派出所戶籍室採取了電話預約與互聯網+兩種方式辦理戶籍業務，並儘可能的通過“網上辦公”形式與轄區居民聯絡，為轄區居民答疑解惑。對到訪的群眾，採取了“特殊”的服務方式，簡單的業務窗口傳遞辦理，複雜的業務想方設法儘可能的滿足群眾需求。辦理業務期間響應國家號召，減少人員間的接觸，每天上下班做好清潔消毒，保護好群眾安全的同時也確保自身的安全。
“累不累？”“累！在累也要堅持到底，疫情不結束，我就和它槓到底......”戶籍女警陳晨，自“戰疫”的號角吹響以來，連續幾周的加班，不間斷的工作，早已讓她疲憊不堪，可她卻不願休息，為所裡的同志做好後勤，為辦事的群眾做好服務。常常群眾的一個電話，就能把工作了一天剛剛到家的她叫回崗位，她常說：“群眾的事沒有小事，我就是個辦事人，要以群眾為中心。”身在雙警家庭，一起奮戰在抗”疫“，她更能體會身穿這身警服的責任感。
“怕不怕？”“怕！但我更怕確診病例、死亡病例的增加，更怕咱轄區裡有人不幸被傳染”。疫情期間戶籍女警趙金妮每天醒來的第一件事，就是查看疫情數據，然後跟大家分享，除了戶籍上的業務辦理外，只要有外勤的警員執勤回來，她都是衝到第一位，積極的為大家消毒，提醒大家做好防護措施。在這個疫情爆發的非常時期裡，大家都怕與其他人員的近距離接觸，可她總是衝到最前面。她說：“我也怕近距離接觸不幸感染，但為大家消毒的仔細，是為了更多人的安危。”
“想不想娃？”“想，但我更想戰疫結束的那一天，大家都能自由的漫步在陽光下。”戶籍女警趙苗，自響應分局號召，回所待命“戰疫”之日起，就做好了與十個月大孩子分離的準備，自己在外面找好了房子。她說：“我們同事在路上設卡盤查，我們每天接待群眾，自己感染了沒有啥，我們就是這個職業嘛，為了人民不算啥，但娃太小了，分開住也能讓我免去後顧之憂，更好的服務好群眾。”
自疫情爆發以來，秦漢公安分局金旭路派出所戶籍室的大門雖然關閉，但為群眾服務的熱情不關閉。優質的線上服務 、有序的線下預約，全天候的戶籍預約熱線暢通。對每一位來訪群眾，都熱情的為其辦理相關業務。對暫辦不了的業務也明確告知群眾不能受理的原因，時刻保持著耐心和微笑。提醒每一位到訪群眾，特殊時期為了自身和家人的健康減少不必要的外出。熱情的接待和善意的提醒，溫暖著每一位來訪群眾！
當你在抱怨不能出門沒有自由的時，有那麼一群人，刺骨的寒夜裡站在大街上盤查，那就是警察！
當你在溫暖的家裡抱怨無聊時，有那麼一群人想家不能回，那就是警察！
值班主任：德華
閱讀更多 陝西法制網 的文章
