新甘肅·甘肅日報記者 崔銀輝 通訊員 馬海霞
“通過手機銀行，從提交申請到貸款發放，不到兩天，8萬元的貸款就到賬了，不僅時間縮短了，流程也簡潔了。”最近，岷縣中寨鎮珠治村村民張合珍剛剛辦理了“線上申貸”，解決了備耕的資金難題。
天氣漸暖，春耕在即。面對新冠肺炎疫情的困擾，能不能按時貸到款，成了許多群眾的一塊心病。
為緩解春耕季節放貸高峰壓力，岷縣在全面落實疫情防控工作的同時，通過農商銀行積極創新金融服務渠道，開通線上業務辦理“綠色通道”，將固定網點業務流量化整為零，採取在線申貸、“疫防快貸”、視頻辦公等舉措，提升服務主動性，打通了便民服務的“最後一公里”。
岷縣農商銀行線上申貸業務負責人裴劍鋒說：“各個網點採取電話預約業務的方式，實行錯峰辦理，儘量減少網點人員聚集，實現了便民服務和疫情防控兩不誤。”
作為農村金融體系的主力軍，為達到疫情防控期間業務引流、人員分流和信貸業務辦理兩不誤的目的，岷縣農商銀行各個網點提前將線上業務辦理的公告、手機銀行操作流程等相關知識，通過微信公眾號、微信客戶群、朋友圈等網絡平臺高頻推送，在廣大群眾中普及線上申貸相關知識，破解了疫情期間廣大群眾的信貸需求難題。同時，還進一步開通完善了網上銀行快捷轉賬功能以及覆蓋各項生活繳費的“綠色通道”，讓廣大群眾實現了足不出戶享受高效快捷的“零距離”金融服務。
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