疫情之下，
有這麼一群人，
為了保障城市生產、
生活的正常用電，
他們堅守在平凡的崗位，
用優質貼心的服務，
全力做好供電保障工作，
助力打贏新冠肺炎阻擊戰。
9時
巡視作業從上午9時就開始了，
分配好巡視的線路，
員工們便各自出發前往目的地。
侯志軍和同事在行走在戈壁灘上一路檢查
國網哈密供電公司城區供電中心
配電運檢班黨支部書記、
運維檢修部主任侯志軍
今天巡視的任務是位於伊州區北出口
奇石文化城以西的輕奇1、2線，
線路大部分位於戈壁灘上，
車輛難以前行，
侯志軍和同事只能步行前進。
徒步前行
一下車，
便看見茫茫戈壁灘，
道路崎嶇不平，
沙石滿地，
有些地方還有積雪，
侯志軍說：
“這條線全長5公里，
巡視一遍需要5個小時左右。”
侯志軍用望遠鏡檢查線路
在閒聊中，
侯志軍就開始了巡線工作，
侯志軍每到一個電線杆下，
便會用望遠鏡仔細觀察，
確認各線路、
部件沒有問題才會繼續前行。
他說：
“原本我們要求每隔一段時間
巡視一遍就可以，
但是在疫情期間，
我們每天都會來巡視，
保障不出任何問題。”
侯志軍幫助同事跨越柵欄
跨越
在這條5公里的線路上，
有柵欄，有溝壑，有小山丘，
侯志軍和同事相互幫忙，
翻溝越柵欄，
沿著線路一直前行。
在快到達終點的時候，
侯志軍發現一處管井正在冒熱氣，
懷疑是某企業的電採暖設備發生了故障，
於是第一時間趕往該企業查看情況，
並排除隱患。
14時
侯志軍完成了巡線工作回到單位，
簡單地吃了午飯後，
稍做休息，
又開始準備下午的工作
侯志軍說：
“因為現在小區封閉，
好多居民買不了電，
我們就想出了兩種辦法，
一種是上門去幫助居民購電，
一種是通過電話遠程協助購電。”
侯志軍用終端現場買電
通過各小區物業
工作人員的宣傳和登記，
每天供電公司都會選擇
購電需求較大的小區提供上門服務。
15時
侯志軍來到伊州區天馬路金茂花園，
現場為居民購電。
利用終端現場買電
他來到金茂花園的時候，
小區物業的工作人員
已經把電卡收集完畢，
利用服務終端，
侯志軍和同事耐心、
細心地為每一張電卡進行購電。
侯志軍用小喇叭向居民宣傳購電
侯志軍說：
“我們一是通過社區和物業的
工作人員聯繫居民，
二是利用小喇叭或者音箱直接喊，
有居民聽見就會下來。”
說罷，
侯志軍就拿起喇叭開始吆喝。
“還有沒有居民需要購電，
拿上您的電卡下樓。”
不一會兒，
就有幾位居民聽見聲音過來買電。
17時
從小區出來，
侯志軍又匆匆趕回單位，
進行今天的最後一項工作，
遠程協助購電。
侯志軍接聽電話，遠程協助購電
在疫情期間，
供電公司專門開通了8部電話，
居民可以撥打進行遠程購電，
為了保證電話24小時有人接聽，
侯志軍和同事輪流值班，
此時，到了他接班的時間。
一坐下，
電話就響了起來，
侯志軍立刻戴上耳機，
一步一步提示居民應當如何購電。
在接下來的十幾分鍾裡，
電話不斷的響起，
侯志軍一直保持著微笑和耐心，
不停地講解，
他說：
“我們現在一天的話務量
能達到500多，
只有在晚間和吃飯的時候，
會少一些，
如果遇到居民充不進去電的情況，
我們還會派人立刻趕往現場處理。”
檢查配電室
巡線、遠程購電、
現場購電還不是侯志軍工作的全部，
如果遇到有電力故障的情況，
還需要他第一時間搶修，
侯志軍說：
“我們現在只有五分之一的人在崗，
為了工作不受影響，
我們都是24小時待命。”
21時
值夜班的同事過來接班，
侯志軍也暫時結束了當天的工作，
但保障供電的工作卻沒有停止，
一直在進行著。
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