韓貞禹
看了很多回答，基本都是紙上談兵的雞湯文。提出這個問題的人，肯定不是一個常規的辦公室。辦公室是一個比較特殊的部門，估計題主說的辦公室也是體制內的辦公室，那更是一個特殊部門，有的辦公室簡直就是上級的後花園。辦公室主任，做好了真不容易。
比如，一個辦公室，有文秘、文書、接待、督查、政研，可能還有收發、文印、後勤、車班，等等。除了寫大材料的文秘和政研崗位，有技術含量之外，很多崗位沒有啥技術含量，是個鳥人就能幹，所以，被安置了一堆老孃們、小媳婦、坐地戶。十年前的辦公室，還養著一群打字員呢。這些人，真的不好管，吃啥啥沒夠，幹啥啥不行，還盡給你惹事，故意氣你鬥你告你狀的小人也不少。
就比如，車班幾個司機吧，都是上級自己挑的心腹，辦公室主任就能管住了？傻子才去真管理呢？這些司機，有的就是“二把手”。比如，文印大姐，估計就是上級的老婆，拿著雞毛當令箭，不求她她都不給蓋章。再比如，接待崗位，說不定就是上級的小舅子，他跟領導的關係說不定比你都鐵。
所以，不要灌什麼雞湯，實事求是，靈活機動處理，就是好的辦公室主任，好的辦公室主任就是萬金油，緊盯著服務一把手，同時要伺候好其他各位副職，儘量不要得罪太多人，把辦公室一幫人忽悠和諧了，那才是真本事。
我認識一位辦公室主任，提拔得挺快的。看看人家這麼做的？
這位辦公室主任，要本事有本事，寫材料一把好手，搞服務能捨得彎腰，抓協調紅臉黑臉都能唱。老總說，我有一個親戚，不懂業務，不好安排，他說就放我辦公室吧。副總說，我有一個小舅子，不務正業，不好管理，他說就放我辦公室吧。
結果他辦公室養了一堆關係戶坐地戶，他就找一把手說，這些人不能勝任，還是給我幾個農村來的小夥子，搭配著幹活，工作沒有質量也不行啊。領導也知道，那些關係戶不是幹活的料，就當養著了，給他調幾個小夥子來。
這位辦公室主任，狠抓那幾個沒有背景、求上進的小夥子，知道他們辛苦，有好事總是悄悄給他們，該提拔的時候，優先提拔他們，讓他們有奔頭，更加拼命幹活。對那些大媳婦老孃們小舅子之類的，就是供著養著哄著，讓他們在各自的主子面前說好話就行。上班不上班，不管，重點工作不讓他們上手，單位的福利，一點也不落下他們，沒事還創造條件給他們謀點福利，對他們沾便宜的行為睜一隻眼閉一隻眼。
結果，幹活的也幹活，養著的養得挺好，上級說他會帶隊伍，下屬也說他好話，很快就提拔為副總。換了一個辦公室主任，是一個很認真的人，抓考勤抓獎懲，不到三個月就鬧得雞飛狗跳，寫信告狀的滿天飛，他自己苦不堪言，上級也不高興，很快就調離了。
不知道你看懂了嗎？特殊的部門，就要有特殊的處理方式。沒辦法，識時務者為俊傑，把該乾的事情幹好，把該放的事情放下。我問他，你為什麼不把那些關係戶用好呢？他說，我哪裡有那麼多精力去用好他們呀，我把主要精力放在抓關鍵工作上就可以了，其他的就當養著他們吧，反正也不是花我的錢。這才是明白人。
職場火鍋
我原來也在辦公室，有一位關係戶員工剛開始晚來早走，到後期根本就是不好好上班，打了招呼就走，根本不幹活。
但是主任和其他員工都沒有人反感他，還比較喜歡人家，關係非常融洽為啥？
大家不反感他，不是因為他話說的好聽，也不是因為他背景強大，而是因為他，每天雖然不好好幹活，但是都會買很多零食、各個地方的特產拿到辦公室。
請注意重點，每天都拿。
我和一位同事討論，其實人家做到這份上不幹活也行，不和其他同事爭榮譽，還給同事買東西，開的工資也不是自己家的誰不喜歡？
由此總結出不管是辦公室主任，還是其他領導，要想手底下員工聽話幹活，就要同理心，給員工足夠的利益，要麼使他們工作的開心，精神愉快。
沒有這兩點，靠其他原因根本不長久。
1、 辦公室主任態度謙卑，是“籠絡”員工付出成本最小的
辦公室本來就是服務領導、其他科室的部門，看似什麼事都能管著，實際上處處受氣。
最差勁的辦公室主任是對待領導十分的殷勤，而對待下屬嚴令苛責。
員工們對比領導的殷勤，豈不更生氣？
具體幹活的都是下屬，他們不開心能給你好好幹活？
都是服務領導、同事們的，如果主任能夠有同理心，對待他們有同理心，那麼一定會非常擁護，因為這是一種尊重。
況且每天的態度和善難麼？
這是最小成本“拉攏”員工的，每天誇幾句，他們就會有士為知己者死的衝動。
2、 你想端架子，那就需要給他們利益
如果你總想高高在上做領導，保持你領導的威嚴，那麼也可以。
但是前提必須是你能夠給員工們足夠的利益。
別放空炮，把一些切切實實能夠給他們的定期給他們。
包括榮譽，獎金，升值推薦，要讓幹活的員工有努力的動力，對未來的期望。
這種模式，雖然冷血，但確實是最有用的方式，辦公室是累的科室，大家願意進來就是想早日實現升職加薪。
3、 引進新員工，去除頑疾
現在談您的解決辦法，我建議您和領導溝通，說一下現階段辦公室的局面。
這時候別怕暴露自己的不足，先反思自己，在述說員工“惡”行，並提出自己對未來工作的打算。
在贏得領導支持後，慢慢的將不聽話員工調崗，引進新的員工，再加上自己改變自我，才有慢慢恢復正常的可能。
否則老員工可能一直不認可你，和你作對。
我是小凌子
小凌子悟職場
我在高校院系當了九年的辦公室主任，很辛苦，最後沒有提拔上去。我認為，既然接這個工作，就不要怕付出，否則就找個理由辭職，辦公室主任不是官，就是服務領導老師和學生的，沒有奉獻精神就不要幹，學會只講付出，不要總想著回報。我現在有點後悔當初選擇這個工作，要是不當辦公室主任，我現在會更好!
用戶5996105598224
首先，要弄清楚員工不願乾的原因，是能力問題還是態度問題？如果是能力問題，那就儘量避免安排他去幹類似的工作，按照量才適用的原則來安排;如果是態度問題，那就要堅持原則，該批評時就批評。
其次，要制定辦公室工作制度，按制度管人管事。靠制度和原則推動工作。
第三，要以身作則，率先垂範。要求別人不做的，自己首先不做;要求別人做到的，自己首先做到。以模範行動，抓班子帶隊伍。
第四，要關心員工，經常和員工談心，及時解決他們工作和生活中的困難，靠感情和自己的人格魅力推動工作。
尼山布衣
這個問題在一定單位確實存在。我當了8年辦公室主任，基本沒發生過。一是打鐵自身硬，本事過硬，事事不外行；作風過硬，要求別人做到的，自己必須做到。二是心中有數，根據每個人能力和特點，合理分配工作，不能叫張飛去寫滕王閣序。三是制度明確，用制度管人管事，不帶個人偏見和喜惡。四是要溝通協調，溝通好和單位主要領導關係，得到強力支持；溝通好單位副職關係，得到理解支持；溝通好兄弟科室關係，統籌協調全單位工作；溝通好辦公室同事間關係，以德服人，以情感人。
東生木
第一，科室明確分工，該哪個科員幹就哪個科員幹。第二，擺正自己位置，主任就是救火隊員，那個科員忙不過來就得去幫。第三，處置好科室，領導之間關係。很多事需要主任去牽頭。總之這工作既能鍛鍊人，也能進步。不過總體來說這工作比一般科室負責人要累。
清風
第一，他為什麼不幹？你是他領導，不幹年底績效考核直接不合格，他需要你簽字的時候直接不籤！
簡單17835401
我們的辦公室主任天天各個部門去吹白話下巴都快吹掉了，說到辦公室主任其實也就充當了一個接電話員和對領導各種彙報的角色及能力具備，背後弄人也特別有一套，但是特別會豁老大，沒法，看在老大面禮讓三分而已。
柳葉吹風07007
那很好辦，以後把小鞋直接套他腳上。讓他天天求你給他安排工作。
評論101
沒有規章制度嗎？不會考核罰款嗎？不會罵人嗎？不會向上級領導反映嗎？不會辭退嗎？這些都不會，連個員工都使喚不動，你這個辦公室主任咋當的？要不然你回家去抱孩子我來當
