從道路安全到協助復工復產,企業服務員的“跨界”


從道路安全到協助復工復產,企業服務員的“跨界”


“楊小紅同志,兩江新區正在招募企業服務員,一對一協助企業復工復產,你願意去嗎?”

“只要組織需要,單位批准,我非常願意!”

2月8日,正在龍頭寺汽車樞紐站執勤的楊小紅接到電話,在說出“願意”答案之後的第二天,他便開啟了一場職場 “跨界”:從兩江新區交管中心綜合科科長成為企業服務員,工作內容從管理道路安全變為管理衛生安全。

排查1373人“一個都不能漏掉”

2月10日,是位於兩江新區翠雲街道的重慶超力高科技股份有限公司(下簡稱“超力高科”)復工復產首日,早上8:00,楊小紅來到公司報道,上午10:40,他已將企業的車間、辦公室、餐廳全部檢查了一遍,排查有無疫情防控隱患。中午12:00,楊小紅和車間主要負責人對排查的5個問題進行了整改。

這便是楊小紅一天工作的縮影,除了抓好生產環境的防疫管控,人員安全的排查也是他的重點工作。

2月12日,超力高科有410人入廠復工,較前一天增加了近200人,這讓楊小紅有些放心不下。“是不是全員都排查到位了?有沒有疫區歸來人員呢?”楊小紅心裡犯著嘀咕。

於是,他馬上詢問超力高科安保部部長,拿到了員工登記名冊。在和安保部共同排查的過程中,他們發現了一名從湖北返渝的員工。

原來,這位叫王小麗(化名)的員工, 1月25日從武漢周邊城市返回重慶,雖居家隔離了14天,但未在社區進行登記和辦理相關手續便來上班。楊小紅髮現這一情況後,馬上和工廠所在街道及其住所所在街道工作人員取得聯繫,商議讓員工在家觀察幾日,社區做好相關記錄,嚴格按照流程、得到復工允許後再來上班。

“排查過程中一個都不能漏掉。”楊小紅介紹,截至目前,超力高科復工人數達到1373人,排查人員是對每個員工負責,從企業管理層到車間員工都非常支持他的工作。

從道路安全到協助復工復產,企業服務員的“跨界”

協助復工復產“一刻都不耽誤”

近幾日,超力高科遇到了一個“難題”,由於幾家配套廠商尚未復工,生產線原材料供應即將斷裂,這將意味著復工復產不能順利繼續推進。

作為企業服務員,楊小紅第一時間瞭解到了企業面臨的問題,他馬上讓企業相關負責人列出了配套企業名單,從最急需最近的企業入手,協助配套企業復工復產。

“渝北區回興有4家配套工廠!”2月14日,在瞭解到這一信息後,當天下午楊小紅便和翠雲街道副調研員代冬梅及超力高科相關負責人前往渝北迴興街道,會同配套工廠相關負責人開展復工溝通。

最終,楊小紅了解到問題的關鍵在於配套工廠的復工申

請材料還未通過申請,而對於這一塊業務,楊小紅再熟悉不過。

原來在2月9日,包括楊小紅在內的兩江新區所有企業服務員均進行了相關培訓,從企業復工申請所需材料到工廠復工生產環境的標準要求,事無鉅細,培訓結束後,他們還在當日晚21:30前往工廠實際操作檢驗,熟悉相關工作要求。

眼下的情況,正需要楊小紅用到培訓所學。於是,他和公司相關管理人員一道幫助超力高科配套工廠補充和完善復工申請材料。2月15日,配套工廠復工申請提交至其管轄街道,再次通過審核後,工廠有望於17日後啟動復工。

“企業信任我,我也一定不辜負他們的期望,盡力協助解決他們的‘難題’。”在楊小紅看來,“一刻都不耽誤”是企業服務員的職責所在。

提供防護保障 “一點也不能缺”

“一個員工每天需要1-2個口罩,工廠每天需要消毒三次,這些防疫物資還夠支撐多久?”楊小紅心裡有個賬本,專門計算這些數據。

這些數據關係到超力高科的復工復產能否順利推進,而眼下,防疫物資的採購卻絕非易事。據瞭解,復工後,超力高科至少還需1萬個口罩的物資保障。

得知這一需求,楊小紅髮動起自己的線上“朋友圈”,幫助企業獲取採購渠道。原來,作為企業服務員,他進入了好幾個不同的群,其中就有防疫物資供應商群,幫助企業聯絡物資採購,幫助做好防疫保障。

“搞定!終於聯絡到有一家企業下週可以發貨。”2月14日晚,經過多方聯絡,楊小紅為公司帶來了這一“好消息”!這讓超力高科的董事長陳蘇紅喜出望外,這意味著企業復工復產的需求得到了保障。

陳蘇紅表示,“非常時期”公司把防疫工作擺在第一位,而兩江新區派駐指導復工的“服務員”和翠雲街道為企業順利復工幫了大忙。

做了17年安全管理工作的楊小紅,這些年也沒少和企業打交道,不過這次的衛生安全管理,讓他有了不一樣的感受。“非常配合、非常嚴格、非常盡責!”他用三個“非常”來形容自己企業服務員的工作感受,“大家眾志成城,共同戰疫,相信一定能早日打贏這場阻擊戰!”楊小紅信心滿滿。



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