□本報記者 王克鵬 通訊員 宋立濱
稅務機關連接著千家萬戶廣大納稅人。為支持企業應對疫情、穩定生產,我市稅務部門“政策+服務”兩個輪子一起轉,實打實、硬碰硬抓政策落實、抓辦稅服務,工作上滿弦,措施再加力,助力企業跑出抗疫“加速度”。
提升站位,服從大局,服務大局,一切行動聽指揮。
市政府重磅出臺的《淄博市支持企業應對疫情穩定生產政策措施》中,明確了“延期繳納、減免稅款”等相關稅收扶持政策。市稅務局迅速組織力量,全面掌握全市藥品、口罩、醫用防護服等防控物資生產企業情況,逐一瞭解訴求,逐一登記造冊,強化政策宣傳輔導,讓納稅人全面知曉、儘早享受。從支持科研攻關、物資供應、公益捐贈等方面,分別研究制定了支持企業應對疫情、穩定生產的細化措施,並將任務措施分解到科室、到崗位,並建立了監督檢查清單和臺賬,運用網上巡查、在線檢查等方式進行監督檢查,確保政策有效執行到位。
“因為公司業務激增,經開區稅務服務團隊第一時間為我們核增了發票用量,輔導我們利用好稅收扶持政策,真是雪中送炭!”淄博興華醫用器材有限公司董事長楊延章表示,公司接受的市級、區級財政撥款200萬元可以作為不徵稅收入；在計算應納稅所得額時,公司捐贈的醫用手套可以全額扣除,增值稅增量留抵稅額也能申請全額退還。“僅僅這幾項,就為我們節約資金30多萬元。支援抗疫,穩定生產,我們信心十足!”
興華醫用器材公司是我市生產醫用口罩、外科手術包、防護服等醫用防護品的企業。為了助力企業加快生產,淄博經開區稅務局抽調業務骨幹成立政策輔導服務團隊,採取一對一形式,量身定製“一企一策”解決方案。自疫情發生以來,公司3條生產線全部開工,50多名工人24小時不間斷奮戰,為保障市場供應發揮了重要作用。
服務沒有最好,只有更好,尤其在事關大局的非常時期。
針對納稅人網購發票、稅控設備升級等重要業務,市稅務局加大電子稅務局服務功能升級,進一步拓展“掌上稅務”、“魯稅通”等服務範圍；及時向納稅人發佈了《淄博稅務“非接觸式”辦稅指南》,涵蓋車購稅申報、個人所得稅申報等27項常辦業務流程；公佈各區縣辦稅服務廳17部諮詢電話,指導納稅人通過電子稅務局、手機APP等渠道辦理業務,讓納稅人辦理涉稅業務既方便快捷又安全高效,千方百計降低疫情傳播風險。截至目前,全市各辦稅服務廳共接聽電話1895個,納稅人辦理網上業務56328筆。
瑞陽製藥有限公司的葛根湯方被列為湖北省中醫院制訂的8箇中醫藥防治協定方之一。日前,沂源縣稅務局第一稅務分局接到了瑞陽製藥預算處郭佳利的諮詢求助電話。公司對部分發票驗舊不成功,導致購票出現故障。“郭老師,您不用著急,也不用來大廳。我們前幾天在群中推送了疫情防控期間的辦稅提示,你們遇到的問題我已經在著手處理了,一會兒您再上山東省電子稅務局系統查看,肯定就能網上操作了,而且EMS郵政會在12小時內將發票配送上門。”聽著分局副局長田磊的回答,郭佳利心裡的一塊石頭落了地。
“非接觸式”辦稅,在關鍵時刻更顯服務的卓越。另外像愛心企業捐贈的醫療物資如何享受優惠政策,有哪些辦理流程等,都能通過“非接觸式”辦稅服務實現。
援助湖北抗疫醫院建設,山東亞華電子股份有限公司快速反應,為湖北捐獻醫護通訊及探視系統,第一時間通過郵政快遞綠色通道發往武漢。針對企業捐贈物資在稅收方面的政策,企業財務人員郭英通過稅企微信群@了高新區稅務局稅源管理一科副科長張穎,張穎第一時間幫著解析得明明白白。郭英感動而滿懷信心地表示:“公司捐贈的物資不僅能免徵增值稅及其附加稅費,還能享受企業所得稅稅前全額扣除,我們企業承擔社會責任的底氣更足了!”
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