小石头爱学习
退费国家早有规定，像我们机构是退还的，有的会按照国家的公式，课上一半怎么退，上三分之一怎么退。都有明文规定，教育民办科，社区都有专人管理，国家对机构管的挺严的，可以反映下。
酸菜老师
这个怎么说呢？说合理也合理，说不和理也不和理。反正都是私人举办的一些辅导班。他们说合理，说等通知。我们还不是耐心的在等待。作为孩子的家长，还能说些什么呢？
像我家孩子，每年报了三个辅导班。有两个是练字的，有一个是练跆拳道的。假如没有目前这个疫情的发生，就不会产生这些无聊的问题。
我打电话给辅导班的时候，得到的回答是，等待通知，然后呢就没有了下文。
每个家长都希望自己的孩子，各方面都很优秀，都报了许多的辅导班。希望能够帮助到孩子各方面的提升，对他读书与健康有一定的帮助。作为父母花再多的钱，都感觉到值。
像我孩子所报的三个辅导班。只有跆拳道的教练，时不时的提醒孩子们锻炼身体，还发了一些视频内容。
其他的辅导班，基本什么作为都没有。到目前为止，我只能选择，等待通知和辅导的时间。
至于说合理不合理，私人所办的辅导班。哪里有我们家长说话的份？就算不合理，我们又有什么办法呢？
既然选择了辅导班，我们只能选择相信他们。如果我说的没错的话，他们目前的心情，应该比我们好不了哪里去。
因为孩子，我选择了相信他们。假如没有这场疫情的发生，就不会有这么多的问题。我们的出发点是为了孩子。
等疫情过后，我们可以跟辅导班去沟通，如何解决辅导时间上的问题。我相信辅导班，肯定也会给我们一个完美的答复。
以上的回答希望能够对你有所帮助。
文清哥
如果没上课，要求退款是合理的！但是因为财务人员没上班，所以估计现在就算退，也拿不到钱！
我家学生上五年级，春季补习班的钱都交过了！没想着退款！不管什么时候开始，学习总还是要学的！无非是课时的调整安排！培训班是会上够课时的！
芊帆过尽阅尽千山
我家孩子也报名的有培训班，现在也是因为疫情的原因进行了停课，但是不停学，进行了相应的线上课程，我们一些家长还是比较认可的。
您这边需要退费的话我个人认为肯定是这家机构的不认可，所以才有退费的想法，如果对这家机构认可，或者对某位老师比较依赖的话，是可以找这家机构协商继续线上上课的。当然，也可能是这家机构没有能力提供线上的课程培训，您的孩子在疫情期间没有办法继续在这家机构正常学习。
个人建议，如果有退费需要的话，可以提前和辅导机构说一下，看看能不能进行退费，当然也希望理解一下其他辅导机构，尽可能的等通知，当然，真的是想退费的话，辅导机构也应该进行合理的退费的。
路小米爱生活
不可抗力规定在我国《合同法》第117条、第118条以及《民法总则》第180条，其是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
此次肺炎疫情，爆发迅速，全国各省市在短时间内一级响应，不少城市陆续颁行暂停公共交通运输、禁止开展聚会活动、春节假期延长等病毒阻断举措。人民群众对以上疫情与各项行政举措不可预见，更不能避免疫情传播以及正常生产生活受到行政措施的影响，且至今疫情仍在蔓延，对症药物的研发尚需时日，各项行政举措仍常备不懈。
对照SARS期间，《最高人民法院关于在防治传染性非典型肺炎期间依法做好人民法院相关审判、执行工作的通知》“因政府及有关部门为防治“非典”疫情而采取行政措施直接导致合同不能履行，或者由于“非典”疫情的影响致使合同当事人根本不能履行而引起的纠纷，按照 《中华人民共和国合同法》第一百一十七条和 第一百一十八条的规定妥善处理”。即：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。”“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明”。
对比认为，此时疫情可归为“不可抗力”事件范畴。
若杨先生
社会上各类“培训班”、“兴趣班”、“辅导班”、“托管班”等其本质上是一种服务合同，此次突发疫情我们无法预料，且无法避免，因为疫情的原因导致合同无法正常履行，导致培训目的无法实现。这是无法归责于任何一方的，基于公平原则，消费者和培训机构都可以平等地、直接地、无条件地要求解除合同。因此，消费者完全可以依法要求解除合同，并退还相应学费。但如果是疫情之后签订的合同，或者并非是疫情的原因导致的无法履行的，那就不属于此种情形。
另一方面，如培训合同存在类似“一旦报名，概不退费”的约定，这些均属于经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式条款，即俗称“霸王条款”，依据合同法规定应属无效。
最后，如果没有与培训机构签订合同，也不影响。教育培训合同属于非要式合同，没有签订书面培训合同根本不会影响培训机构履行相应义务，消费者提供相应缴费记录、收据等就可以证明双方合同关系。消费者可以以相应缴费记录、收据要求退费，培训机构和个人都不能以没有合同或者收据丢失都是为由拒绝退费。如果存在培训机构借故拒绝退费的情形，消费者可以保留相应证据，如缴费记录、微信聊天记录、上课记录等等，选择向消费者协会投诉，或直接向法院提起诉讼。
但是，目前全国人民同舟共济，共克时艰。疫情当下，建议广大消费者本着理解、友善的态度，妥善解决问题，理性维护自身权益。也建议各培训机构正确面对，积极协商，诚信经营，以最大限度减少损失。此次疫情造成的很多问题无法避免，很多行业都主动发生行业，如：餐饮业，都为春节准备了大量的食材等，但是受疫情影响都停业了，时间一长这些食材直接变质损坏。他们还是积极响应政府号召，本着诚实信用的原则，解除或者变更消费合同，为消费者退款或者改期。培训机构作为合同相对方，应当积极面对、主动协商，无论是解除合同、退还学费，还是变更合同、置换课程，都容易获得消费者的理解认可，
迪哥微课
各地为控制疫情的扩散，出台各项措施减少疫情期间的人员聚集，尤其是明令人员集中的各类培训班不得在疫情防控期间进行经营并依各地情况延长了幼儿园、大、中、小学的假期，对此属于法律规定的不可抗力，并且培训因受培训人时间的要求与疫情防控期间冲突，培训班和私立幼儿园应当全额退费。如培训班和私立幼儿园坚持不退费，可向当地教育主管机关、市场监管机关投诉解决，必要时可能过法院诉讼解决。
法律依据：
一、《民法总则》第一百八十条：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
二、《合同法》第一百一十七条：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外”。
三、北京市人民政府关于进一步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的通知（2020年1月24日）：教育部门负责对全市各级各类学校、学前教育机构和教育培训机构防控工作的行业管理，部署落实各项防控措施，严防新型冠状病毒感染的肺炎在学校、学前教育机构和教育培训机构传播。协助、配合疾病预防控制机构做好全市教育系统流行病学调查和密切接触者的追踪管理。
大家有什么看法，欢迎评论！
季小呆
作为一个培训机构的老人，回答一下您的这个问题，我们的机构现在也是因为疫情的原因进行了停课，但是不停学，进行了相应的线上课程，把近乎一半的学生进行了线上课程的培训，化整为零，为学生的学校的在线课程做补充，家长还是比较认可的。
您这边需要退费的话我个人认为肯定是这家机构的不认可，所以才有退费的想法，如果对这家机构认可，或者对某位老师比较依赖的话，是可以找这家机构协商继续线上上课的。当然，也可能是这家机构没有能力提供线上的课程培训，您的孩子在疫情期间没有办法继续在这家机构正常学习。
个人建议，如果有退费需要的话，可以提前和辅导机构说一下，看看能不能进行退费，当然也希望理解一下辅导机构，尽可能的等通知，当然，真的是想退费的话，辅导机构也应该进行合理的退费的。
校长加油站
根据情况应该考虑先退款，如果这个培训班好的话即使恢复了也会来报名的。
温丽纺
由于这个特殊情况，不退款也是合理的，再说别人又不是不培训，只是推迟的时间而已吗，这不是特殊情况吗，情有可原！
