鄉下快遞只送到鎮上快遞點,取快遞還額外收費兩塊,合理嗎?

淚如雨下時


其實是不合理的,但有不得不這樣做。因為鄉鎮來說,快遞量不是太多。代理這邊也是需要運營的。開車到縣城拉快遞也需要一部分費用。總體來說量不大搞不到錢只能讓別人買單了。但隨著新農村的建設和人的習慣。大多數人都會在網絡購買東西。快遞出現好轉,出現盈利就不收費了。不但不收費服務還要提高了。


黃玉才


我是在快遞公司公司5年的,所以對這樣的問題,其實比較有經驗的。

其一:5年前,那時候快遞量也還算可以,但是分攤到某個鄉鎮,其實一天也就幾個快件,或者幾天一個快遞,而我最早也是希望大場鎮帶動小場鎮,讓附近的小鄉鎮到集中的大場鎮取件,這可以帶動大場鎮的快件量。

其二:快件費用,一般一個快件在1.2元左右一件,如果一天一個場鎮有10件,也就十幾元的一個快遞費用,如果期間掉件,或者延遲簽收,還要承擔風險,所以這是很虧本的一個行業。

其三:因為購買群體,以及社會存在最後一公里配送,也就基本開通鄉鎮快遞點,但是一般都是快遞公司找了某個地方存放快遞,快遞公司給錢,代理點自己收用戶的錢會多一點。

其實,我們站在用戶角度,我就是買家,我購買的東西支付運費,或者賣家沒收運費,為啥會最後取件支付運費呢?所以,我也會有異議,而,這份費用到哪裡去了呢?

其實,承運快遞,一般都是協商最低價(這裡表示一下,之前我們快遞公司做了一個客戶,一天發貨量在2萬單,快遞費用低至2.9元一票;減去支付派件網點的1.2元派送費,所得就是自己的。),不管寄快遞,快遞員收了多少錢,派送網點只能得到1.2元的派送費。

所以,利益均衡,你說快遞公司不親自送貨到場鎮吧,他就1.2元一票,消耗成本確實大。這個問題確實也是很有意思的。

當然,也會有人說:既然是快遞行業,就應該做到利益均衡,不能因為虧本就不送到鄉鎮噻。

自然,所以一般人也知道快遞虧本,所以不願意做快遞行業,所以就只能找一些店鋪,每票單獨補貼1元+派送1.2元,2.2元一件,有些代理點再收用戶2元,然後一般聯繫用戶還是快遞公司自己的事情,代理點不負責這些。

但是,一般只要是快遞公司自己開店的,不會收錢,因為這是利益均衡效益,今天她取件,明天萬一退件呢?不收取已經是行業的‘優惠’了。

所以,快遞‘代理點’其實才是背後的黑手,但是快遞公司又需要這樣的黑手打開想著網點。

以上只是個人的解說,大家也可以說說自己取件遇到的事情。


哈嘍豇豆


不合理。鎮上代收點你去寄東西時,郵費也亂收,想收多少就多少。我有一水冷風扇買回來不造冷,退貨。去鎮上代收點寄。說首重10元,續5元。我在家稱那冷風扇5kg。在代收點就變成6.5kg,收我65元。我汗!越想越不妥,投訴他。結果那代收點老闆天天電話來騷擾不說,但凡我的件總是遲一天通知,更過分是去拿件,見一次說我一次。從此但凡網購寄他家的我都不買。他家收件多給1元。太不合理了!


陳小姬


前幾年,某個農村鄉鎮有七八個快遞代收點,這些代收點都是由鎮上的一些商戶兼營的,分散在小鎮的四面八方。

快遞到貨後,代收點會以短信的方式通知收件人。

收件人接到通知後,會在極短的時間內趕到鎮上,然後四處尋找快遞點,挨家挨戶地去問,住往要費不少周折才能找到自己要找的代收點,將快遞取回來。

收件人在取快件時,快遞代收點不收一分錢費用。

去年,有個在外地打工回來的人,發現了其中潛在的商機。他在鎮上比較顯眼的地段,租了一間門面,將鎮上代收點的生意統攬起來,那些七七八八的快遞點統統就消失不見了。

為了做好快遞點的生意,他訂製了好幾個貨架,配備了二臺電惱,還僱請了二名工作人員,租金+工資+……,他每月要支付不少的成本。

自從有了這個快遞點後,收件人不用滿頭大汗去找快遞點,拿取快遞比以前方便了不少。

只是,在收取快件時,每一件快遞須向快遞點交二元費用。

不過,收件人對快遞點收取費用的行為,都沒有什麼意見,畢竟快遞點是有成本支出的,不額外收點小錢,快遞點是無法正常運轉。

大家都很理解。


卿雨潤


給大家分享一下我八年前的經歷吧,2011年,那時候剛學會網購。剛學會是會上癮的,那段時間買了很多東西。有一次接到圓通打來的電話,讓我去他們公司拿快遞。當時我就很疑惑,因為我買的東西都是包郵的。她說我的地址超出了他們送貨的範圍。當時我問他最遠的送到哪裡?他說到五里牌蔬菜市場。其實這個市場離我上班的地方也就兩公里。當時我就跟他溝通,說離市場也不遠,讓他送一下。結果他說遠一米也不送。沒辦法只好冒著很大的太陽踩著單車一路問過去。因為當時也不知道他們公司在哪裡。花了我兩個小時,累的精疲力盡。其實當時就只是買了一個小包包。這次學到了經驗,就是從這以後,每次在網上買東西,只要是看著發圓通快遞的我都不買了。因為當時申通是可以送到我們宿舍的。

當然到了現在快遞行業已經發展的很完善了。但是在我們鎮上快遞的各個代理點。去拿快遞都是要收取一塊或者是兩塊的費用。剛開始我也是很不理解,明明是包郵的,為什麼還要單獨收取這一兩塊的費用?後來我就這個問題問了我的弟弟。因為弟弟一直在老家做生意。比較瞭解家裡的情況。他說像我們這種偏遠地區,即便是鄉鎮快遞公司也不會派快遞員來送,因為成本太高了。即便是包郵也只能送到我們縣裡,然而我們鎮上到縣裡的車程大概要兩個小時30幾塊錢的車費。如果沒有鎮上的這些快遞代收點。就意味著你自己要花時間花錢去縣裡拿。鎮上有了這個代收點,他們每天派車把縣裡的快遞集中一起拿過來。我們只要花一兩塊錢,趕集的時候來拿一下。何樂而不為呢?

所以我認為收取這一兩塊錢的費用是合理的。


a愛夢412


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素格Vlog


不合理但合情,現在中國國情就這樣,地域太大收費太低,你們看報道吧網商投訴快遞公司攬件費3塊5太高,不應提價要降到2塊8。這要不是散件支撐著快遞營收,我想快遞業全冬季去臺北看雪。別跟我說京東,京東是商家在為劉強東買單,京東要是不建立自己的物流系統,不把物流費用算到商家頭上試試,天天叫一年虧損二十多億,其實京東的收費比順風還高,京東-入駐商家(各地物流倉入駐費)-自營商品(商家商品入駐低利潤轉京東營銷)-買家(為其中各環節買單),大型商品有京東幫,一件派費高的幾百,低的也有幾十,這些費用誰在買單??還不是客戶。能後對比一下京東快遞員和四通一達的快遞員吧,京東快遞員一天送八十件快件就幾本完成任務,四通一達快遞員,一天最低完成一百六到二百才可能拿到四五千的資,京東為快遞員五險一金有節假日,但對服務要求高。四通一達快遞員一切全靠自己雙手,要求相對就低了,否則支撐這個勞動密集型行業。郵政是每個鄉鎮在建國之初,就有派送報紙和信件,郵政開著工資,各行政村每年都要訂報紙,及各種行政雜誌,再加上郵政快遞各類相互補貼才支撐起到村。順豐的收費就比較明顯了,陸運和航運兩個價,這是用費用對等服務的時代,各個快遞陸運和航運速度都差不多,有人會說京東快,你們買的是每個省京東倉自營的有存貨的,不是自營的你們還得二到三天。別問我怎麼知道,我家出自郵電系統,我又在做我們市各鄉鎮快遞承運方,各個快遞都承運過,現承運三通一達,一天兩車貨上下,也就是跑兩個鄉鎮,來回兩百公里,這也就夠養活我一對兒女。有人會說咋不去承運京東和順豐了,這樣說吧第三方在這兩大巨頭面前沒生存價值,自營費用高可控性強,可整合在一起又有不可控存在。反正這些分分合合也不細說了。


逝去的感覺32474357


不合理,答案是肯定的!

老實說,農村快遞收費的亂象,己經拖累了農村快遞業的發展。在大力發展農村電商情況下,卻沒有人重視農村的快遞這個行業。這是個被忽視的問題。

記得是在兩年前,我在網上買了個手機外套,14元,減掉了十元紅包,只花了4元錢,便宜嗎?便宜,但中通快遞只發到鎮上。去拿快遞,來去車費用了10元,取快遞用了3元。便宜嗎?不便宜。還買嗎?不買了。

後來,村裡有人開了個快遞代收點,也是收費二元,大家覺得方便多了。

再後來,人們又發現鄰縣的快遞到村代辦點取,已經不收費了。大家就開始紛紛投訴,結果村裡的代辦點不開了。鎮上的快遞點也不收費了,但是大家還覺得特別不方便。

過了兩個月,村裡的那個快遞點了又開起來了,而且擴大了規模,開成快遞超市,囊括了除郵政快遞以外的幾個村所有快遞業務。每個快遞收費1元。生意好得很。人們又開始瘋狂地買買買了。

村裡還有一個小店代理著郵政快遞業務,是不收費的。據說是郵政快遞要求不收費的。

那麼,為什麼,郵政快遞可以不收費,而其它快遞都要收費呢?

其實誰都知道,村裡快遞收費是不合理的。就是沒人管,有人投訴了,就查一下。過幾天就聽之任之。這個主要的原因是農村的快遞市場沒有人競爭。人們對農村快遞的發展認識不足造成的。

幸好還有郵政快遞到村不收費,京東快遞己有大件快遞送到公路沿線不收費了。

相信不久的將來,農村人也象城裡人一樣,快遞送上門也不收費了。

老鄉們,把資金備足,準備買買買吧!


村夫夜話


快遞業務在購買商品的時候,已經明確包郵了,所以對於一些偏遠地區,也是在包郵範圍內!快遞業務對於鄉鎮快遞二次收費,是不合理的,也是對消費者,不公平的待遇!

消費者快遞業務二次收費,在2019年被四川省消委會,點名批評不合理,收費標準!到了7月24日上午,四川省消委會發布全省首份鄉鎮快遞取件二次收費督查調查報告,據這份報告上顯示:四川省存在不同程度存在鄉鎮快遞二次收費現象,而其中反應最為多的:中通,申通,圓通,韻達網點二收費現象的售房者佔比超過了50%!快遞普遍要收取二次費用!

所以,四川省消委會在這次大會上表示,快遞業務二次費涉嫌違法,四川省消委會將在近期聯合管理部門進行集體約談,相關的快遞公司,並且督促修改,建立保護消費者權益的長效機制!

從這個報告中還顯示,二次收費快遞網點主要涉及快遞公司主要有:申通,中通,韻達,圓通,百世,順豐,京東,郵政政ems等,其中,回答申通中通,韻達,圓通網點有二次收費現象的受訪者佔比均超過50%,分別為52.14%,51.95%,51.86%,50.68%,而且從這份報告中顯示,收費標準主要是1至3元的情況最為普遍,佔比約為45.2%,然後就是根據快遞大小付費,佔比26.8%。3至5元的佔比20.5%,五元以上的佔比7.6%,而且根據這款報表顯示有86.5%的受訪者付費後快遞網點沒有提供發票或收據!

根據上述報告顯示,有92.2%的受訪者認為快遞取件二次收費是不合理的,因為鄉村快遞二次收費,侵犯了消費者的知情權,自主選擇權,公平交易權,這是涉嫌違法的!當然,這種情況不只在四川省出現,全國都有這種情況,所以一旦出現這種情況,可以可以向消費者協會投訴,投訴電話為12358(價格舉報電話)!



窩頭科技675


此問題我已經關注很久了,早天就想回答的,只是一直忙不過來,今天就來湊湊熱鬧。

說起鄉鎮快遞代收點收費,是很多農村人頭疼的一件事,根本不符合收費規矩。現在快遞業務最多的就是網購,網購多數是包郵,意味著郵費已由網商支付給快遞公司了,並且費用包含了快遞地址終點。但是現在鄉鎮很多人做起了快遞代收點,並且取件還是2-5元/件不等,收多少都是由代收點說了算。就算快遞公司快遞員把東西放在他那裡,快遞公司應該也是給了費用的呀,不給費用,他會讓別人放那麼多東西在那裡嗎?根本不可能的事情,但是客戶去取件,他們還要收取客戶費用,這已經重複收取了快遞服務費,根本不合邏輯,客戶買東西的包郵中已經支付過一次快遞費了。就我們古藺縣的某些鄉鎮來說,整個鄉鎮的所有快遞是被一個人壟斷的,他把這些快遞壟斷後,找代理點合作。所以這種收取件費的做法是最不道德的,如果快遞公司要收取,為什麼在客戶買東西之前,商家怎麼不針對指定鄉鎮業務加收快遞費呢?讓大家一直很鬱悶這些代收點的做法。


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