疫情誰都想不到，但凡是我們能做的事情，一定要做到，這是我在疫情以來最深的一點感觸。
為了家人安好，我只能對老爹說不
1月23日上午，我還在公司上班。從新聞裡收到武漢封城的消息，這促使我下決心取消了當天下午回成都的行程。趕緊退掉一家四口的機票，退掉預租好的汽車，推辭應允的聚會、婚宴、壽宴，忙碌了整整一上午。
當我告訴爹媽，因為疫情可能有點嚴重，我已經把機票退了，不能回家過年了，老爹有些不悅。畢竟，因我們回川，老爹還邀約了我的老丈人和丈母孃聚在成都一起過年，所有的準備，都白忙活了。
從小到大，我很少敢對老爹說不，這一回連老丈人和丈母孃都一併說了不，壓力確實很大，但為了一家人更長遠的安好，我只能做一個逆子。
好在，老人們很快都理解了我的決定。
為了員工心定，我四處踩點買口罩
當天中午，回家順道進了四通橋的大藥店，我看到口罩充足，也就順便買了200來個。想想過年幾天，怎麼也都夠了。
有關病毒會人傳人的消息，傳播得很快。我又意識到光自己家有口罩還不行，員工萬一有人買不到口罩，我也得幫忙備著一些，更何況，萬一春節過後要戴口罩上班怎麼辦？總不能要求員工都備好口罩來上班吧？
23日下午，我再出去到大小藥店搜尋口罩，已經一無所獲。網傳雙安附近的超市有口罩，我趕緊開車跑過去，結果連口罩的影子都沒有。也就短短几個小時的時間，口罩脫銷了！
24號，除夕，除了準備過年，我心裡還惦記著口罩。我開車溜達了一圈，看到除了極少數品牌連鎖便利店和藥店，其餘都關門了，根本尋不著口罩的蹤影。
25日，大年初一，在火器營的便利店。我和店員搭訕時，偶然得知：他們有口罩賣，量小，每天或隔天到貨，到貨時間大約在凌晨12點之後，時間不定。
26日，凌晨12點，我提前十分鐘到了火器營便利店，據店員說送貨的車還沒有到。我回到車裡，在積雪的街道旁，等待送貨車到來。在我等待的2個多小時中，驅車來便利店的，大都問兩句話就走了，估摸著都是來買口罩的。堅守自有收穫，我當晚買到了幾十只口罩。
摸到了規律，一發不可收拾。我每天凌晨，通過導航搜索，開車在北京各便利店碰運氣掃貨，當然十有八九都撲空。有些便利店6點才開，我就回家睡一覺，6點前再去。幾天下來，我大概摸清楚哪些店會有口罩，大概幾點開門。我規劃了一條最佳掃貨路線圖，終點是西直門蘭州牛肉麵館，等到七點開門吃碗麵回家睡覺。
大概有了一點口罩的積蓄之後，我就通過快遞，把這些口罩寄送到散佈在全國各地的員工手中，北京的員工可寄送也可到公司自取。平均每人員工能收到我20個口罩、100個醫用手套和一桶4升的消毒液。大家都說這是小長假的意外收穫，幸福滿滿。
為了公司續航，創新遠程辦公
疫情的進展之快之烈，始料不及。朋友圈各類企業的負面消息不斷，我也焦慮，滿是壓力，有時甚至恐懼。因為我是公司的大家長，我的身後是50個家庭。
不管疫情多嚴重，我都得告誡自己：不能慌，我自己的心不慌，我不慌，員工就不慌，50個家庭就不慌。
讓員工要想真的心不慌，除了口罩，還有要不要他們回來上班？我們還能不能繼續做業務？能不能繼續發工資？
我經歷過2003年的非典，當時住在重災區之一的北京大學。回想當年，所有的事情歷歷在目。因為非典，我的人生軌跡發生了改變，某種程度上非典成就了我。因非典時期的偶然因緣，我放棄了去德國留學。2003年6月18日，我到中關村一家瀕臨倒閉的IT公司做總經理，這是我人生的第一份工作。眾所周知，非典之後，中國經濟迎來了多年的快速增長，我自然也得益於此。
從非典類比到本次疫情，我的判斷是：疫情一定會過去的，疫情之後，水落石出，有競爭力的企業，做好準備的企業，一定會迎來發展的機遇。基於此，我與管理層達成共識：一定要遵守國家的規定，不能讓員工冒著健康風險投入工作。因此，堅決要求所有員工在正式接到通知之前，不許回來上班。但與此同時，所有人又必須投入到工作中，想想有什麼創新之策可以讓我們各自居家辦公，最大限度地降低損失，把疫情的壓力變成創新的動力。
2月3日，員工和管理層達成共識，大家遠程復工。當天，管理層視頻會議，各部門視頻會議，忙乎了一整天。日常，除了我每天在辦公室上班、特別通知的個別後勤人員根據情況到公司上班外，其他人員全部都在家辦公或候命。公司努力為在家辦公員工提供基本的後勤保障，差啥就寄啥，經過十天的探索，公司現在已基本運行正常，這對幾年來佈局的遠程協同辦公能力也是一次檢驗。
我在買口罩的期間發現，春節能正常開業的，大都是外資或合資品牌的連鎖企業，他們的共同點是標準化、信息化和擁有很強的供應鏈。
以色列Eyeclick公司發給國術公司的加油照片
三年多前，從和以色列Eyeclick公司合作開始，我著力推動公司在管理和生產上的信息化和標準化，目前看已初見成效。我公司的產品通過以色列要出口到幾十個國家，在國內也要賣到全國各地。我們要對產品的銷售、生產、安裝和維修，進行遠程協同，若沒有過硬的技術能力，其結果是不可想象的。
疫情當前，雖然我們的員工分散在全國各地，但對我們近期的業務開展，除武漢外，目前沒有大的影響。我們的客戶，如麥當勞，在疫情期間有超過2500家餐廳在持續運營，為超過1400家醫院提供外送服務。同樣，現在我們也有數名員工身在湖北，在家辦公一切正常。比如，現在身處仙桃市的技術負責人王曄，他每天通過網絡，可以和以色列的技術人員溝通測試在北京辦公室的在研產品，可以指導北京工廠的工人進行生產，可以指導工人在工程現場進行安裝調試，可以對麥當勞兒童樂園報修的設備進行遠程診斷和維修。
大疫當前，我們有決心和全體員工一起，團結一心，以積極恢復生產向黨和政府彙報。
國術科技是一家集硬件和軟件於一體，基於實時場景的高科技互動體驗解決方案提供商。致力於提供安全、可靠、集社交與趣味性為一體的交互式體驗技術解決方案，擁有“國術科普”、“國術Eyeplay”和“賽未來”三大品牌。其中國術科普有15年科普經驗，是中國科博教育的領先企業，是中國科技館和多家知名博物館的科普教育創意解決方案提供商。“國術Eyeplay”利用以色列全球領先的交互投影技術，專注為餐飲和零售行業提供多應用場景的實時社交和趣味互動體驗解決方案。“賽未來”是基於全球領先的交互投影技術開發的全新教育學習遊戲產品，專注為學前教育和特殊教育兒童提供趣味型學習和互動教育解決方案。
作者：袁國術，國術科技公司創始人兼CEO
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