【工行故事】暖心的“帶頭大哥”

誰曾想,本該萬家燈火齊團圓的新春佳節會因為一場新型冠狀病毒肺炎疫情的傳播而蒙上陰霾。當前,疫情仍在蔓延,形勢依舊嚴峻,為贏得這場疫情防控阻擊戰的勝利,無數醫護人員主動請纓奔赴前線,公安幹警、部隊官兵衝鋒在前,他們無謂生死,守護廣大群眾的生命安全,他們體現的是大愛。然而還有千千萬萬堅守崗位的一線人員,他們的事蹟平凡卻又熠熠生輝,眉山工行西門支行的網點負責人趙鵬,便是其中一員。

同事眼中的趙鵬從來都是一個對工作盡心盡力,踏實負責的人,這次疫情防控,正值春節長假,他雖不是值班人員,卻幾乎每天堅守在崗位上忙碌著。


【工行故事】暖心的“帶頭大哥”


組織疫情防控,保障員工安全

根據每個階段不同的防控要求,他總是在第一時間通過工作微信群發佈,及時告知每一位員工,要求大家共同做好疫情防控工作。雖然分行在第一時間就為網點員工配備了口罩、消毒液、體溫計等必要防護設施,但部分員工家人的防疫物資還較緊缺,面對員工的焦慮,他放棄休息,放棄與家人團聚,在春節當天跑遍眉山全城為大家買到了寶貴的口罩。憂心春節期間上班同事的吃飯問題,他在初三一大早就採購了方便麵、火腿腸等食物送到網點。從防護用具到吃喝拉撒,職工需要的每一樣東西,他都準備的十分周到,每天測溫、消毒,他默默守護著每一個同事的健康和安全,讓大家感到安心和放心。

強化網點防疫,耐心服務客戶

疫情期間,來網點辦業務的基本上都是老年人,作為易感人群,為保障他們的安全,趙鵬更是加大了網點衛生的防疫工作,要求保潔人員提高對網點大廳和自助機具的消毒頻次,對每一個到店客戶進行體溫測量,提醒他們佩戴口罩,在辦理業務時,確保每位客戶都保持安全距離,最大限度的保障了到店客戶的安全,也保障了客戶的服務體驗。


【工行故事】暖心的“帶頭大哥”


就這樣,在這場抗疫戰爭中,作為省分行青年崗位明星,趙鵬一直堅守,從未退縮,他就像一位“帶頭大哥”,從未放鬆關愛每一位員工,也從未放鬆對每一位客戶的服務。相信有他,有他們,所有的美好都會款款而來,這場戰“役”,我們一定能贏!


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