近段時間以來
因全市公安交警業務窗口暫停現場辦理
不少市民在線上諮詢
關於駕駛證期滿換證、滿分學習
審驗教育、駕考學習期、車輛年檢等問題
為進一步做好疫期後臺服務，主動回應群眾關心的問題，公安交警部門綜合12123服務熱線、交警諮詢電話以及微信微博後臺留言，對以下諮詢頻率較高、群眾較為關心的交管問題作統一答覆，以便廣大市民瞭解掌握。
問題一、我的駕駛證再過幾天就要到期了，6年期滿要換證，目前車管窗口暫停，請問我要怎麼換證？
根據公安部交管局最新通知，對於近期駕駛證有效期滿需要換證的駕駛人，可以視疫情情況作統一延期，待疫情解除後再辦理換證。
在疫情防控期間，群眾確有駕車出行等生產生活需求的（或者有疫情防控人員、物資運輸等應急保障需求的），對駕駛證逾期未換證的情形，公安交管部門將不予處罰。
問題二、我的私家車還在六年免檢內，到期要領免檢合格證了，我現在要去哪裡領？還是可以延後再領？
車主可通過“交管12123”APP或者“浙裡辦”APP（二維碼見文末），在網上自主辦理申請，車管所會將免檢合格標誌郵寄送達。
問題三、我的汽車是2月份要年檢，但現在檢測站關著，如果到月底還沒開，我的車子就檢測過期了，還能開上路嗎？
根據公安部交管局最新通知，在疫情防控期間無法辦理機動車上線檢驗業務的，可以延期辦理，待疫情結束後再檢測。在此期間，群眾確實有駕車出行等生產生活需求的，對機動車逾期未檢驗的情形，公安交管部門將不予處罰。摩托車檢驗可參照此條。
問題四、我是駕考學員，已過了科目二，今年5月考時就過期了，但現在都停學停考了，等恢復了怕會趕不及。請問現在這種特殊情況，有特殊政策嗎？
對於駕考學員此前已成功預約的，市車管已經統一辦理了預約取消，取消考試預約的不計入考試次數和費用，同樣也不影響下次考試預約排序。
此外，根據公安部交管局最新通知規定，疫情防控期間，對於學習駕駛證明有效期到期的，統一延長有效期限，群眾可選擇在疫情結束後繼續學習駕駛，保障學車考證權益。
問題五、我是1月份買的新車，打過臨牌，現在臨牌規定日子就要到期了，這個是要先預約再來車管所換嗎？
如果是新車（或轉出車輛）申請辦理臨時牌照，車主可通過最新版的“交管12123”APP申請辦理，臨時號牌由郵件寄達。操作流程與注意事項可參考微信——《注意啦！新車或轉出車輛的臨牌，可在“交管12123”APP上申請》
如果已經符合上牌條件的，車主可向
市交警支隊車管所雙橋分所電話預約，申請辦理上牌登記（預約電話見文末）。
問題六、我是B類駕駛證，違法扣了3分，這月就到期了，要參加審驗學習，請問網上能學嗎？
目前，全市範圍內暫停駕駛人現場滿分學習教育和審驗教育。對在疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗的，可以延期到疫情結束以後辦理；確有駕車出行等生產生活需求的，對駕駛證逾期未審驗的情形，公安交管部門將不予處罰。
A類、B類駕駛證審驗（違法計分在9分以下的，不含9分），以及滿分駕駛人的網上學習部分，駕駛人可在電腦端、手機端的“浙江交通365”平臺，完成網上學習教育（二維碼見文末）。
特別提醒
對於駕駛證逾期未換證、未審驗、機動車逾期未檢驗等，雖目前不予處罰，但出於身體健康、安全出行考慮，建議除上下班等駕車需求外，儘量少出門，不出門。
同時提醒廣大車主在駕車時，不因疫情而忘安全，自覺杜絕酒後駕駛、超速行駛、實線變道、駕車使用手機等交通違法行為。
網辦平臺下載二維碼
浙裡辦APP
交管12123APP
浙江交通365服務號
全市各地交警諮詢電話
市公安局交警支隊：0580-12123
市車管所業務大廳：0580-2087779
市車管所雙橋分所：0580-2086735
定海交警大隊：0580-2049806
普陀交警大隊：0580-3824816
岱山交警大隊：0580-4966909
嵊泗交警大隊：0580-5087666
新城交警大隊：0580-2086624
普陀山交警大隊：0580-6870936
如市民對相關問題或其他問題有不明之處，可撥打各地交警電話進行諮詢。目前因12123服務熱線話務較忙 ，每天諮詢接聽量達近300單，可能打進佔線，需您多次撥打，對此不便，請予理解。
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