在這條戰“疫”路上
一股股暖流不斷湧動
溫暖著正齊心協力
共同戰“疫”的人們
厚重的防護服、冰冷的玻璃、安靜的走廊......這大概是很多人對隔離病房的印象。但這裡其實有淚水，也有歡笑；有嚴肅，也有溫柔；有焦慮，更有希望。隔著玻璃、隔著防護服，醫護人員和患者互相鼓勁、彼此相依，在這裡他們是戰友，也是親人。
由中國人壽獨家冠名播出的醫療類紀實節目，《生命的禮物》之《生命緣》抗擊新型冠狀病毒特別報道已於2月12日晚在北京衛視播出，本期節目真實記錄了醫護人員堅守前線抗擊疫情的感人故事，並講述了為疫情防控默默付出，無私無畏的逆行者們。
節目還通過對中國人壽集團副總裁、壽險公司總裁蘇恆軒的獨家採訪，展現在疫情面前，國有金融保險企業義不容辭的責任與擔當。
致敬最可愛的人
中國人壽集團黨委，第一時間成立了中國人壽新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組，制定了疫情防控的工作方案。中國人壽充分發展保險主業優勢，向一線醫護人員捐贈保險，併兼顧武警和其他的疫控人員。截至目前，中國人壽已向全國各地奮戰在湖北的
31.18萬名醫護人員捐贈了守護天使醫護人員特定保險，保險金額總額達1559億元。同時，向全國20多個省市地區，超過60萬名一線疫控人員贈送了保險保障，累計風險保額達3200億元。
蘇恆軒在採訪中說道：“醫護人員是這個時代、這個階段最可愛的人。中國人壽能為這些最可愛的人做一些力所能及的工作，能夠給他們奉獻愛心，提供保障，解除後顧之憂，是我們的榮幸”。
為抗疫貢獻國壽力量
除為一線人員捐贈特定的保險之外，中國人壽全集團還向湖北累計捐贈疫情防控專用資金超5400萬元。疫情發生以後，中國人壽全系統廣大員工和銷售人員在不同地區，不同程度參與到了抗擊疫情的工作當中。有的人犧牲了陪伴家人的時間，一直堅守在工作崗位；有的幹部和員工銷售人員，作為志願者積極參與抗擊疫情。
中國人壽財險湖北省武漢市分公司員工胡瑋麗就是其中一員，在疫情發生後，腦海中的第一個念頭就是“我得做點什麼“，關鍵時刻她迎難而上主動請戰加入醫療物資運輸車隊，多方協調運輸資源，很快將微信籌集到的97萬元變成防護物資運往抗擊疫情第一線。
蘇恆軒為胡瑋麗這樣的行為點贊並表示：“大家紛紛獻出愛心，為阻擊疫情做出貢獻，這也是我們中國人壽，踐行初心使命，貢獻國壽力量的責任擔當。”
24小時在線為客戶服務
疫情發生後，中國人壽確保金融保險服務不中斷，春節假期受理賠案1.3萬件，最快30分鐘理賠到賬。“成己為人 成人達己”，為共渡難關，中國人壽通過科技手段7*24小時保單服務不間斷，中國人壽app，廣發銀行手機銀行app，95519統一客戶聯絡電話都可以24小時在線為人民服務。
對此蘇恆軒表示：“這場疫情肯定會帶來中國社會，尤其是保險業發展的一些轉型升級和變革，科技會更多地被推向了前排，同時也會引導中國保險業的產品研發、服務能力、服務手段包括銷售方式、信息技術變化，帶來一個新的跨越。”
正如蘇恆軒接受採訪時介紹，中國人壽全系統200萬幹部員工和銷售人員，立足自身崗位，全力參與抗疫，不畏困難、主動奉獻、積極奮戰在疫情防控一線的案例不勝枚舉。與此同時，中國人壽還有力踐行金融央企社會責任，通過資金捐贈、保險捐贈、升級服務舉措、金融信貸支持等多種方式，積極助力打贏疫情防控阻擊戰。
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理賠最新進展
截至2月12日，中國人壽壽險已快速完成38例確診及疑似新冠肺炎感染客戶（含一線抗疫人員）的理賠，給付403.13萬元。1月25日至2月12日，壽險全系統理賠人員通過遠程辦公等方式，共賠付理賠案件12.29萬件，給付
3.47億元。閱讀更多 中國人壽 的文章
