電商客服這個活好乾嗎？工資不高、與買家溝通得心力交瘁、工作時間長、工作內容基礎、接觸東西全面......這都是許多客服的日常。
我們來看幾個小客服的故事。
天天熬夜，整個人憔悴了很多
說真的，做客服挺累的，售前售後都是一起。
自從做了客服痘痘就從來沒有消除過，不知道各位女客服有沒有同感， 因為經常熬夜到12點上班，搞得身體內分泌失調，身體抵抗力下降。
哎，但是客服也有樂趣的時候，偶爾遇到幾個逗比客戶還是開心的，但是在一個崗位上面做了兩年多客服了，的確是沒什麼挑戰了，而且還感到挺煩躁的。
最近負面的情緒比較多， 想換一份工作了，可是卻不知道自己下一步要做什麼， 也不知道自己能幹嘛，但是就是不想熬夜的做客服了。
兩年來，整個人憔悴了很多， 可是我們公司的客服和其他公司的不一樣吧，只要我們有一個客戶沒成交的話，我們的運營就會逼的很緊，打電話發短信，各種優惠的讓辦法的讓客戶成交，業績不好，怪客服，業績好，就是運營做的好了。
因為沒有計劃好下一步要幹嘛，所有還沒有交辭職報告， 目前的工資也還可以2500+提成，不包吃住，到手的話5-7k大概的，其實不包吃住，沒有五險一金，除了房租水電，也真心沒剩下多少了。
主要還是熬夜太難受， 一直想過轉運營，但是自己沒有實力，也不知道從哪裡學起來，直通車開基礎會了，但是開不精準，也沒實操過，大概的還是懂一點， 真的很迷茫，下一步我該往哪裡走呢，我不做客服了，要做什麼工作呢？
工資太低，存不了錢
客服工資實在太低，不想做了。
座標深圳，固定工資四千，上班時間十個半小時，中間沒有休息，沒有提成沒有獎金全勤，不包吃，做六休一，售前售後一體包的那種。
每個月基本上存不到什麼錢，簡直太累，準備辭職了。
8個客服剩兩個
去年3月份正式入行電商，之前沒有接觸，一進到公司面試的是客服，後正式上班通知做補單員，就是負責刷單的。
到8月份後轉去客服，後來店鋪刷單被抓了，生意一直不好，客服從8個陸續走了，到現在只剩下2個人，其中一個還是才來一個月的，從售前到售後，工資從補單員底薪兩千五、到客服底薪兩千、到現在售前售後兩千五，我最終提出了辭職。
主要還是因為我想做運營助理，經理曾經答應指導，但教了簡單的上下架、活動促銷價格，其他就沒繼續教了。
電商客服留不住人越來越常見了，不少人覺得幹得多、工資低、學不到東西，而智能客服的出現也開始擠壓人工客服的生存空間，你怎麼看呢？
如何快速學會淘寶店鋪運營，打算深入瞭解這個行業的朋友，可以關注後私信我“淘寶”兩個字，讓你少走一些彎路，抱團取暖、有問必答。
閱讀更多 電商前沿君 的文章
