2月12日，是東莞市倍增計劃試點企業盟大集團春節後復工的第一天。早上8點10分，記者在高盛科技大廈一樓大易有塑服務大廳內，並沒有看到人頭攢動的忙碌景象，只看到兩位戴著口罩的工作人員，為進來的員工測量體溫，併發放開工紅包和口罩。對於一家有著300多人的互聯網公司來說，今年的復工首日辦公現場不再像往年那樣打卡都需要排隊。
啟動“居家辦公”模式
考慮到目前疫情形勢與員工實際需求情況，在按照國家規定延長春節假期後，盟大集團於2月2日啟動了“雲辦公”系統，部分業務通過線上已經恢復，技術開發與客服人員遠程線上辦公，今日起（12日）公司各種線上線下業務全面恢復。但是，並不是全部人員都回到公司復工，而是啟動“居家辦公”模式，公司大部分員工都在家裡線上辦公，只有少數值班人員或特殊崗位（如倉儲物流人員）才返回公司現場辦公。
盟大集團總裁李實表示，公司從12日起全面恢復線上線下所有業務，公司主要的業務、運營、技術等部門多數員工居家"雲辦公"，公司的整體業務不會受到任何影響。“這也是互聯網公司的特點，家裡只要有‘一臺電腦+一根網線’就可以服務客戶了。少數回到公司現場辦公的同事，公司也為他們發放口罩、消毒水、洗手液等防疫物資，全力保障每位返崗辦公的同事安全。”
啟動關鍵崗位人員替補計劃
李實表示，早在1月23日，公司就成立了疫情防控工作領導小組，公司法人為落實防疫工作第一責任人，各中心、部門負責人為本中心、部門第一責任人。“公司堅決執行政府的相關防疫政策要求，以保障員工的安全健康為重點，同時也積極主動承擔社會責任，創造條件為客戶提供線上線下服務。我們對戰勝疫情充滿信心！”李實說。
據悉，盟大集團制定了一系列如《疫情防護指導手冊》《居家辦公服務指南》等應急預案，以便及時響應各種可能的突發情況，來盡最大努力保障員工安全和平臺各項服務。
查閱《疫情防護指導手冊》，從員工返莞與開工、體溫監測與處置、考勤與作息調整、工作場所的防護、來訪與外出管理、防護用品的發放與管理、應急處理等方面，詳細制定了相關規定和流程。具體措施包括需符合身體無異常相關情形的人員、特殊崗位需求的方可返崗上班，考勤結合微信打卡，延長午休時間半小時，原則上不組織集中會議以及員工在辦公區就餐需做好辦公清潔等一系列防疫措施。
《居家辦公服務指南》中也明確要求在家辦公人員要確保手機、微信、QQ等溝通方式暢通，注意勞逸結合，可按部門為單位召開線上早會安排當日部門工作，不能因為在家辦公而降低服務質量和效率，同時也啟動關鍵崗位人員替補計劃，以應對不時之需。
“這段時間，公司每天都在密切關注疫情防控的各種信息，配合做好政府和社區的信息蒐集工作，每天通過二維碼在線填報方式掌握員工最新狀態，通過微信群、公眾號進行及時信息溝通和防護提醒。安排過年期間在東莞沒有外出的、且身體無異常的幾名員工定期為辦公區域進行消毒殺菌、開窗通風等工作。”李實介紹，公司對目前滯留湖北的員工通過微信、電話等方式，對他們的需求進行了解並提供幫助。如果未來出現受疫情影響比較大的情況，公司將會出臺針對性的援助舉措。
採寫：南都記者梁錦弟 通訊員 沈雙
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