小区有业主委会,为什么有些物业还那么嚣张?他们作为服务行业为什么摆不正自己的位置?

古意尽然


在本人所在小区里,是绝对不可能出现这样的事情的。

小区有了业委会,还出现题主所说的“物业还那么嚣张”的情况,不外乎两个原因:一个是业委会的组织动员能力太弱;二是业委会的业务能力太弱。

业委会的业务能力包括主任的业务能力,以及各业委会委员的业务能力。而业务能力又包括政策法规的掌握能力、对小区各种基本情况的掌握能力,口才能力,学习能力,动手能力,等等。比如:物业公司对业委会称,由于业主欠费,公司亏损了多少钱,因此有些工作安排不下去了。这个时候,如果业委会连该小区有多少业主交了费,欠费是多少,欠费率是多少,总交费是多少,除去物业工作人员的员工工资后,还剩多少,这些数字都不知道不掌握,那业委会也只能被哄骗的份。再比如,物业公司报表称,本季度小区共支付公共电费几万元,还欠多少钱不足。这个时候,如果业委会连电梯电费、二次加压供水电费、公共照明电费各是多少都不知道,连小区有多少个外接用电、充电的都不知道,这些外接用电、充电用了多少电,是否收了电费等等都不知道,那就是业委会的业务能力太弱了,物业公司报多少,就承认多少。时间长了,物业公司就会认为业委会就是个摆设。

再来说说业委会的组织动员能力,或者叫做号召能力。

所有的业主和业委会成员一定要搞清楚,小区里的事情,即使产生了业委会,也绝对不能仅仅依靠业委会的那几个成员来干所有的事情的,这个即不现实,更是不可能长期坚持下去的。业委会仅仅是一个平台,是组织动员业主为小区做事情的一个平台。当然,我这里所说的为小区做事情,绝对不是说代替物业公司人员去扫地、守大门、当保安,而是要成为真正的小区业主的一个角色。比如:本小区业委会就组织成立了业主代表团,而且,业委会成员不是业主代表团里的成员哟,这是其一。其二,业委会还组织动员了小区业主,搭建了十个业主专门工作组,如业主工程技术组、业主考核组、业主思想工作组、业主财务监管组、业主护楼队等等,这些业主工作组的成员,都是根据小区里的业主的特长、专业特色,动员组织他们成立的。如我们的业主工程技术组,都是工程师以上的人才,有水电工程师、建筑设计师等等,遇到小区此类方面的问题,业主工程技术组的人员就去查看,就可以把关。因为都是行家,物业公司就不可能做假了,是骗不了人的。碰到物业公司处理不了的事时,比如外来人员强闹小区等,可以组织数十人的业主护楼队前往震慑。

当然,这仅仅是我们的探索和尝试,有的业主工作组已经起到了很好的效果,发挥了良好的作用,有的业主工作组正在组织探索中。但我想,只要不断摸索,不断尝试,总能找到好办法的。

这方面的概念,可以关注“锐眼说小区”后,在文章列表里找两篇文章看看,一篇是《引导小区业主说出“我们的”业委会,看似小,实则大。》、《小区业主“委员会”是什么意思?有多少人知道?》。

反过来说,如果小区里成立了业委会后,广大业主都抱着那是“他们”业委会的事,对业委会动员参加的活动,不参与,不支持,冷眼旁观,那么,再有热心的业委会成员,时间长了也是不愿意干情的,况且也干不了那么多的事。又反过来说,当进入到这样的小区,那么多的业主都是缩头乌龟,都不愿意参与业委会组织的事,物业公司能不嚣张吗?那才是怪事。


锐眼说小区


社区居委会主任的老头子是物业的承包头。一个闲置多年的无业游民。利用老婆子,是居委会主任。承包了我们小区的物业。扬言一年要买一辆宝马。对小区的居民没有任何承诺。服务项目是什么?上来就要物业费。每户收费三四百元。楼道照明费150。垃圾转运费36块钱。我们就想问一问你收上去的这些钱都干什么用了?我们小区两千多户。每年收上去的钱是115万,


黑米86


物业就是花钱请来的大爷-

说说我家小区的物业,房子刚买的时候发就发现pvc管道破裂,阳台漏水,玻璃进水,北边房间墙面渗水,吊顶、墙纸都被泡了,当时就报修了,满口答应尽快解决,4年过去了,就把北房间渗水问题解决了其他问题一个没有解决,还恬不知耻的来要物业费,三年没给了,我说什么时间把我问题解决了,钱一分不少给你,他说要起诉我,我说你起诉的过来吗,这栋楼光我知道的没交物业费的就有5家


高园明月


物业和业主之间的矛盾多半是有开发商导致的。一般的物业公司都是开发商招来的。因为小区入住初期,住户不多,想组建业主委员会也不可能。就此,绝大部分小区的物业公司都是由开发商引进的。所以,物业公司对开发商是言听计从,没把真正的主人——业主当成主人。这才是催生了当今社会业主与物业矛盾丛生的根源。

只有找准病根儿才能对症下药。群众有难题了,自己解决不了,就得需要政府出手帮助解决。不然,靠群众去打私架,只会越来越糟。所以,政府也应该为广大业主操操心。

根据业主与物业的矛盾根源,建议进一步完善物业管理法规,强化政府相关部门和社区组织的协调服务职能。1. 小区开盘先期的物业管理可由开发商负责;2. 按小区房屋套数计算,小区入住率达到二分之一以上或三分之二,街道或社区居委会就应该组织业主民主选举小区业主委员会,由业主委员会负责日后的物业管理;3. 业主委员会实行民主选举,代表业主雇佣物业公司或者其他人员做好小区物业服务管理工作;4.无论哪个阶段,收取物业费的标准都要执行上级相关规定,定期公布收费明目、依据、支出明细,确保专款专用。


第三人立场


不要以为业委会的都是圣人,有几个业委会没有被物业拿下的?本该代表小区全体业主利益的业委会,现实当中基本站到了业主对立面,而业委会的主管部门(街道,社区,国土房管局。。。)都不愿意过多涉入对小区业委会的监督管理,只要不出大问题,她们也是懒的管的。都抱着多一事不如少一事的想法。我们小区业委会17年小区物业前期管理合同到期,根本不开业主大会就和物业续签了合同!19年业委会任期已满,街道和社区也没组织换届选举,现在马上六月了,业委会依然是那伙人把持!当然,小区业主心不齐,力不往一处使跟小区脏乱差也有关系,任何问题不可能是一方造成的,如果能把辖区内小区居民质量纳入各级政府硬考核目标,我相信这个全社会普遍的矛盾是有可能逐步解决的!


冰凉的小脚丫810


这个问题提的好。

一个小区,物业管理机构的健全,是搞好物业管理基夲条件,《山东省物业管理(草案)的说明》强调指出,业主已入住户数比例达到百分之五十以上,都必须成立首次业主大会和业主委员会。意在要求主管部门、街道办事处、乡(镇)人民政府重视业主大会组织建设工作,在居委会监督和指导下,充分发挥业主委员会的作用,是理顺物业管理秩序,建设美丽和谐家园的重要保障。

有的小区,虽然有了业委会,为什么物业还那么嚣张?这个业委会一定有问题,一是不履行业主委员会职责,二是独断专行,未经业主大会的批准,擅自处置业主共同事务,直接侵害业主利益,有的失职不作为,有的甚至得到物业的好处反而为物业服务,助长了物业公司的不法行为。

业主是物业管理的责任主体,业主委员会是这个主体的代表,因此业主委员会是搞好物管理责任机构,这个机构昏头转向,失职不作为,将是对物业管理工作的打击和破坏,反映了落实物业管理法律制度,成立和规范业主委员会的行为,加强对业主委员会的监督和指导的紧迫性。

《山东省物业管理条例》第六条规定,街道办事处、乡(镇)人民政府负责组织、指导夲辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。

社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理……,根据上款的规定,街道和社区应加强对业委的监督和指工作,因为业主委员会成员,绝大多数不董法,不熟悉物业条例所设定的法线制度,建议对业主委员会成员进行培训,网上报道,上海和成都出台了培训业主委员会的方案,这是很好的措施,不仅提高了业委会成员的法律知识,也提高了工作能力,也规范了业委会的行为。

为了充分发挥业主委员会的作用,应当在街道|和居委会监督和指导下,业主委员会|履行下列职责(山东省条例第三十七条):

(一)召集并主持业主大会会议,报告物业管理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(三)执行业主大会的决议、决定;

(四)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,督促业主按时交纳物业服务费,监督和协助物业服务企业屐行物业服务合同;

(五)监督管理规约的实施;

(六)业主大会赋于的其他职责。

条例规定业主委员会每年至少召开一次业主大会会议,报告物业管理实施情况,一般采取书面业主大会会议形式,一户一份,报告内容主要是服务合同执行情况,物业管理取得的成绩,同时公布业主共有收益资金账目(广告费,场地停车费,物业管理用房出租费等),物业管理存在的问题及解决措施,征询业主的意见和建议等。这是业委会的基夲工作,让业主大会每个成员了解小区物业管理运作情况,是化解矛盾的主要渠道,多数矛盾都是不知情造成的。但在实践中,很多业主委员不履行本条例的规定,不报告物业管理实施情况,不工作,有的不知道业主委员如何开展工作。迂到这种情况,业主可以真接要求业委会,召开业主大会会议,报告物业管理实施情况,也可以向街道和社区反映,请求街道和社区监督和指导业委会依法履行职责。

业主委员会要充分发挥作用,离不开政府的支持,业委会在街道和社区的监督和指导下,积极开展工作,监督和协助物业公司认真履行物业合同,及时制止物业公司滥涨价,乱收费,捆绑收费,甚至恶意伤人的不法行为,督促物业服务到位,使物业提高服务质量,以优质服务,诚信服务取信业主,共同打选和谐幸福社区。


小区美好


首先你得确保业委会是不是真心的想为业主办事。

在新小区交付以后一般都会开始推举业委会,有的人真的是想着为了大家也为了自己的居住环境能够更好而去参选进入业委会,而有的人纯粹只是为了自己能够在业委会中有一点小便宜可以占。

而那种纯粹只是为了占便宜的,您觉得小区会有的安宁?既然是为了占便宜去的,物业也喜欢这种委员或者主任,稍微使点好处就可以任其摆布。

所以在推举业委会的时候,业主自己更得上心,虽然很难鉴别真正的人品。但是也不能盲目的给点利益就选谁,毕竟最后羊毛都出在自己的身上。对于有问题的业委会,业主也不能任其嚣张,该换就得换。

其实还有一点,业主对于为自己服务的业委会也不能扣扣索索,见不得别人得一点好处。毕竟别人也是利用空余时间为大家服务,该有的待遇给上,稍微提高点福利也不能让人寒了心。

对于物业的恶行,业委会可以监督改正,如果实在不满意,可以进行招投标。选择更好的物业,实在不行可以进行小区自治,罢免物业。业委会的权利很大,一定要好好利用。

回答不易,感谢点个关注。


256度的灰


“小区居民来自四面八方,互不认识。遇到事情没人帮忙,像只落单的孤羊。任人宰割。

为了防止自己权益被侵权和被侵害。只有团结起来,一家有事,齐帮忙。不要事不关己,高高挂起。等到自己的权益被侵害时,势单力薄,只有忍气吞声,任人摆布。

现在的社会现象是本来业主才是家业的主人,物业是业主花钱雇来为业主服务的用人。反倒业主成了弱势群体,用人却蛮横嚣张。因为物业几个人形成了利益群体,而业主只有自己。更有甚者,有的物业还被还恶势力操控着。

大家的利益就是自己的利益,自己的利益就是大家的利益。“人人为我,我为人人”。互帮互助,据理力争,。只有这样,才能自己的权益不受侵害。


利剑之风


物业是服务项业,这是物业性质决定的。但,在现实中,不少物业在业主委员会主任等的纵容下,成了请来的“老人“。我们泸州教委宿舍小区,不知谁介绍的物业从业人员,64戶业主的门卫、清卫、收发本按合同由他承担,小区为他提供门卫房(两间)、居家住房二间加厕一间、水电包干,月酬金两千另加外单位临时停车费、夜间人员进出小区开门费2元/次都由他自收自得。但此物业人员根本不尽职守,门卫和收发不搞,住户垃圾承包他人(倒垃圾,纸殼归倒垃圾人),他还在另外两个小区承包垃圾收积和倾到工作,一个月算下有五千左右的工资收入!由于工资轻松、大部份时间伙同小区业主打大贰,十分悠闲,谁要说他不是,就可能被业主委员会主任训斥:我又没得一分好处费,我都是尽义务的,你把他下了,你去找吧。那个想当这个呆人呢,算了,由他去吧,反正每月二十五元给他就完了。(小区停车三十元一月,有一笔收入作为小区开支公积金)不够的在公积金里列支。哈哈,这个应为经验推广吧。


闲庭信步9208


反腐要进小区,将贪腐的最后一公里打掉。小区物业,业委会,开发商,居委会,中间的关系看似简单,却非常复杂错乱。一条腐败链这些人绑在不同节点,为了捞取各自利益互相扯皮,勾心斗角,有时互送好处,各取所需。业主花费很多钱购房,不知不觉间却掉入了一个深不见底的恶性旋窝,来自各方面的压力并不因你不欠钱而消失,生活难以顺心,有生不完的气。


分享到:


相關文章: