今天和老闆陪客戶吃飯,然後我和客戶聊得很好,互加微信,事後老闆說我話多,該怎麼辦?

一杯倒77


老闆陪客戶吃飯,都是有目的性的,一切都是為了達到目的。這個是主要的。讓你去只是配合烘托氣氛,促成目的達到。你需要的只是配合。

而你和客戶聊天,雖然很融洽,但老闆是你話多,可能是你沒有分出主次和把握目的性。這次飯局,可能是一次談判或者為促成談判,而不是聊天。所以一般的飯局,都要有一個清晰的思路:主要目的,自己位置,和可能出現問題多預案


劉明老師


說個故事給你:上世紀八十年代,改革開放如火如荼。國家原來的酒業專賣制度改革。我工作的酒廠,不得不上門去各菸酒批發經營公司搞關係,推銷產品。我就是那時候具體做這個工作的。由於那時的交通不是很便利,我們很辛苦。但是,經過努力還是在本市及北方各省市打開了局面。致使廠裡生產效益節節提高。

頭春節前,廠裡領導去本市我主管的各銷售合作企業拜年慰問,我全程陪同。在各單位我把領導引薦給對方後,交談,吃飯,送禮品基本以雙方領導為主。我只是多做具體的事情和與對方其它熟悉業務的人員具體交流。到每個單位都是其樂融融。並且,讓我方領導出面主持續訂下多份銷售合同。

春節過後的廠務會議上,領導特意表揚了我們銷售部門的努力。並且給予了獎勵。還破例單獨解決了我的住房問題(我戶口不在單位)。

後來,我因為家庭老人需要護理照顧,提出調動工作請求。領導捨不得讓我走,還是簽字同意了。臨別他說:不想讓你調走,但是,你的懂規矩,懂事兒又會處事兒,讓我另眼相看。到新單位好好努力吧!

所以,做人做事要踏踏實實,不爭虛名。搶風頭,耍小聰明,包括溜鬚拍馬是不會長久的。一般情況,風氣正的單位和上級領導是不喜歡,任何場合不知主次,不懂事兒的下屬的。


男哥157255638


和老闆一起陪客戶吃飯,我講講我自己每次陪老闆或者領導一起吃飯吧!

如果飯局是提前已經安排好了,過去了不要光埋頭吃飯,看看老闆,領導,客戶是否有需要添加茶水或者其他的,也不要一直喊服務員,就自己主動去做就好了,房間的溫度是否合適,菜是否夠,不夠就低聲問領導是否需要加菜,勁酒喝酒記得主動一定要爽快,我是女生,本來不會喝酒的,就因為經常和老闆領導們一起就學會了喝酒,很無奈,但一定要保證不要讓自己喝醉了。

如果飯局是需要你來安排,記得提前問下領導時間,地點,人物,口味是否有禁忌,是否有特別喜歡的菜,客戶來的時候也可以問問客戶的需求,比如哪裡人,有的人吃辣,有的人不吃,有的人很喜歡吃麵條等等。

在說到加微信,你要明白你的角色,你就是過去陪場的,把領導客戶陪好才是重要的,還有領導在場的時候需要注意自己的言詞,不要喧賓奪主這個跟重要,不要讓領導覺得尷尬,或者是領導所要表達的意圖,沒有表達出來。


東莞王天真


老闆認為你話多,下次就少說或者是不說。因為有老闆在的場合你不是主角,卻話說得很多就算你說的都合適那老闆也不喜歡。因為你沒有找準站好自己的位置,老闆會覺得你宣賓奪主了。其實你沒有那個意思而老闆卻誤會了你。就如我們理髮店裡來了外國人,理髮師們有時候沒有聽懂他們的話,我給他們翻譯一句,有個美容師女人就不高興了。她就說我讓我不要和客人說話。有的時候客人和我打招呼問我的月薪多少呀什麼的,那個女人就翻眼瞅我不讓我說話。有一天有個美國🇺🇸人來理髮,那個美容師女人的話他好像沒有聽明白。我就跟他說:“哈利路亞!上帝愛你!”他很開心的點頭意思他明白了。因為我知道美國🇺🇸97/100的人都信上帝。那個女人瞅我不讓我說然後我就不敢再和他們說話了。不管他們怎麼樣我都不說話了。因為他們認為我就是個打掃衛生的,我得有自知之明啊!找準站好自己的位置很重要的。


紅蓼5084565091


商務用餐,一般都是帶著目的進行,你作為陪客,不應該和客戶過多的聊天,影響用餐效果。老闆說你話多,是必然的。


一、找準自己的位置。


老闆帶著你去陪客戶吃飯,你的角色定位是什麼?


你是服務員,你要負責給老闆和客人端茶倒水、點餐結賬、斟酒夾菜,服務好老闆和對方的客人,讓他們在輕鬆愉快地氛圍中用餐。


你是學徒工,跟著老闆職場的社交,學習如何處理與客戶的關係,這是領導對你的栽培和鍛鍊。


你是經辦人,老闆和客戶商談的事情,需要你去具體落實,你要認真聽老闆和客戶的溝通,記好細節,並做好具體的落實。


你明白你的角色定位嗎?在飯桌上,你過多的和客戶聊天,喧賓奪主,不僅沒有做好自己應該做的事情,反而越位了。老闆肯定會不滿意。適當的和客戶溝通交流是必須的,但是要注意把握尺度,不能影響老闆和客戶的交流。


二、摸清吃飯的目的。


天下從來沒有免費的午餐。老闆宴請客戶,都是帶著商業目的去的。吃飯是為了增加雙方的瞭解,便於溝通交流。飯吃好了,更有利於促進業務合作。飯桌上,老闆和客戶應該是主要的聊天對象。


作為隨從人員,你過多的和客戶聊天,影響到了老闆和客戶之間的溝通,甚至影響到老闆和客戶之間的信息表達,導致老闆的意圖沒有完全實現。


三、弄清客戶的意圖。


跟老闆一起吃飯的客戶,必然也是有一定級別和決策權的領導。可能是對方部門的老闆或者是其他的重要人物。這樣重量級的客戶,之所以願意跟你聊天,必然有他的深意。聰明的老闆,不會將對方的老闆放在一邊,和一個工作人員聊天的不能自拔,甚至影響談判進程。


那麼,對方老闆的意圖是什麼?存在一種可能,就是對方不想答應你老闆的要求,又沒法拒絕,只能和你聊天,將你老闆放在一邊,以此達到他的目的。毫無疑問,你被利用了。


這時候,你應該找個其他的藉口,儘快停止與客戶的交談,把話題引到雙方老闆身上,把主動權交給自己的老闆,讓他們繼續交流。


四、養成謹慎的習慣。


職場上的飯桌,就是談判桌,更是角鬥場。談判雙方這種輕鬆愉快地環境中溝通交流,彼此達到各自的目的。


作為跟班的員工,一定要謹小慎微,善於察言觀色,注意傾聽雙方的交流,做好服務員。可以穿插交流,不能越俎代庖,干擾雙方交流。


當下,你應該反思一下自己,查找自己的不足,避免以後再發生類似的問題。職場是在摸爬滾打中不斷成長的,出現問題,及時改正,為時未晚。


我是職場百靈鳥,專注職場領域,喜歡聊聊職場的經驗,喜歡談談公務員那些事。歡迎關注我,歡迎討論溝通!我的評論區,始終有你一席之地!


職場百靈鳥


題主你好,首先咱們來看你的問題,今天是老闆陪客戶吃飯,你是作陪,雖然你和客戶聊得很來,並且互加了微信。也就是說今天的主角是老闆和客戶,而你已經喧賓奪主了,作為老闆當然不高興了,為什麼?來解釋一下:

1.飯桌上一定要分清主次,如果作為陪客,一定要清楚自己的定位,自己只是起到一個話語接洽作用的人,該說的話可以說,但是一定要少說,讓老闆和客戶多說,因為他們才是飯桌上的主角。

2.遇到這種情況最簡單的就是如果和客戶聊得來,不應當著老闆的面和客戶使勁聊天,把老闆晾到一旁,肯定會讓老闆不痛快,最好的是飯局結束私下裡可以再約客戶,但是同時也要和老闆報備,一定不能做一個讓老闆懷疑且討厭的人,如果這樣,你也就離被辭退不遠了。

最後,需要告誡您的是,一般有兩方重要的人吃飯時,咱們在飯桌上一定要認清定位,不可以喧賓奪主,最好的就是做好一個話題銜接作用的人,這種兩方都高興,並且雙方都認為你會辦事,反而更能得到他人的賞識。


迦南娛樂


這種情況,說的好聽了,你是喧賓奪主,說的難聽了,你是沒眼色。

首先,不管什麼時候,只要上級在場,他都是主角。

這算是職場不成文的規定吧。有人說這是陋習,我覺得這是一種禮貌,尊重別人,也是尊重自己。職場上,凡是不尊重上級的人,都被認定為情商低,即使你的上級是一個水平比較低的人,只要他在那個職位上坐著,你就不能忽視他。

上司帶你陪客戶吃飯,你和客戶聊得熱火朝天,把自己當成主角了,那老闆應該擺到什麼位置呢?

其次,客戶並不一定是共同的利益群體,言多必失。

和客戶打交道,都要講究一個適度和得體。作為下屬,你不知道老闆想要與客戶達成什麼樣的協議,說的不多了,不小心就把一些機密洩漏了。萬一是客戶主動跟你聊,是想套你的話也不一定。這次和客戶是合作,也可能下次就是競爭了。萬一你們真是很投機,發展成朋友關係了,這關係怎麼相處,老闆可能會更加擔心。

第三,客戶是老闆的,你們初次見面,尺度要把握得當。

是老闆帶你參加飯局的,這個客戶首先是老闆的熟人。一般人都有自己的交友圈子,你和這個客戶又是聊天又是加微信,是不是變相的要溶入到老闆的圈子裡?每個人都有自己的領地意識,你這樣一入侵,老闆心裡不舒服。

所以說,老闆說你話多,是正確的,跟著自己的上司出去,端個茶,倒個水,冷場的時候補個白,老闆需要的敲個邊鼓,就行了,切忌把自己弄成主角,下次老闆就把你踢得遠遠的。


錦瑟談職場


【雨沫聊職場】的觀點:

情商高的人在職場裡往往容易混的開,職場裡情商高,主要體現在會做人、會說話、會辦事。

一、和老闆一起陪客戶吃飯,誰是主?誰是次?

你和老闆一起陪客戶吃飯,那麼這場飯局至少有三個人,在這三個人裡,客戶是主角,老闆是主陪,而你只是副陪,只需要做一些錦上添花的事情。

無論是拜訪客戶還是陪客戶吃飯,一定要突出客戶是主角的地位,作為一名銷售人員,能夠讓客戶多問多說,則是一種很重要的能力。

你和老闆一起陪客戶吃飯,主要是由老闆陪好客戶,特別是這個客戶並不是你的客戶的時候,你更不要喧賓奪主。如果這個客戶是你的客戶,你和這個客戶比較熟悉,那麼在飯局上,你可以和這個客戶多聊,但是也一定要突出你只是一名下屬,你旁邊的這位才是老闆。從你的題目看出來,你在飯局上和這位客戶聊的挺好,互加微信,那就說明這個客戶並不是你的客戶。

職場裡說話做事一定要分人,分時,分場合。

二、和老闆一起陪客戶吃飯,還需要注意哪些問題?

1.向客戶傳達清楚你方人員角色和層級

當你方有幾個人一起陪同客戶吃飯,特別是有領導參與的情況下,你一定要清楚地向客戶傳達你方人員的角色和層級,讓客戶知道你方人員裡面哪位是老闆,哪位是領導?

2.時刻謹記自己的定位

你和老闆一起陪客戶吃飯,那麼有一些飯局的潛規則是一定要遵守的。

比如第一次提杯喝酒,一定是你的老闆先提,單獨敬酒的時候,也是由老闆先和客戶喝完,然後你才可以敬客戶。

如果現場沒有服務員倒酒,那麼你就需要充當服務員的角色,當大家喝完一杯酒之後,你倒酒的順序一般就是先給客戶倒酒,然後給你的老闆倒酒,最後才是給你自己倒酒。(只有一名客戶)

3.飯局上和客戶聊天

飯局上和客戶聊天也要注意,作為一名下屬,要時刻維護公司以及老闆的形象,多替公司以及老闆說一些好話,最好能夠在客戶面前恰當的多誇獎一下你的老闆,讓客戶知道你的老闆有多厲害。

三、老闆說你話多,可能還有別的意思。

你在飯局上和客戶聊的很好,互加微信,事後老闆說你話多。老闆的意思可能是你在飯局上說了一些不該說的話,向客戶透露了一些不該透露的公司的信息,我覺得這一點才是老闆說你話多,最主要的原因。

和老闆一起陪客戶吃飯,一些話不應該由你說,而是由你老闆說,因為同樣的話,從不同的人嘴裡說出來,會有不同的分量。

四、總結

職場里老板或者領導對你的考核可以是隨時隨地的,特別是有外人在場的時候,更能夠體現出一個人的基本修養和職業素養。


雨沫聊職場


你知道為什麼嗎?因為你太喧賓奪主了,把老闆角色該做的事情全搶了,本來應該是老闆和客戶聊得很好的,結果你去當了主角;本來應該是老闆去和客戶加微信深度發展的,結果你搶先了,老闆在的場合這些核心的事情都是老闆來做,或者至少你要試探試探老闆的意思,結果你倒好搶先都做了,把老闆晾在一邊,你叫客戶怎麼想?如果客戶不知道,還以為老闆是你助理,如果客戶知道覺得這個老闆根本管不樂事?不僅搶了老闆的活越權了,還讓老闆倍沒面子,老闆說你花朵已經是很客氣的表態了。


這種情況已經發生了就沒法就改變,但是在善後上要趕緊彌補一下:、

1、趕緊給老闆認錯,就說和客戶聊得很投機,沒有把握好,自己太過了,也不知道自己和客戶聊的合不合適,下不為例;

2、其次,給客戶徹徹底底、坦坦誠誠的說一下,相關業務的服務你可以做得很好,但是決策還是在老闆,給老闆彙報後,推薦你們微信名片,互相多熱絡下;

相信老闆在面子上也還是工會給你臺階下,不會再說些什麼。然後以後切忌,有老闆的場合要照顧老闆的角色和麵子,同時最重要的是不要越雷池半步。

以上供參考。


職場教練李麟


確實有點“越位”了,首先明白你在酒桌上的角色,再說你該不該加別人的微信!


分享到:


相關文章: