全球化推手 國際化贏家

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馮氏集團主席馮國經

他創新了供應鏈管理理論並親手通過供應鏈管理將一個傳統貿易商發展成全球領先的跨國企業集團,也以供應鏈管理的思維,幫助香港,幫助中國在世界經濟全球化和區域經濟一體化的鏈條裡尋找準確的定位。

他曾出任香港貿易發展局主席、香港機場管理局主席、香港國際商會主席、大珠三角商務委員會主席、香港大學校務委員會主席及全國政協委員、中國國際經濟交流中心副理事長、北京市市長國際企業家顧問、北京大學名譽校董等社會公職,為中國香港,為中國內地經濟社會發展貢獻卓越智慧。

做百年企業是無數企業家的終極夢想,馮國經領導的馮氏集團(前利豐集團),就是華人社會少有的百年企業之一。而且,已經100多歲的利豐,不但沒有垂暮與沉重,反倒呈現出青春的生命力。

從搖搖欲墜的滿清王朝裡走來的利豐,最初只是一個充當國外客戶和國內供貨商橋樑的“中介人”,但如今它已是一個業務遍及全球40個國家,僱用逾41,000名員工,年總營業額(2011年)超過211億美元的貿易、物流、分銷及零售王國。從“中介人”走向價值鏈整合與協調者,利豐也是香港經濟走向的縮影。作為成功領導變革的關鍵人,馮國經的供應鏈管理到底有怎樣的魅力?透過利豐看香港地區乃至中國,他又看到什麼樣的新機會?

百年企業的百年傳奇

1906年,馮柏燎於廣州創辦了利豐公司,打破了外國洋行對中國對外貿易的壟斷,為國內商家走向國際建立了一座新橋樑。作為中國首批從事對外貿易的華資公司,利豐從中介人發展至實業,從廣州遷移至香港,歷經“二戰”的洗禮而屹立不倒,逐步成為香港華資公司中的傑出代表。1973年公司股票上市時,成千上萬的人排隊索取認購申請表格,超額認購達113倍之多,創下當時香港股票市場新股超購的最高紀錄。當時,利豐已發展成為一個集團企業,分公司遍及中國香港、中國內地及亞洲各國。

此時,利豐也迎來了集團的第三代掌門人馮國經。馮國經1945年出生,1966年於美國麻省理工學院取得電機工程碩士學位。1970年,25歲的他取得哈佛大學商業經濟博士學位,畢業後,他留在學校任教,並且很快被聘請為副教授,而且還兼任數家美國企業顧問,並曾擔任萬國寶通(美國紐約)銀行計劃主任。他既在商業理論上不斷精進,也在商務實踐中鍛鍊自己。

1976年,馮國經返回香港,出任貿易部經理,與畢業於美國普林斯頓大學和哈佛大學的弟弟馮國綸(1972年先加入利豐)一起,以國際思維尋找新商機,帶領利豐轉型。

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利豐馮氏兄弟:左為馮國經,右為馮國綸

經過改革、回購股份、企業重組等一系列運作,馮國經幫助利豐煥發新的活力,並且確立了兩項核心業務——出口採購及零售。1992年,集團的出口採購業務於香港聯交所重新上市,上市地位維持至今。之後,利豐展開積極進取的擴展計劃,努力拓展全球版圖,同時也將採購業務推展至東亞核心市場以外的地區,並開始在南亞以至加勒比海及中東一帶發展業務,將這些地區作為生產基地,以迅速回應全球市場的需求。

此後,利豐接連收購了英之傑、太古、美利洋行等世界各地的貿易公司,不斷擴大集團於歐美大陸的業務優勢。經過幾十年的創業發展,如今的利豐已經在貿易、物流、分銷、零售等業務領域成就卓越,並正繼續銳意擴展自己的事業。

在壯大利豐的過程中,併購始終是馮國經的重要途徑之一。至今,利豐一共進行了近50次有規模的併購,而且每次都成功,成為集團最重要的成長策略。最難得的是,利豐的每次併購不但能擴大規模,拓展市場,而且還能得到新的人才。在如今的利豐集團裡,80%的高級經理人來自併購。依靠強有力的併購擴張戰略,利豐得以在貿易、物流經銷和零售的齊頭並進中,成功轉型並躋身為世界級企業。如今的利豐已成為業務遍及全球40個國家,僱用逾41,000名員工,年總收益(2011年)超過211億美元的貿易、物流、分銷及零售王國,而且保持著10%以上的總利潤。

哈佛管理學院也四度將利豐的經商之道列為教案,讓全球的MBA學子在最高學術殿堂討論。《遠東經濟評論》則將馮國經喻為“亞洲最有頭腦的商人”。

一個只賺取佣金的傳統貿易商,如何在貿易代理越來越微利的環境中成功突圍併成為業界領先的世界級企業?除了併購策略之外,馮國經還找到什麼樣的機會破解難題?這一切皆與5個字緊密相關——供應鏈管理。

通過對這5個字的創新和實踐,利豐找到了別人沒有找到的價值。

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馮國經參加“中國入世(WTO)與企業競爭力及供應鏈管理研討會”

被尊重的核心競爭力

供應鏈管理是馮國經創新的經營理論。他對供應鏈的定義是:供應鏈是由客戶(或消費者)需求開始,貫通從產品設計,到最初原材料供應、生產、批發、零售等過程,中間經過運輸和倉儲,把產品送到最終用戶的各項業務活動。而供應鏈管理則是把供應鏈最優化,以最少的成本,使供應鏈從採購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流程(work flow)、實物流程(physical flow)、資金流程(funds flow)和信息流程(information flow),均能有效率地操作。以合理的價格,把合適的產品及時送到消費者手上。

促使馮國經進行供應鏈管理創新和實踐的,是他剛回利豐時面臨的經營困局。當時,利豐已經利薄,“總利潤只有生意額的5%。再後來有時只有3%,賺不到什麼錢。”馮國經說。而且有利潤率越來越低甚至面臨被取代的危機。“如果買家越發主動,自己跑到香港來購買,而廠商也越發強大,希望自己直接把產品出口,這時,作為經紀人的你就必須問自己,在利潤萎縮的情況下要怎麼辦?”

這個思考,成為馮國經創新供應鏈管理的起點。“第一步行動就是實現貿易地理上的多樣化。比如轉向韓國等‘亞洲四小龍’,為他們提供地區性服務,這一舉措有所成效,但利潤增加不多。”之後,馮國經決定到整個供應鏈中尋找新機會。他發現,一件零售價格為4元的商品,其生產成本僅為1元,而產品設計、原材料採購、物流運輸、批發零售、信息和管理等環節的軟成本則佔到3元。“多年來人們一直在為降低生產成本而努力,但這裡已經沒有太大的壓縮空間。”馮國經說,“而降低渠道中的軟3元成本卻是可行的,你可以把成本降低5毛,並且沒有人知道你在這樣做。”從這個“軟3元”出發,利豐開始通過為各大海外零售商策劃組織獨立品牌,做起了全球供應鏈的經理人。

到20世紀80年代,利豐已成了無國界生產計劃的管理者與實施者。客戶會給利豐一個初步的產品概念,而利豐則據此為客戶制訂出完整的生產計劃,並根據需要,在全球各地採購最合適的配件,找到最適合的成品製造商,完成生產。在生產過程中,利豐亦會對生產工序作出規劃及監控,以確保產品質量和及時交貨。

為了使整條供應鏈更加高效,利豐繼續開發出更全面的供應鏈管理服務。除負責包括市場調查、產品設計與開發、原材料採購、選擇供貨商和生產監控等一系列以產品為中心的工作外,還負責處理包括進出口文件、清關手續、安排出口運輸和當地運輸等各項後勤安排。同時,亦會選擇性地為有潛質的原材料供貨商、工廠、批發進口商和零售商等機構提供融資服務,並不斷地對整條供應鏈進行分解,對每個環節進行分析與計劃,以使供應鏈上各個企業都以最佳狀態運作。

利豐十分重視科技的應用,他們用一個以內、外部聯網為主幹的信息系統架構,整合公司的內外部信息,並與供應鏈上的各個節點隨時保持聯繫與溝通,不但消除了因時間和空間差異而帶來的障礙,還可以讓客戶在任何地方,都能透過網絡對所需產品的最新信息瞭如指掌。

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2010年5月9日,馮國經以利豐集團主席及大珠江三角商務委員會主席身份出席“中國企業領袖年會-2010香港論壇

創新之外,利豐通過財務監控和營運程序的穩定,確保一切都在可控的範圍內進行。他們建立了一套統一的、完全由計算機操作的系統,包括監控訂單的執行和跟蹤,並在資金上嚴密控制,所有的現金流都是由香港集中管理的。“雖然我們在採購(如尋找新貨源)方面表現得十分積極,但在財務管理方面則會十分謹慎和保守。”馮國經說。

但這種保守絕不是停滯不前。比如,利豐專門建立了一個一般貿易公司沒有的風險投資部門。雖然利豐在產品市場網絡中具有廣泛而專業的產品知識,但他們並不認為自己沒有漏洞。因此,他們把不斷髮現和堵住漏洞作為企業發展的重要一環,馮國經把這個環節稱為是“填充圖案”,風險投資則是他“填充圖案”的重要手段。

比如說,利豐並不擅長於潮流女鞋的貿易業務。於是,他們的風險投資部門就會去購買合適的公司,並因此而多涉足了一項業務領域,擴張了業務範圍。同時,這也是一種提高回報的好方法。Cyrk公司就是成功的例子之一。1990年,利豐用20萬美元購買了Cyrk公司30%的股票。5年後,他們以約6500萬美元賣掉了這些股票。

進入21世紀之後,根據世界經濟格局的變化,利豐又積極調整自己的業務策略,讓利豐在供應鏈之上持續領先。“供應鏈管理模式,原來只是將其用在出口歐美業務裡,但現在也反過來應用在把境外的產品進口到亞太地區及中國市場上。”馮國經說。

馮國經的供應鏈管理實踐也贏得了各界廣泛的讚譽和尊重,哈佛商學院還曾對其進行了6個案例分析,並帶給業界巨大的啟示。

也正是依靠供應鏈的強勢競爭優勢,已經高速成長了10多年的利豐依然保持了強勁的增長勢頭。2007年,利豐的銷售收入超過了100億美元,成為全球最大的民生消費品採購貿易商,但馮國經的計劃比這還要激動人心,他在公司最新的年報中詳細地闡釋了公司的勃勃雄心。他說,2005年公司的3年計劃預計,到2007年營業額由60億美元增長到100億美元,“但實際上最後超額完成。”為此,他們在制定新的2008-2010的3年計劃時,把目標營業額設定為翻一番,達到200億美元。後來的實踐證明,雖然其間遭遇金融海嘯的重大挑戰,他們沒有最終完成這一目標,但其3年成長85億美元的業績在全球經濟低迷時可說是舉世無雙。

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馮國經、馮國綸兄弟(第一排舉杯者左、右)出席利豐百年慶祝活動

橫跨政商兩界 社會型企業家

對很多人而言,馮國經已不只是商人。長期以來,馮國經擔任眾多社會公職,在多個領域,發揮才智,贏得香港社會的廣泛尊重。在香港,幾乎所有知道他大名的人,談起他,都是豎起大拇指說:“這個人行,有料!”

1991年至2000年,出任香港貿易發展局主席,同時亦負責監管香港會議展覽中心的運作;1996年至2003年,出任亞太經濟合作組織(APEC)商業顧問委員會香港代表;1999年至2008年,出任香港機場管理局主席;2001年至2009年,出任香港大學校務委員會主席。至今,馮國經還擔任包括大珠三角商務委員會主席及香港特別行政區策略發展委員會成員,中國人民政治協商會議全國委員會委員、中國國際經濟交流中心副理事長、北京市市長國際企業家顧問會成員及南京市政府經濟顧問等社會公職。同時,也是北京大學名譽校董、清華大學經濟管理學院顧問委員會委員及中國人民大學名譽教授。

透過這些社會公職的擔任,馮國經致力於為內地經濟社會發展貢獻智慧和力量。而他在其中最重視的,又是推動香港與內地的經濟融合,推動中國與世界經濟的融合。

馮國經是最早關注大珠三角的遠見者之一,也一直擔任著香港大珠三角商務委員會主席。早在擔任貿易發展局主席時,他就於任內提出多項建議,推動香港與珠三角經濟的融合。

馮國經堅信,人才是決定香港成敗的關鍵。因此,在積極參與香港經濟決策之外,他非常重視人才的引進。近幾年,他專門花費時間向世界廣泛獵才,社會上廣泛討論的例子,包括找到彭定中先生擔任香港機場管理局總裁,以及基因專家徐立之先生擔任香港大學的校長。通過努力,他帶領大家把香港機場與香港大學雙雙帶到了世界級的水準。這個成就,得到各界的廣泛讚許,也為他帶來更多的事情,比如中銀香港就專門請他,為公司在全世界招聘和選拔精英。同時,他還擔任著中銀香港控股有限公司、電訊盈科有限公司、新鴻基地產發展有限公司等多家上市公司的非執行董事,也是首位擔任內地中央企業(上海寶鋼)外部董事的香港人。

馮國經亦兼任香港大學商學院榮譽教授、清華大學經濟管理學院顧問委員會委員、人民大學名譽教授、哈佛大學商科學院亞太區研究中心之亞洲諮詢委員會主席等學界職務。他不但喜歡在學校院牆內奉獻智慧,也樂意與各界一道分享他和利豐的經營之道以及他對香港和祖國經濟發展的思考。這讓他在喜歡保持沉默和神秘的香港企業家中顯得十分特殊。作為香港華資公司中屈指可數的成功的百年企業的領導人,馮國經並不刻意地保持神秘或者回避媒體的“盤問”,一切,他似乎都可以非常坦誠和積極地分享。

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2008年12月4日,馮國經(第一排左一)被香港中文大學頒授“榮譽法學博士學位”,圖為頒獎後授勳人士合影

為人低調,作風平實、謙卑誠懇,這是馮國經留給外界的一致印象。雖然他貴為香港機場管理局的主席,但從香港機場出行,他一般都是和大部分旅客一樣,慢慢排隊,自己拉行李,不走快速通關,這令人很驚訝。有人分析說,他這樣做,其中一個原因是希望親身體會機場一切設施,找出問題以改進。另外,則是因為做人的修養。香港機場在他和同事們的努力下,也取得卓著的業績,連連入選全球最佳機場,成為香港最重要資產之一。很多成功人士對馮國經也都非常尊重,很重要的原因,也是因為他的為人,而不僅僅是因為他的成就。

卓越的成就,再加上良好的個人修為,讓馮國經廣受讚譽。其間,他不但先後被香港大學、香港浸會大學授予榮譽博士學位,被北京大學授予“名譽校董”稱號,而且還於1998年被《星島日報》和《英文虎報》選為該年的“香港傑出領袖”,於2001年被哈佛大學授予“哈佛傑出服務獎”。同時,他也被美國《商業週刊》評選為“領導亞洲脫離危機的五十位領袖”之一,以及被《時代》(Time)雜誌列為“亞洲60年來的英雄人物”之一。

2008年6月,馮國經還被推舉為“國際商會”(ICC)主席,這是國際商會90年曆史裡的第一位亞洲籍主席,國際商會是全球最具規模及代表性的商業組織,其眾多的公司會員來自全球超過130個國家和地區,涵蓋各類型企業。商會的活動十分廣泛,包括商業仲裁及糾紛調解、推動貿易開放、提倡市場經濟、鼓勵公司自我監管等。馮國經在就職辭中表示,希望在任期內提升國際商會在亞太區的知名度。他指出,國際商會與環球的專家、政府、政府間的組織,均保持緊密聯繫,因此,國際商會有優勢為經濟增長的障礙尋求解決方法。

2012年5月18日,利豐董事局宣佈,利豐集團管理層將進行變動,主席馮國經將於2012年下屆股東周年大會時退任集團主席職務,由現任副主席馮國綸接替。馮國經對外表示,管理層的變動已經計劃多年,在集團最新的3年計劃下,全球業務將更加多元化,相關的管理層變動可以幫助利豐更為有效地管理業務的發展,且他認為弟弟馮國綸是繼任主席職位的最佳人選。而他在退下主席職位之後,將繼續擔任集團非執行董事和風險管理及可持續發展委員會主席,並將專注於帶領家族控股業務進一步發展。同時,為表彰過去23年的領導,利豐董事局也邀請馮國經續任利豐非執行董事,並擔任榮譽主席。同日,利豐董事局也宣佈委任馮國經的兒子馮裕鈞為該集團營運總監。出任此職位前,馮裕鈞為LF Europe總裁,管理該集團的歐洲分銷業務。

67歲,在自己精力和智力都還相當旺盛之際,就將公司權杖完全移交,這可以算是馮國經這位哈佛博士和教授為香港大型財團開創的又一新風。很明顯,這將有利於已逾百歲的“利豐”,繼續朝向下一代的傳承。而馮國經自己,在家族商業之外,還有更多使命。


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