新冠肺炎疫情发生以来，资阳电信发挥自身优势，通过创新信息化手段，解决了资阳市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情中的一系列难题。
驾驶员扫描二维码
二维码录入信息创意 解决疫情登记大难题
“您好，请用手机扫一扫二维码！”
“滴”的一声，通过高速路收费站卡口的人员用手机扫描二维码后录入自己的信息，经审核后即快速通过卡口。一系列动作的完成用时不到30秒。这是日前在成安渝高速安岳出口监测点见到的场景。
通过后台系统，疫情防控指挥部、医院和公安系统都能第一时间了解到收集信息情况，为疫情及时防治和准确防治提供了宝贵的时间。
就在不久前，却是另外一番景象：抽调进社区、下村社的干部职工每天步行调查。手工登记收集的表，有的字迹不清楚、信息不全、录入不准确。特别是在高速路口对进出安岳的车辆进行检查时，费时费力，等待时间长，不仅有接触感染的风险，车流量较大时还会造成拥堵。“信息量太大，每天两三千辆车。收集了半天的信息，需要10多个人花去7个多小时才能录完，既滞后也不准确！”
为提高全市疫情收集效率，中国电信资阳分公司主动开发、主动汇报，并主动支撑疫情收集系统上线试运行，成功替换了以前传统的手工登记填表模式：过往人员只需用手机扫描二维码，用时不到半分钟，即可轻松登记相关信息，减少在社区、村社和高速路卡口的一线疫情工作人员与登记对象的直接接触，避免疫情传播的潜在危险，有效解决了手工登记慢、纸质表交付不及时、采集信息效率低下、手工汇总数据工作量大、信息无法按时归类分析等棘手问题。
该系统在资阳上线投用后，所录入的信息，后台自动生成电子台账。特别是对湖北返乡、有发热病症等重点群体，可直接在后台进行归类分析，数据在相关单位内部第一时间共享共用。
如今，从雁江的各个社区，到安岳的各个高速路卡口，再到乐至电信人加班制作二维码，全市的疫情收集电子化全面铺开；从城市到乡村、从单位到个人，疫情信息的收集上报效率得到质的提升；从机关内部人员、到外部合作伙伴，省事、安全、快捷、高效和全面的收集方式，让疫情防控中所有人的负担都减轻了。
下载疫情防控APP
紧急架通5G通信 保障远程医疗会诊顺利实施
“作为央企，我们在灾难面前主动站位、快速行动，并早已形成了‘下意识的肌肉记忆’！”资阳电信相关负责人如是说。
此次疫情发生后，资阳电信立即成立了13支应急装维队伍，组织近百名装维工程师人员、全体装维人员开展抗击新型冠状病毒信息保障行动：向77个政府部门、公共机构提供应急保障服务，直接进入医疗机构隔离区进行通信保障的现场支援。
1月26日下午18点，资阳电信圆满完成“5G+远程会诊系统”应急开通任务。资阳市第一人民医院通过中国电信5G双千兆网络，打破时间、空间的限制，顺利与华西等医疗机构实现了远程对接和会诊，为新冠肺炎治疗提供了优质的通信保障。同时，为该院发热门诊安装监控，解决了远程监控和实时查看以及视频存储的问题，为疫情防控部门策略方针的制定提供重要的数据依据。
应急通信保障的实施，更鼓舞了广大抗击疫情的医务工作者的战“疫”信心。
紧急开通办公免费服务 多形式信息化手段服务城乡
根据市疫情防控领导小组在疫情防控期间“不能召开大型集中会议，采取分散办公”的相关要求，各级各部门如何实现高效办公成为难题。
围绕这个困局，资阳电信主动作为，为全市党政机关、医疗卫生系统客户免费提供信息化技术支持。仅用6天时间，就为全市110余家单位开通了会易通、协同办公免费服务，各类办公文件已在协同办公上实现了流转。
同时，利用通达城市各个角落和乡镇村社的千兆光纤网络，开通乡村广播，全市一个声音、无差别地将各级党委、政府抗击疫情的通知、要求和注意事项等传递至全体资阳人。通过安装在全市街道、小区和乡村要道、院坝等无处不在的慧眼监控，随时掌控人员流动情况，定点监控疫区返乡、疑似、留观等重点人员。
发挥自身信息化优势，向各级党委、政府及疫情指挥机构汇报疫情防控可用的信息技术，利用热力图及大数据分析，协助各级各部门加强防疫防控。
通过行业ITV、来电名片、公益短信平台开展全市疫情防控信息发布，疫情防控期间共计开通通信保障专线10余条，短信发送超过百万人次，疫情信息及时在全市ITV中设置专栏进行动态更新。
开放绿色通道，优先保障疫情防治单位的业务需求及开通，为全市疫情防控提供7x24小时不间断保障服务；防控小组积极主动联系省公司对重保客户进行临时网络通信保障，在定点收治医疗单位新建5G基站，开通基站信号增强权限，对重保客户开放不限流量，全力支撑保障客户疫情防控期间基础网络通讯需求。
对全市老百姓抗疫期间提供免催免停服务，让大家安心“宅”家抗疫。
一系列“接地气”的信息化服务，不仅凸显了央企的责任和担当，更温暖了抗击疫情的全体资阳人。（胡佳音 四川经济网记者 汤斌 文/图）
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