民之所需，行之所至。磨黑派出所始终以人民群众为中心，不断解放服务理念，创新工作方式方法，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所忧。“五一小长假”期间，磨黑派出所灵活运用信息化手段到日常工作中，迅速为群众解忧。
4月30日14时，游客段先生携家人到磨黑游玩期间不慎将手机遗落在阿诗玛广场被他人拾取。磨黑派出所接到段先生的报警求助后，通过视频巡查等信息化手段，迅速锁定目标人员，仅仅20分钟就将段先生遗落的手机找回，得到段先生高度评价。
5月2日12时，磨黑派出所接到游客李先生报警称自己停在阿诗玛广场旁的车辆被剐蹭，未找到肇事者。值班民警利用信息化手段及现场分析研判，在半小时内找到肇事者王某某。民警联系到王某某后，其承认了自己驾车在事发地调头，当时没有注意到与李先生车辆发生剐蹭，回到住所后才发现自己车辆尾部有剐蹭痕迹。王某某主动向李先生道歉并承担修理车辆的所有费用。李先生对民警快速解决求助非常感激，同时对磨黑派出所工作效率高表示充分的认可。
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审核：李兴文
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