藍山:用人文關懷戴好防疫“心理口罩”

紅網時刻永州2月10日訊(通訊員 黃鄭 彭晶 趙柏芳)“這段時間我壓力太大,每晚睡不著覺,感覺體力快透支了,可病人這麼多,該怎麼辦啊?!”藍山縣心理危機干預諮詢臺的值班人員接到了一通心理諮詢電話。來電的是中心醫院的一名護士,從疫情開始到現在,她已經連續高強度工作10多天,面對疫情的蔓延、他人的疏離、自身的擔憂和對家人的愧疚感,讓她心理壓力日漸增大,感覺被壓得喘不過氣來,持續出現了失眠症狀。

“要積極為戰鬥在一線的工作人員和居家隔離醫學觀察人員提供人文關懷,做好心理疏導,切實減輕疫情帶來的心理傷害。”2月7日,藍山縣委書記秦志軍在縣委常委會上強調。

新冠肺炎的肆虐給民眾心理帶來了巨大的衝擊。對此,藍山縣嚴格落實《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》文件精神,緊急啟動新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預援助工作,成立了一支18人的心理救援醫療隊,並在藍山縣中心醫院南院設置了緊急心理危機干預諮詢臺和熱線電話,為民眾科學規範地提供心理救援及心理援助服務,用專業與愛心為受到衝擊的人們點亮心中的光。

“請大家尊重、保護、安慰我們抗疫一線醫護人員,千萬不要歧視性區別對待我們自己的英雄,給他們造成心理壓力!”得知抗疫一線醫護人員受到歧視時,縣中心醫院副院長龔小飛立即在全院各微信群進行號召,並帶領援助組6人對出現了焦慮、恐慌等情緒的內三科護士長進行心理疏導,鼓勵她增強心理免疫力,打贏疫情防控阻擊戰。經過大家的開導,護士長情緒穩定地說:“謝謝你們在我最需要關懷的時候給我帶來的安全感,我現在好多了,我會一如既往努力工作,做好各項防護措施,確保醫療安全。”

截至目前,心理救援醫療隊共為16名求助者提供服務,有效平復了求助者焦慮、恐懼情緒,為他們重建了自我心理穩定性和安全感。


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