如何管理單位內部個別消極怠慢,又蠻不講理卻無法開除的員工?

樟芽紅


為何不敢開除,是他工作無人頂替還是怕賠償,有個專職培訓的講過一句話:如果僅是賠償問題,不必糾結。他同樣怕失去工作!


愛夢永恆2


在單位遇到消極怠慢又蠻不講理,但是還無法開除的員工,其實是很多管理者都會遇到的問題。不管這個員工的年齡大小,總體執行原則【眼不見為淨,用其長處】,具體方法如下。


作為一個領導,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。——張瑞敏


一、年齡偏大資歷老,不服管束,消極怠工的員工



這樣的員工因為工作多年,很多其實已經不適應現在的網絡辦公環境,也多多少少學會了耍滑頭和躲懶,問題是作為領導很多時候還真的是找不到辦法治他們。因為礙於身份和對工作認知的不同,一是不屑於和他們爭論;二是爭論不利於問題的解決。那怎麼辦呢?


原則:避其鋒芒,偏安一隅


適合某人穿的鞋,可能會讓另一個穿來痛苦不堪;生活沒有放諸四海皆準的良方。每個人都有他自成一格的生活模式。


對於這樣的員工,首先就是要避其鋒芒,不要和他較勁,也不要和他爭辯。


其次,給他一個“角落”,讓他自娛自樂遠離你的視線和單位工作核心。方法有幾種。


1.能調去邊緣部門開展工作就調去邊緣部門開展工作去吧。比如,後勤保障、車輛安排等等。


2.借調外出去其他單位開展需要配合,但是並不重要的工作。語遲之前在一個單位的時候,遇到過這樣一位資歷老,快退休,又有一些小職務退下來的領導。據說之前幾任領導都管不下他,經常被懟得那叫一個精彩。後來這位領導方法就很高明。


當時,有一個工作,需要單位出人去另外一個單位坐班開展,也不難,非常簡單,類似宣傳,動員人參加活動之類的,配合時間每年都是半年以上。領導就把他安排過去了。之後單位就清淨了很多。一直到退休,這位老員工都沒有回來,一直在另外一個單位坐班配合工作。


3.放到你看不見的一線去處理雜事。這種類型可參照縣及以下的電信、政府單位,對於老員工,他們其實更多時候是不適應做在辦公室的高強度工作的,但是你讓他去一線聊客戶、聯絡群眾,那效果就不是年輕員工能比的了,絕對出乎你的意料之外。


原因也很簡單,老一輩,50歲上去,甚至說很多45歲左右上去的人,他們當時生活的環境就決定了,他們處理一線群眾問題,真的經驗非常豐富,各種手段層出不窮,效果是差不到哪裡去的。


年輕力壯,脾氣犟,消極怠工,不服管教的員工



這種員工,其實處理起來要比同類的老員工簡單得多。


原則:迎頭而上,你退他進


為什麼這麼說呢,因為這種類型而且年輕的員工,如果你退得很厲害,是會影響在同事、下屬心中的公信力和領導力的,最好的辦法就是迎頭而上,但也不要蠻幹。


人人是人才,賽馬不相馬,給每一個願意幹事的人才以發揮才幹的舞臺。——張瑞敏

1.找到那個說話他聽的人,把他和那個人捆綁在一起。


在語遲經歷過的幾個單位中,不管是多麼難纏的人,在那個單位裡面,你總能找到一個和他聊得來,他能聽得進去的話的同事。找到這樣的同事,如果他們之間是上下級關係,那麼就把這個員工變成那個領導的下屬;如果他們是平級關係,那麼就用工作把他們捆綁在一起。


這樣做,一是減少自己直接和他接觸帶來衝突的可能;二是那個可以壓得住他的人,同時也一定是可以激發他工作動力的人。無論是哪種情況,都能坐享其成。


2.提升自己,從那些和他相處得來的人身上,學習和他的相處之道。找到激勵他工作的方式方法。同時,也需要思考和尋求內部競爭機制,把每個人的工作活力激活起來。


“鯰魚效應”——即通過內部競爭機制,把每個人的活力激活起來。(挪威民間傳說:漁民捕沙丁魚通常很難活著返港。偶爾一次發現有一艘船的沙丁魚全活著返回。秘密原來裡面有一條鯰魚,它的存在使沙丁魚們驚恐萬狀,左衝右突,結果反而都保全了性命)。


我是語遲A,職場中人,願與你踐行思悟,一起一往職前。歡迎關注我,並留下你的評論吧。



語遲A


這個問題在許多企業跟單位,都有這種員工的存在。至於如何去管理他們,這就需要方式方法。拿制度來約束他,當然,你首先要得到上層領導的明確態度,否則的話會碰壁的。

消極怠工的員工,一般他們都是有後臺的。有的時候處理一個消極怠工的員工。可能會被自己的領導或者是更大的領導為難。在工作中,會被人家穿小鞋的。這種情況很多地方都發生過,包括我自己也經歷過。

處理消極怠工的員工,最好的方法就是先摸清他背後的靠山,可以用視頻資料。請教他背後的靠山,看他如何解決這個問題。這種方法既能治標也能治本,並且日後他也沒辦法跟你穿小鞋。

我以前在蔬菜批發市場,當中隊長的時候。也遇到過消極怠工的員工,當時他背後就是他哥哥,他是當地的一個村長。

我中隊這個員工天天上班喝酒,被單位舉報了很多次。我實在沒辦法,後來找到他哥哥,他還是比較講理的。開始警告了他弟弟好幾次。

後來實在沒辦法了,給我打電話叫我把他給開除掉。因為他在中隊裡面,每天上班都是喝酒,沒有一天正常工作過。害得許多保安都模仿他。最終我把他給開除了,他哥哥也沒有找過我的麻煩。

處理這一類問題,一定要抓住重點。否則的話,對自己管理方面,會有一定的難度。以上的回答,希望能夠幫助到你。


文清哥


惡人自有惡人磨,讓他和惡人為伍,去做惡人的上下級和同事,早晚是瓦罐不離井口破,戰將難免陣上亡。不過這家單位要吃掛落了,要有雞飛狗跳糞水四溢的狀況出現的準備。要不然怎麼辦,王婆曾經告訴潘金蓮,毒蜂入懷,,,還要啥臉面。


漂漂樸粟


既然是消極怠工,又無法開除的員工,那無外乎屬於兩個方面:

一方面是既有功勞又有苦勞的老員工。如何激發他們的積極性,還要給本人有一個價值定位,讓他們正確認識自己在該企業或該崗位能創造什麼價值。很多老員工看不到自己的發展空間,做一天和尚撞一天鐘。尤其在一個環境裡工作好長時間,沒有受新事物新領域的薰陶,思維邏輯過於守舊,遇事轉不過彎,本位主義嚴重。這種情況,不僅要積極引導他們學習專業知識,提高自信心;還要創造機會,有意識樹立自己的個人品牌,有了個人品牌,才會產生個人價值,有了個人價值,才能實現薪資待遇提升。

另一方面,有特殊的社會背景。沒有危機感,對自己也沒有過高的要求,可能只需要有一份固定工作,得過且過,不求上進。那就根據個人情況,製造危機意識。



路明燁


這個很容易辦到!在咱們國企裡有一套好方法,不妨一試!那就是再搭建一座廟,比如說叫做:再就業培訓中心,也可以叫:培訓課堂!還可以叫:末位淘汰收容組等等!

讓那些平日裡經常調皮搗蛋的人,每年末位淘汰出來的人都集中到這裡。要求他們每天必須按時打卡上下班,不能隨便請假。每人發幾本業務方面、管理方面的書籍,還有一些政治學習材料以及企業的各項規章制度。要求他們每天自學,遇到問題整理出來,由企業人事部門請老師定期給予解答!每月要進行一次考試,考試成績納入基本工資考核!如果考核成績沒有達標,則按比例扣除一部分工資;如果每月考勤不能保證全勤,經常請假,還要扣除一部分工資!當然了還要確保他們稅後工資不得低於城市最低工資標準才是!

每年年終對這座廟裡的每位員工進行一次全面的考評,如果有的人經過學習教育進步很大,並且也找到了願意接收他的部門,則該員工經過雙向選擇後籤合同可以離開這座廟,重新上崗、以觀後效!

對於那些沒有學習改造好的、沒有其他部門願意接收的人、以及年終各單位經過末位淘汰勝出的倒黴蛋,仍然要在這座廟苦苦修行,期盼來年經過學習改造後能有一個好的評價,找到自己新的歸宿。而不好好學的人只能耐心熬著,直到壽終正寢!

當然還有一天光明大道可以走,那就是你自己去找關係、找門路,儘快調離,或者選擇辭職,出來後自主創業,自己當老闆,也許也能闖出一片新天地!


MM8421


企業都可以開除員工,你說的不可以開除,應該這是一個比如類似國企的單位。


①要有一套公司標準

一個管理者是要帶團隊的,不管這個企業是否存在亂像,個人都要以公平為首要原則,因此公平需要一套標準,這套標準在企業一般都有,一般會是德才兼備之人。就說這些標準至少能夠讓大家看到誰可以誰比較差。

②一定激勵優秀員工

因為企業的一些人情關係,有些人動不了,但是你手裡面至少有一個權利,就是激勵優秀的員工。對於那些表現優秀的員工應該給予最好的激勵,這樣也有利於整個團隊的工作。

③建議邊緣化差員工

當然作為領導肯定要一視同仁,這種邊緣化是指既然這個人你動不了,至少要減少她對部門的負面影響。也就是減少他承擔重要工作的頻率和比例,避免因他個人問題給工作帶來影響。

【HR視角】

每一把鎖都可以找到一把鑰匙,假設這個人你是無法搞定的話,建議先把整個團隊穩定起來產生效益,有了時間就可以慢慢的找方式來修理他。


非知名首席人事官


“消極怠工,蠻不講理”?這樣的員工,任何企業都不能放任,否則,就會影響其他員工的工作熱情,導致整體效益下滑。

對於這樣的員工,“無法開除”?除非連老闆都怕他/她。估計還是管理者自己有問題。如果是,就得撤換管理者。

這樣的員工,如果“無法開除”,正確的方法只能是對其實施“停職培訓”。培訓期間,停發原工資, 可以給予適當的生活費。培訓內容:《勞動法》、企業文化、企業管理制度等。培訓期限:直至該員工明白:“多勞多得”,“不勞動者不得食”等道理;懂得企業出路在哪裡,懂得個人與團隊的關係,懂得制度的重要性,且考核合格以後(必要時,讓他公開檢討,挽回影響),才可以重新踏上工作崗位。


磊珞


有話就直說,沒什麼大不了的。

無非就是背景強大的公子少爺罷了。上不敢管也管不得,還得寵著捧著,管理層反倒小心翼翼,生怕丟了烏紗。下不敢惹,因為這類人的話比領導的話還管用,炒不動他,炒你,小菜一碟。

單位的管理,如果沾染了江湖之氣,就真成了有理說不清的地方了。這不是個象,是普遍現象。唯一的辦法就是俱備舍的一身剮敢把皇上拉下馬的氣概,但是,這樣找死的領導不存在。只有無奈的忍受著,誰讓人家先天優越呢。要麼單獨給這種背景強大的人,沒立一個辦公室,五毒聚匯,必有相剋之法。

人善人欺天不欺,惡人自有惡人磨。





董滿憲


這類員工哪都有。必須具體問題具體對待。有通過關係進來的,就從關係入手,治病須從根治起,誰介紹的,就不斷把情況如實給他反應,不要怕麻煩,不要怕丟面子,讓對方去做工作,當然給對方說事時必須講究方法方式,而且客觀事實,儘量讓對方為自己站隊。解鈴還需繫鈴人,如果對方也沒轍,最其碼為自己以後施展手段不會得罪他們,也不會落下把柄。這就叫謬論重複千遍也成真理,何況你所說都是事實呢。如果是單位元老,曾作過不少貢獻的,可以讓他自己擇崗,自己定薪水,只要合理可接受,那就讓他幹,當然前提是雙方得做書面協議,並在協議裡附上薪水業績對等或掛鉤的保證與約束。用自己的繩子拴自己。如果是無賴型的老混子,沒辦法,在其所在辦公室或班組內實行績效考核與末位淘汰,單位上大榜(類似光榮榜,可恥榜)三者相結合,讓其自貶自尊,自覺無趣,自行離開。有辦法輪崗的,可以讓其在最不適合的崗位上工作,還可以不斷輪崗。如果是無理取鬧的,可以在單位公開會上讓其發言,並作記錄,錄音(是針對整個會議過程,不要留下把柄),讓其指出領導或單位管理上的不足與建議。會後結合實際,讓他自擬任職崗位書,附上自我要求與薪水,簽字留檔,出自其口,有字為證。以後以其作為憑證,大小會上拿出來宣讀。以治其人之道還治其人自身。以柔克剛不失為策略之一。當然方法還有很多。辦法總比困難多決不是一句空話。


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