二姐家的小妹和春雨
小付生活vlog
其實我目前也做過幾個月外賣了，撒餐的事確實經常有，當然如果我發現撒車了，我會第一時間跟顧客道歉，如果撒餐嚴重，我也會進行賠餐，畢竟做的就是送餐的工作，沒做好就是自己的責任，這是我的想法也是我的原則。但是外賣這個行業入職門口低，人員素質也是參次不齊，有些人都沒有上過學，沒有受過教育，所以可能也會導致有些服務不到位，讓人不滿意。外賣這行確實挺辛苦的，風吹日曬雨淋，要不是家裡有點困難，或者沒什麼出路，誰會選擇做這個呢，所以，希望理解為上，相互理解相互包容。
愛讀書的小小孩
昨天點了份外賣，發現小哥弄灑了一點兒湯兒，他不道歉，該咋辦？
不是昨天的事嘛，你都吃完了。還想著這不愉快的事兒啊？你的膽量也不小，這個時候還敢叫外賣。湯兒灑點兒還讓他道歉，你不怕唾沫星子崩你湯裡呀。
過去事兒就拉倒！這點兒小事用不著在意！下次咱不要湯了，喝牛奶。
強歌69363307
現在隨著人們生活水平的不斷提高，現在有很多的人在吃飯的時候都是會選擇外賣的，而且現在外賣也慢慢的成為了人們的首選了，特別是現在的年輕人都是不怎麼喜歡做飯的，而且有的年輕人都是因為工作太忙，所以說根本沒有時間自己去做飯，在吃飯的時候總是會點一些外賣，而且現在的外賣行業也是越來越制度化了，其實現在不管是從平臺上來說，還是從商家上來說，或者是最後的騎手外賣，小哥早就已經形成了一種非常成熟的產業鏈了。
但是今天我們要說的就是就在最近就有一位這樣外賣小哥的事情，卻引發了眾多網友們的熱議，其實這名外賣小哥說他當時接到了一個訂單，但是因為走的路實在是太顛簸了，所以說等到外賣送到的時候發現湯灑了。
因完全不是故意弄灑的，所以說他就拿著散了之後的湯去跟顧客道歉了，而且其實也願意照價賠償顧客，但是這位顧客在接到飯菜之後也告訴騎手沒有事情，而且還非常大方的原諒了這位外賣小哥，其實這也讓這位外賣小哥是非常的慶幸的，但是就在這位外賣小哥給顧客道完歉之後繼續接單的時候卻發現自己被坑了，那麼這到底是怎麼一回事呢？
其實也正是因為這名外賣小哥在準備接單的時候卻接到了一份差評，也就是剛剛那位顧客給的，而且還非常的明顯寫著貨品缺損，導致顧客拒收，也正是這樣的舉動才惹怒了這位外賣小哥，想必大家應該也都是知道的，現在平臺都是要要求外賣小哥對於顧客進行賠償的，但是當時外賣小哥在送到餐的時候就已經說著要賠錢了，但是顧客卻不要沒有想到他把飯吃完之後卻來了一個差評。
因為這位外賣小哥覺得自己是非常的委屈的，再加上現在平臺都是不管事情的前因後果的，只要是一旦有顧客給差評，都是必須要讓外賣小哥賠償的，但是對於外賣小哥來說，這絕對是非常的不公平的，畢竟自己只是打翻了一碗湯，但是卻要自己把整頓飯的錢全部都給賠出來，但是外賣小哥遇到這樣的顧客也確實是非常的無奈，不知道你們對於此事又有著什麼樣的看法呢？
美食三哥
遇到這種情況，應該稍安勿躁，理性解決
和諧溝通，外賣小哥把湯弄撒了，不弄也弄了，他一句對不起，只是滿足心裡一種平衡罷了。也不會把湯弄回來
俗話說得好，得饒人處且饒人，退一步海闊天空，忍一時風平浪靜，要獲有度量和大氣，沒有必要把一件小事弄得你不讓我我不饒你的，這樣沒有意思，大事化小，小事化了。
其次，外賣小哥也不是故意的，他們風裡來雨裡去在人群中，大街小巷，寫字樓，等不停穿梭，與時間賽跑，的確也很不容易的，我們應該要理解，諒解他們，包容他們。
謝謝
黔灣園子
其實我覺得，我們給外賣小哥們太多的退讓好像是心疼外賣小哥，能幫一把是一把，其實最開心的是那些外賣公司，是他們在壓迫外賣小哥們，是他們在不斷地試探能把外賣小哥用到什麼份上，外賣小哥的送貨壓力反而會因為我們等待的耐心程度增加而上漲。
就像因為可憐殘疾小乞丐而掏錢，反而助長了背後操縱殘疾人乞討的組織，讓他們更加的貪得無厭，讓他們去殘害了更多的孩子。
我覺得給外賣員賣慘的，呼籲大家都對外賣員好一點的，和指責買家太苛刻的，都是外賣公司的公關和營銷人員。多多理解一下。
追夢人小張
首先外賣小哥湯灑了肯定是自身的問題，沒有承認錯誤著是小哥的不對。但是做人還是要大度一些，送外賣也不容易，越想越氣反倒影響了自己的心情食慾。要是你告知他湯灑了需要一個理由或者給你道歉他還是執意不道歉你可以給他差評。騎手評價就是為了維護消費者的嘛。大多數送餐啊，快遞小哥都還是挺好的，畢竟誰也不是富二代都是為了生計[靈光一閃]
Ezio瓊
這樣的事情我也有遇到過。但
是每次接過來的外賣我都會說一聲謝謝。
外賣小哥很辛苦的，不論颳風下雨，風吹日曬，甚至颱風天氣都在堅持送外賣，有些電梯也不讓外賣小哥坐，外賣小哥只能爬樓梯。
外賣小哥也不想湯灑出來的，可能是路上顛簸不小心灑的。如果湯灑的少，不影響吃的話就算了吧，每個人都不容易。希望你能諒解一下。
Ni你不懂
得饒人處且饒人吧，外賣小哥也挺不容易的，他們都是緊趕慢趕地去給我們送外賣，也是為了多賺點錢養家餬口。湯撒了點也不至於不能食用了，所以就當沒有發生過算了。
用戶1912804684096734
生活都不易，沒有必要斤斤計較。
