李雅斯是徑河街海景北社區的網格員
從事社區工作已4年
對小區居民情況瞭然於胸
疫情防控期間
她每天早早來到辦公室
提前梳理工作重點
然後逐一給她負責的
五戶隔離人員打電話
瞭解其身體狀況和需求
彙總社區當天發熱人員情況
居民過度緊張反覆呼救
樂觀的她耐心安撫
2月1日晚上值夜班時，李雅斯接到了一個電話：轄區內某居民稱自己呼吸困難，感覺快暈倒了，向社區求救。
當時，李雅斯緊張得手都拿不穩電話了，強行讓自己鎮定下來後，立即聯繫社區醫生，並通知社區書記，一同上門去了解情況。
一進這位居民的家，他們就聞到濃烈的消毒水味道，社區醫生為他檢查後，初步判斷為中毒症狀表現。經詢問得知，這位居民的妻子因為疑似新冠肺炎，已經在隔離點隔離，他因為精神過於緊張，總覺得家裡有病毒殺不乾淨，在家中噴灑太多高濃度的84消毒液導致中毒。
當晚，與社區醫生一同幫助這名居民接受完治療後，李雅斯才放心回到值班室。
不料，之後幾天，李雅斯陸續接到這位居民的電話，每次都急切地要求社區叫救護車救命。隔十分鐘後，他又表示自己是精神太緊張了，並不是真的有生命危險。
每次接到他的來電，李雅斯都耐心安撫，勸慰他先安心在家裡，有事情社區一定幫助他。
先後接到10餘次這樣“狼來了”的電話，同事問她怎麼還能保持耐心，她卻說：“家人生病他心裡焦慮可以理解，可能只是太缺乏安全感了，我看能不能想辦法聯繫心理方面的專家來幫幫他。”
隨著家人病情好轉，加上心理疏導，這位居民的情緒漸漸平復。
丈夫在火神山執勤
堅強的她成了家裡頂樑柱
2020年的春節，對於李雅斯而言非常特殊，吃過團年飯後，在武漢特警支隊當中隊長的丈夫就匆匆出門執勤。因為疫情升級，擔心給家人帶來風險，他便沒有再回家。
火神山醫院投入使用後，李雅斯的丈夫主動申請前往火神山執勤，一家人已有大半個月沒有見上一面。
李雅斯卻很支持丈夫的決定：“他是一個責任心，信念感很重的人。現在疫情這麼嚴重，我們都決定應該儘自己所能做點什麼。”
而作為社區網格員，李雅斯也要投身社區疫情防控工作。
可家中的實際困難也不小：她父親患有冠心病，母親又於去年查出肺癌，再加上20個月大的寶寶。她每天去社區上班後，只能讓病弱的父母白天暫時看護一下寶寶。每天手頭的事情一忙完，她就要往家裡趕，去給一家老小做飯。以前無憂無慮的她，不得不變身為家務活全包攬的“超級寶媽”。
就因如此，以免傳染給老人和小孩，她每天下班回到家後都會進行一套繁瑣的消毒流程。
“疫情期間，大家需要的不光是物質上的幫助，也需要精神上的扶持。”
性格樂觀堅強的她，也正在用樂觀感染周圍的人。每次上門給居民送物資和口罩，看到居民們感激的眼神，她總是鼓勵他們：“大家放心，疫情很快就會過去，大家咬咬牙一起共渡難關。”
來源 - 東西湖區融媒體中心
記者 - 郭淞冰
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