餘杭這個小區連物業都撤了!老胡和他的35名“戰友”頂上

  自從我區發佈“十項從嚴”規定以來,餘杭所有小區都給自家上了一道“緊箍咒”。而對臨平山北的格之林小區來說,那真是一次挑戰,因為他們的物業剛剛年前退場,日常管理都難了,“嚴防嚴控”能落實嗎?

小區“從嚴管理” 任何人沒有特例

  今天,記者來到了格之林小區,看看這個沒有物業的小區,在疫情防控如此之嚴的情況下如何運轉。

  格之林小區屬於臨平街道荷花塘社區,小區有28幢樓房,61個單元,約有650戶,2000人。住戶中差不多有一半為新餘杭人,大多數是前幾年山北房價較低時買房入戶的業主。


餘杭這個小區連物業都撤了!老胡和他的35名“戰友”頂上

  格之林小區原有4個出口,現在只留了一個北出口,小區門口掛著醒目紅色的防疫標語橫幅。還沒等記者走到門口,就被四五雙眼睛齊刷刷盯上了。一位身穿紅色馬甲、戴口罩的大姐警惕地問到:“幹什麼的?”,旁邊的四位也圍了上來。

  記者有個朋友剛好是這個小區業主。於是,記者告知他們是來朋友家拿些東西。在記者報出朋友真實的信息後,依然被告知“你不是本小區的,快點離開”。最後沒辦法,記者只能亮明瞭身份,並撥打了格之林小區業委會主任胡有山的電話。

  不一會兒,胡主任來到了大門口,對記者說:“不好意思,現在非常時刻,咱們採訪就在門崗裡吧,誰都不能進”。

  這時,小區裡走出一位穿著睡衣帶著黑色口罩的小夥子,他想要出去買菸,也被志願者和保安攔住了。“現在每戶2天1人出去採購一次,你一包煙用掉一次名額,還是回去算好要買的東西,一次解決。”小夥子被勸了回去。

  雖然記者還站在小區門口,但先頭盤問記者的大姐似乎還不放心,拿出體溫槍為記者測量了體溫,查看了證件,並在出入登記表上詳細記錄。記者問:“我還沒進小區,也要登記?”,“你和我們主任談過話了,就怕萬一”。登記表上來訪者的名字,身份證號碼和電話號碼,來自哪裡等信息填寫的很詳細,一套程序嚴格走完以後,記者終於來到了門崗內。

沒了物業 我們自己管

  如此嚴格的盤問,怎麼看都不像是一個沒有物業管理的小區。面對記者的疑問,胡有山說,之前物業服務不到位,居民不滿意,去年12月份小區物業就退場了。原本想著春節期間人員不多,業委會留下了幾名原有物業裡表現較好的保安,打算春節一過就召開業主大會,商量招聘新物業公司的事情,沒想到疫情突然就來了。

  小區之前臨時聘用的保安和保潔只剩10位,本就人手不夠用,疫情一來,對格之林小區管理而言更是雪上加霜。


餘杭這個小區連物業都撤了!老胡和他的35名“戰友”頂上

胡主任給記者展示志願者排班表


餘杭這個小區連物業都撤了!老胡和他的35名“戰友”頂上

小區門崗裡登記很清晰

  這時候壓力就來到了64歲的業委會主任胡有山身上。“現在疫情緊急,小區招募臨時物業管理志願者”,老胡第一時間把消息發到了有348人的“格之林小區互幫互助”業主微信群裡,希望所有業主共同參與小區管理,短短兩天,數十名業主響應。最終一支由35名志願者組成的小區臨時管理隊伍拉了起來,其中黨員佔了三分之一,共有12名,志願者裡還有不少來自江蘇、湖南等地的非餘杭籍業主。

  隊伍齊整了,怎麼分配人手呢?老胡根據值班情況,把志願者和原有的保安一起排班。每個班都有志願者在崗,四班倒,6個小時一換。這樣實現了小區的“24小時全天候執勤”。

  因為小區沒有物業,原有經費也不能隨意使用。因此,這些志願者在工作中,連一日三餐還得自己解決。王紅大姐說,我們就住在這裡,飯點的時候,就是一人在崗,一人回家,吃完再換,很方便的。

  老胡說,目前35名志願者還是先期選出的一部分。看樣子疫情結束還需要一段時間,業主群裡報名很踴躍,他們已經準備好第二批志願者力量,考慮要按照半個月一輪的時間,進行輪換,保證大家有足夠的戰鬥力。

隔離病毒不隔離愛 鄰里感情更“熱絡”了

  經過這段時間的相處,首批志願者們已經非常熟悉,鄰里間的感情也熱絡了不少。

  韓麗英就是35名志願者之一,她今年67歲,退休前是一名稅務工作人員,此次志願者報名,她是第一個。現在疫情緊急,小區不得已進行封閉,居民有些抱怨,還有一些居民嫌麻煩,不願戴口罩。她說自己年紀大了,年輕人看見我也不好發火,就在小區擔當起勸導員,專門勸導那些不願配合的居民,戴好口罩,安心在家。她還帶領小區其他婦女一起清掃小區,做好小區環境衛生。

  格之林小區目前還有5戶居家隔離的住戶。對於這些住戶,荷花塘社區採取網格化管理,並安排專職網格員和小區志願者一起提供服務。

  這些居家隔離住戶不能隨意出門,生活必需品怎麼買?生活垃圾怎麼辦?老胡說,專職網格員會根據業主需要隨時上門,一是給他們送來生活必需品,而來把居家觀察戶所有的垃圾打包帶走,不和小區其他住戶產生的垃圾混裝。他們還在原來四色垃圾分類的基礎上,又多了一個口罩等醫療廢物垃圾。

便民措施8條暖人心 同舟共濟抗疫情

  隨後,記者來到荷花塘社區黨群服務中心,只見裡面十多位工作人員都在忙碌。荷花塘社區黨委書記吳軍正忙著處理社區的大小事務。

  記者對吳軍的採訪也一次又一次被打來的電話打斷,只能見縫插針地聊幾句。居民家中孩子打鬧不小心下巴磕破了,吳軍立即安排幫忙撥打120,把孩子送到醫院縫針。同時還交待工作人員,鑑於現在疫情緊急,等這戶住戶從醫院回來同樣安排隔離觀察,確保安全。

  2月5日,臨平街道發佈了新型冠狀病毒疫情防控期間便民措施8條。吳軍說,為居家隔離住戶提供代購代買菜品、物品代收中轉等服務他們早就有了。其他幾項便民措施,他們也會根據住戶需要盡力為大家提供。

  吳軍說現在的特殊時期,社區牽頭在格之林、新月花園等小區設立了臨時黨支部,發揮黨員的帶頭作用,發動志願者力量,大家把力量擰成一股勁,齊心抗擊疫情,一定能打贏這場疫情防控戰。


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