【中国食品报融媒体】(记者王磊)2月4日，广西壮族自治区党委书记鹿心社来到广西北海银滩一号国际会议中心酒店视察湖北籍游客定点安置情况，向酒店详细了解了入住宾客情况及酒店的服务流程。鹿书记听取酒店汇报后表示满意，同时要求务必热情周到做好湖北籍游客的服务安抚工作，根据健康医学监测时长做好分区排房，切实做好分餐服务，避免交叉感染。
酒店总经理罗妮(前排左)向鹿心社(前排右一)汇报湖北籍人员安置、监测情况。
鹿心社认真询问湖北籍人员安置、监测情况，酒店总经理罗妮汇报了酒店的安置工作。据介绍，酒店自1月8日起一共先后接待了222名湖北籍游客，截至2月4日12时，在住107人，其中86人为武汉籍。按照疫情防控指挥部统一要求，客人先到大堂医疗点，由医生测量体温正常后，办理入住登记手续。办理入住时，酒店询问每一位客人离开湖北的日期，抵达北海的交通方式等并做好记录。客人办理入住时，在医疗点领取一支水银体温计，可在房间自己量体温。客人每天上午和下午各一次到大堂医疗点量体温，医生记录每一位客人住店期间的体温情况。
为了热情周到做好湖北籍游客的服务安抚工作，酒店主要为宾客提供住宿和餐饮服务。按照卫健委疾控中心的指导，酒店每日对大堂、楼道、餐厅、后勤区域、电梯、栏杆等各区域及关键点进行六至八次消毒。客人住店期间，为了避免交叉感染，酒店员工尽量不进入房间提供服务，由客人每日将生活垃圾封口打包拿到每层楼指定垃圾收纳点，由服务人员定期清理消毒。确实需要服务人员进房提供卫生、递送、维修等服务时，员工会做好充分的防护措施进房提供服务。
此外，酒店还为住店客人提供早、中、晚餐，并为客人提供湖北特色小吃，如孝感甜酒汤圆，免费提供中药防疫茶等等。
鹿心社(左)慰问入驻酒店的卫健委及北海市医疗服务队人员。
“我们会告知客人尽量少走动做好自我防护，出门戴口罩，如果没有的话可到前台领取。客人都比较配合，基本都在房间活动，有时也会到酒店后面海边的沙滩活动。”罗妮表示，目前游客最大的心理问题是思乡心切，都想早点回家。“我们会安抚客人，告知客人在北海安心住着，做好自我防护，等湖北疫情缓解后安全回家。”
听到汇报后，鹿心社满意地点点头。他叮嘱酒店要严格执行制度，游客入住要根据到店时间不同，做好分区排房，配餐做到分餐配送，避免交叉感染，做好劝导服务工作，确保湖北的游客朋友在此安心生活。
广西壮族自治区党委常委、秘书长黄伟京，北海市委书记、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组组长王乃学，北海市委副书记、市长、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组组长蔡锦军一同检查督导。北海市领导黄江、彭鸣达陪同。
北海作为知名旅游城市，外来人口较多，北海市政府为滞留的湖北游客排忧解难，实行定点酒店统一安置。1月27日，广西北海银滩一号国际会议中心酒店积极响应北海市政府号召，主动承担北海市首家湖北籍滞留人员的安置酒店这项政治任务，开始大量接收湖北籍游客入住。
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