疫情發生後，為更好進行應急溝通，中建物業黨總支成立 " 疫情防控黨員先鋒隊 "，通過微信溝通、電話會議等線上途徑，對疫情進行工作部署、發佈相關通知，建立 24 小時應急溝通機制及信息報送機制，並落實預防物資採購及儲備。
為了提高廣大業主科學防治意識，中建物業黨總支制定疫情宣傳計劃，利用官方微信公眾號、微信群和朋友圈，疫情期間每天以倡議類海報或者微信推文進行宣傳，及時科普個人防疫知識、發佈物業積極防控舉措，消除業主恐慌情緒。中建信和地產有限公司的公眾微信號第一時間發佈了——《全民防疫｜分享給中建小業主們的 " 冠狀病毒科學課 "》卡通長圖，用生動的卡通繪畫給信和地產的 " 小業主們 " 講解科普了有關新型冠狀病毒的知識及防疫手段，既有趣又實用，得到了業主的一致好評。
自防疫攻堅戰打響以來，中建物業的全體黨員時刻準備著，他們放棄了春節假期，捨棄了與家人的團圓和歡聚，在抗擊疫情的一線奮勇前行、默默守護。
在開展疫情防控工作的第一時間，中建物業迅速組織對物業地下車庫、各樓層辦公室、會議室、電梯間、食堂及項目外圍的全方面消殺。
中建物業各項目青年志願者隊伍自發組織參與疫情防控工作，為春節值守的一線員工發放口罩、測量體溫，密切關注一線員工身體情況。
聯動當地社區、街道、派出所，設置 " 疫情防控檢查點 "，為外來人員、訪客提供溫度監測等防疫服務。
深入一線防疫工作，參與園區消殺、進出監測等防疫工作，為業主平安過春節保駕護航。
疫情就是命令，防控就是責任。疫情防控工作開展以來，中建物業充分發揮 " 紅色物業 " 引擎先鋒作用，明確 " 五個堅決 "，要求做到堅決履行主體責任、堅決落實防控措施、堅決正向宣傳引導、堅決做好保障工作，確保不缺位、有作為。
抗擊疫情，中建信和地產為業主團圓保駕護航
快速響應統一部署
公司上下迅速響應，立即組織應急會議，發佈相關通知，進行工作部署。同時加強值班應急工作，根據值班情況制定項目巡查計劃，嚴密監督各項目情況，要求各項目及時上報異常情況。各項目接到通知後，立即召開防控應急會議，針對項目情況進行工作安排，第一時間建立 24 小時應急溝通機制及信息報送機制。
基層防禦防患未然
為所有一線員工配置防護物資，並在上崗前對所有員工測量體溫，如有異常，立即暫停服務，溫度達標方可上崗，更好的保障社區的安全和健康。
為營銷中心的訪客進行免費體檢，提供免洗醫用消毒液。
對人流量密集的案場加大消毒消殺頻次，對電梯按鍵、門把手、沙盤等重要觸點定時擦拭消毒。
隨著疫情的升級，中建信和地產商管公司加大對中建 • 梅瀾坊及中建 • 優街項目商業街防控，1 月 21 日即對兩街區統一消毒，確保第一時間防止病毒蔓延，並預警商戶，中建優街金逸影院暫停營業，確保影迷健康。中建萬怡酒店制定詳盡的疫情防控措施，包括定時量員工體溫、對住店客戶進行預警登記必要時進行封房及公區 1 小時 / 次嚴格消毒措施。
細節入手 嚴控社區
各項目立即落實預防物資採購及儲備，加急購買口罩、消毒水、體溫計等預防物資，供業主需要。管家迅速在各樓棟宣傳欄、電梯內張貼相關通知，在業主群、朋友圈加大疫情防控知識宣傳，線上線下同步宣傳。
嚴密監控外來人員及訪客，進入小區人員必須進行體溫檢測，並嚴查人員來源，核實登記，對發燒、咳嗽人員重點關注、防控，一旦發現異常要求報醫處理。
對物業服務中心、兒童遊樂設施、電梯等公共區域進行定時、定點消毒，對地溝、地下室、垃圾中轉站等衛生死角進行重要清潔和消殺。
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