匯騰隊長
首先給自己定位，（就是挖掘自身的優勢，特點，）其次給你自己所在的公司定位，（他在行業處於哪一個梯隊）其次就是給客戶定位（從產品的價格和品牌）結合以上3點你就知道你的的優勢是什麼哪，公司客戶群體在哪裡，如何選擇適合自己的客戶。態度決定一切，細節決定成敗，目標決定方向，行動決定未來。這段話送給你，和需要的朋友。
斌哥闖職場
我是一名95後美容店小老闆，就拿店裡的實際情況回答您吧。
店裡面有兩個美容師在做工作，我的任務就是聯繫老顧客感情，發掘新顧客需求，找出潛在顧客，幫助顧客解決問題。
第一：我會跟老顧客聯絡感情，把老顧客服務好，然後從老顧客那裡問詢，打聽身邊的朋友都是做什麼工作的，家庭條件，有沒有護膚意識。
第二：我打聽清楚後，會利用老顧客，沒事時約出來一起玩，大家都帶著閨蜜，這樣就熟悉了，然後順理成章的買店裡東西。
第三：我會在去買衣服，或者去購物時，給女性顧客聊天，說說自己的職業，同時給女性說說自己面部問題，讓她們感覺貼心，同時也轉告了我的職業，一旦有需求會想到我。
第四：進店每個顧客，我會讓加微信送禮物，同時朋友圈宣傳自己的賣貨小視頻，讓這些潛在客戶認為這款貨很火，抓緊時間訂購。
最後，配上一張我的美照，謝謝啦！
河南丹丹
我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享。首先挖掘不是獲取客戶。獲取是客戶怎麼來的，挖掘則是客戶怎麼成交的。其次潛在客戶定義是具備消費能力的客戶，但是因為成交時間，成交金額，成交信任問題沒有解決，那麼我想分享的挖掘方法，就是如何解決這三個問題的。
客戶成交時間不定，客戶使用場景入手挖掘需求。
具體表現就是客戶說再等等看，下次再說，看看別家的報價等。
舉個例子：
你銷售在線教育課程，產品優勢你說了，公司優勢你說了，價格你說了，售後服務你說了，客戶好評你說了，他還是在猶豫。怎麼回事呢？
這個客戶有特殊需求，不是通常的需求。
在線教育是為了學習知識，這是通常的需求。
而有的人其實是為了打發時間，又不想選擇遊戲，那麼這就是特殊需求。
還有的人是為了曬朋友圈展示自己是個愛學習的人，這就是社交需求。
針對打發時間的，你需要重新講解功能使用，是如何打發時間的。
針對社交需求的，你需要告訴他如何和其他學員互動。
一般來說，特殊需求隱藏比較深，客戶自己也沒有意識到。
所以根據客戶的使用場景入手，他是怎麼使用產品的，就能夠發現出他的需求與眾不同，從而進行針對性的說服。
客戶成交金額不定，客戶交易習慣入手挖掘慾望。
具體表現就是客戶興趣不大，總是徵求其他人意見，總是看而不買，或者直接說不買了等。
舉個例子：
一個客戶做裝修，一直不談價格，只要你一說價格，就岔開話題談別的。而對你的企業，技術，他也是相當認可，就是不談價格。讓銷售代表非常惱火。
這個問題的背後，是銷售代表說的過多造成，讓客戶沒有體會到決策的權力。客戶只有自己決定，花錢才會痛快。
一般從客戶交易支付習慣入手，看看他花錢之前，是喜歡聽建議還是不喜歡聽建議就可以發現這個問題。解決辦法就是銷售人員不要只顧著自己說，要聽客戶說。客戶說一句，就回應一句，客戶不說，就陪著客戶等等看。
其中注意回答客戶的話術要堅定，注重邏輯關係。
比如這類客戶說經常說我覺得客廳的牆面某個材料設計不是太好。該怎麼應對？
首先是順著說。對，您對設計很熟悉，相當專業。
其次是順著推。您看，這個設計在使用上，有的人會適應，有的人會不適應。主要是習慣偏好不一樣造成。
最後就是反著來。如果改設計，就會產生幾個不利的情況，比如防水性會變差，比如環保性會變差，比如美觀性會衝突。然後讓客戶自己選擇就可以了。
這樣的說話方式，客戶就會覺得說的很好，尊重了他的偏好，又指出了偏好的後果，同時給與了決策權力。這個技巧的使用，最關鍵是同時會造成，就是覺得別家說的不好。從而堅定對我們的選擇。
客戶成交信心不定，客戶關係入手挖掘粘性。
具體表現就是客戶問的問題不多，也不深，而且也接觸不到，每次約下一步見面時間總是不確定。
舉個例子：
見過幾次見面，銷售員一直沒有約到第一負責人，不是沒時間，就是見面了說不到兩句話。這種情況說明客戶對你不是很信任。
信任是一個很脆弱的力量，但是又決定了成交。那麼有經驗的銷售人員就會給客戶一個很重的承諾，降低成交壓力，爭取見面詳談的機會。
比如我們瞭解到你要最好的，也知道您是要優惠，同時還知道您不放心。這樣，如果最後您覺得不可以，我們可以無效退款。您沒有任何壓力，只需要您安排個時間，大家坐下來把細節溝通清楚。
一般來說，沒有了成交壓力，客戶就會答應見面。只要見面，他就會聽你說完所有的信息，瞭解了足夠，這就有助於成交決策。承諾就是加強自己與客戶的關係，說明自己是站在客戶角度才會做出承諾。讓客戶感覺到這一點是非常重要的，否則你講什麼，都是錯的。
結語。
客戶成交是需要挖掘，在需求調查，慾望激發，粘性服務做的沒有太大問題，那麼在價格成交門檻，體驗程度和業務知曉度三個基本業務問題上，只要不比對手相差太遠就可以了。
畢竟，你找準了需求，激發了慾望，建立了信任，客戶大概率會選擇你。
-END-
喝了蜂蜜的小熊
拓展新客戶、挖掘潛在客戶的方法眾多，提供以下13種方法供大家借鑑。
一、 一絲不苟、地毯式搜索
企業利用微信通過各種方式接近客戶，即在客戶購買商品或者接受服務之前，企業努力接近客戶並相互瞭解的過程。
接近客戶可採用如下方法：
1、派發宣傳資料
2、饋贈
3、調查等名義接近客戶
4、利益引導
二、千方百計、廣告搜索
所謂廣告搜索是指利用各種廣告媒體尋找客戶的方法。只需在廣告上放上二維碼讓客戶掃就可以了。利用廣告媒體的方法多種多樣，如在雜誌廣告版面的底部提供二維碼優惠券或者抽獎券等。還有目錄營銷法，就是通過印刷產品目錄推介冊結合廣告形式挖掘潛在客戶。還有一點，利用好專業搜索引擎，通過搜有價值的關鍵詞查詢客戶。
三、借題發揮、切中要害
這種方法指在某一特定的區域內選擇一些有影響的人物，使其成為產品或服務的消費者，並儘可能取得其幫助或協作。此法的關鍵在於“有影響的人物”、即那些因地位、職務、成就或人格等而對周圍的人有一定影響力的人物。
四、環環相扣、連鎖反應
這是指通過老客戶的介紹來尋找其他客戶的方法。它是有效開發市場的方法之一，而且花時不多。你只要在每次訪問客戶之後，問有無其他可能對該產品或服務感興趣的人。第一次訪問產生2個客戶，這2個客戶又帶來4個客戶，4個客戶又產生8個，無窮的關係鏈可一直持續發展下去。還有一種方法是你要讓你身邊的人知道你是幹什麼的，銷售的是什麼產品或服務，他們可能介紹或推薦別人購買。
五、七嘴八舌、滔滔不絕
這是指利用專題討論會的形式來挖掘潛在客戶。這也是越來越多的公司尋找潛在客戶的方法之一，又稱“會議營銷”，因為來參加討論會的聽眾基本上都是對產品或服務感興趣的人，都是合格的潛在客戶。
六、八面玲瓏、所向披靡
這主要是指通過公關手段挖掘潛在客戶。通過策劃並組織公關活動來獲得並挖掘潛在客戶，如會議招商法，通過組織會議或論壇的形式與參會者建立聯繫，從中尋找客戶。
七、持之以恆，郵件尋找
這是指通過發送郵件的方式來尋找潛在客戶。
八、不計其數、資料查詢
信息載體有很多，如專業報刊、圖書、企業登記信息公佈、網絡黃頁等，你可以利用他們來收集潛在客戶信息。另外還可以通過關鍵詞搜索、行業網站搜索、網絡博客徵集等方式來搜索。
九、一舉兩得、以舊代新
這是指利用老客戶幫助你推薦新客戶，也稱“以舊帶新”，畢竟由老客戶推薦來的新客戶成交率更高。
十、穿針引線、中介搭橋
這是指利用中介的客戶資源來找到你所需的客戶，中介通常是從事為供應者、需求者提供供求信息服務的組織，手中掌握著大量潛在客戶的信息，如果可以利用他們的客戶源尋找到自己的潛在客戶，也不失為一種行之有效的方法。
十一、備受矚目、展會蒐集
展會具有廣泛性、集中性、直觀性、群眾性、綜合性等特點，與會者包括上游供貨商、下游經銷商、採購商、潛在客戶等諸多群體，可以說與會人群密度極高、行業關聯度高，如果企業能積極投身其中，那麼將獲益良多，可以通過展交會現場對那些有意向的潛在客戶進行現場登記，從而獲得企業所需要的資料。
十二、學為己用、競爭搶奪
企業及銷售員要想知道潛在客戶是誰，那麼就看看企業最直接的競爭對手的客戶是誰。競爭對手的客戶也往往是企業的潛在客戶，因此企業可以通過掌握競爭對手的銷售渠道，發現競爭對手產品（或服務）的購買者。
十三、互通有無、信息交換
企業要在銷售過程中多交圈子裡的朋友，並與這些同行們建立親密的聯繫，或許他們能夠提供很多有價值的客戶信息，幫你有效提高銷售的工作效率。
西子影音
銷售員必須在第一時間儘量讓自己的客戶全部浮出水面。為此，銷售員必須掌握一套挖掘潛在客戶的技巧。這套技巧包括十種基本方法，下面分別加以介紹，著重介紹前面四種。 1．客戶推薦法 客戶引薦法就是通過客戶的推薦來不斷認識新的客戶，從而不斷挖掘出自己的潛在客戶。這種方式目前被很多企業所採用，特別是直銷行業。其客戶同時就是銷售員，所以採用客戶引薦法更有利於擴大自己產品的銷售。 2．行業排名法 目前媒體對很多行業的企業都進行了排位。這種行業排位是一種非常重要的資料，企業可以藉此來挖掘自己的潛在客戶。比如要想做大客戶，那就可以專門拜訪行業排名在前的幾個公司。 3．競爭對手忽略法 當競爭對手經營或者管理發生巨大變動時，可以藉機收買對手的客戶。 4．會議營銷法 以會議的形式來介紹、拍賣自己的產品，促使客戶主動購買自己的產品。目前，該方法已被很多企業所採取。採用會議營銷法應該注意以下五點： 會議場地要封閉，儘量選在遠離鬧市的偏僻地方，使客戶不敢隨便外出，從而對企業產生依賴心理； 會議場地的門要關起來，以保證整個會議不受外界的干擾； 會議桌要採用圓桌，每桌都有一兩個自己的員工，以便隨時解答客戶提出的問題，提供客戶所需的服務； 需要有專業的儀仗隊和主持人，以使自己產品的說明更加生動傳神； 最後一定要舉辦一個現場訂貨會，會上三個以上的“託”積極購買自己的產品，以打動客戶的購買慾望，保健品，化妝品，培訓機構都是這種形式。
職場斌子哥
你好，很高興回答你的問題，潛在客戶一般就是指能夠有實力購買你的產品或者服務的目標群體。下面需要做的就是如何將能夠變成願意。一個是通過一些聊天軟件中的群搜索，實現目標的潛在受眾的定位，然後給他們推送相關產品或者服務信息。二個是通過大數據，直接鎖定潛在顧客，並且根據他們的興趣偏好選擇有針對性的營銷推廣。三個是通過一些活動論壇，發現並組織線下活動，實現與目標的潛在受眾相互互動，在互動中實現產品或服務的銷售，以上是在網絡傳播時代背景下的尋找潛在顧客的方法，當然，這裡面側重的是挖掘，最後關鍵的還是如何實現有效轉化。
德裕寶刀片
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潛在客戶一般就是指能夠有實力購買你的產品或者服務的目標群體。下面需要做的就是如何將能夠變成願意。
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一個是通過一些聊天軟件中的群搜索，實現目標的潛在受眾的定位，然後給他們推送相關產品或者服務信息。
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二個是通過大數據，直接鎖定潛在顧客，並且根據他們的興趣偏好選擇有針對性的營銷推廣。
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三個是通過一些活動論壇，發現並組織線下活動，實現與目標的潛在受眾相互互動，在互動中實現產品或服務的銷售。
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以上是在網絡傳播時代背景下的尋找潛在顧客的方法。
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當然，這裡面側重的是挖掘，最後關鍵的還是如何實現有效轉化。
土家青林子
根據自身的產品或服務的性質特點尋找潛在客戶。不能漫無目的地去尋找客戶，要選擇能用得上你的產品或服務的人群，對方要有這方面的購買能力。另外一個需要弄清楚的是，對方方有沒有采購的決策權或建議的能力，要找到能做決定的人。要對你的客戶有一定的瞭解，是否有產品或服務的需求，有需求才有進行下一步商談的可能。
要注重老客戶的維護。老客戶包括之前自己發展的和公司移交的，要重視老客戶的維護，應該說老客戶比新客戶更加重要，不要因為對新客戶的開拓而忽略了對老客戶的服務，當老客戶對你的產品和服務有一定程度的認同時，是極有可能給你介紹新客戶的，而這比你自己辛辛苦苦去開發有效得多。
從身邊的親戚、朋友、同學人際關係中挖掘。每個人都有自己的一個交際圈子，也是最容易開始的地方，向他們告知你能提供的產品和服務，身邊有需求的，總會想起向你介紹。這不是向朋友進行推銷，而是利用聚在一起的機會多次“提醒”你目前所能給他們提供一些什麼需要。
利用發達的網絡信息。現在網絡信息更新的速度越來越快，從網絡新聞、微博、朋友圈和一些社交軟件中，經常會有一些有用的商業信息，這就需要你時常關注各種信息，從大量的信息中篩選出有價值的去追蹤。
多結識一些經驗豐富的銷售人員。對於剛接觸銷售這個職業的人來說，積極吸取身經百戰的銷售人員的經驗會收穫頗多，從他們身上學習銷售技術、說話技巧及為人處世的方法。這一類人往往是你的上級、同事，或是競爭對手，多和他們相處，甚至成為朋友，相互學習，取長補短。
留意競爭對手發客戶。競爭對手要時刻關注，知道對方的優勢和劣勢，留意競爭對手客戶的動態，瞭解近期的需求和關注點，展示優於競爭對手的地方，是有機會挖走這個潛在客戶的。
藍瘦香菇--
用腦思考，用腳行動。
瞭解產品的優勢，目標受眾的痛點。
你講的主要是引流，也就是指營銷。營銷就八個字：傳播信息影響人們！深刻懂得這八個字，引流就不再是問題。加油！
TIF啟明
挖掘潛在客戶一般從幾個方面。
一是現有客人的介紹。
一般通過現有客人的介紹獲取的客戶往往轉化為實際客戶的潛力比較大。
其次是通過自然流量獲取客戶。
打個比方，你的店開在人流量大的地方和開在人流量少的地方，獲取的自然流量自然不一樣。
三是通過一些廣告手段獲取客戶。
