2月5日，佛慈大藥房連鎖（蘭州）有限責任公司撥打了蘭州市城關區市場監督管理局政務大廳窗口電話，“為解決防疫物資的供應需求，我公司需要儘快辦理城關望河麗景分店的營業執照。”城關區市場監管局政務中心窗口立刻啟動應急審批程序，簡化辦理手續、加快審批流程，一個工作日便為該企業受理辦結了註冊登記審批業務，該公司順利拿到了營業執照，“非常感謝你們及時為我公司辦理了城關望河麗景店執照，解決了我們的實際困難”。
疫情防控形勢依然嚴峻。城關區市場監管局駐政務服務中心窗口採取多種措施，在疫情防控期間助力企業開辦，“工作不停、服務不斷”，既有效避免了政務中心人流密集交叉感染情況的發生，又快速高效地完成企業註冊登記。
一是推行註冊登記“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”。我局依託“互聯網+政務服務”平臺，通過張貼溫馨提示、網上公告、電話通知等方式積極引導申請人通過電腦PC端或手機移動端選擇無紙全程電子化登記非接觸式辦事途徑，進行“網上辦”“掌上辦”，工作人員第一時間網上受理，並全面提供證照等免費郵遞服務，進一步暢通辦照流程，嚴格落實“企業開辦一網通辦”時限要求，提高企業登記註冊效率。截至目前，解答電話諮詢業務112件，網上受理辦結業務11件。
二是啟動防疫物資經營企業應急審批程序。疫情期間，市場對防疫物資的需求量不斷增加，對於涉及抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的登記註冊等審批服務事項，開闢綠色服務窗口，推行“預約辦”、“馬上辦”、“特殊辦”，結合實際情況，採取容缺後補等方式實行特事特辦，全力支持企業儘快投產。
三是提供信息數據全力支持疫情防疫工作。第一時間統計本轄區防疫物資生產領域生產和銷售醫用防護口罩、N95口罩、外科口罩、防護服、護目鏡、隔離衣、防護面罩、消殺用品、負壓救護車、紅外體溫計等防疫物資的企業名稱、生產規模及相關產品等詳細信息，為迅速組織本地區防疫物資生產企業復工復產、開展價格精準監管提供數據支持。
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