2月5日，佛慈大药房连锁（兰州）有限责任公司拨打了兰州市城关区市场监督管理局政务大厅窗口电话，“为解决防疫物资的供应需求，我公司需要尽快办理城关望河丽景分店的营业执照。”城关区市场监管局政务中心窗口立刻启动应急审批程序，简化办理手续、加快审批流程，一个工作日便为该企业受理办结了注册登记审批业务，该公司顺利拿到了营业执照，“非常感谢你们及时为我公司办理了城关望河丽景店执照，解决了我们的实际困难”。
疫情防控形势依然严峻。城关区市场监管局驻政务服务中心窗口采取多种措施，在疫情防控期间助力企业开办，“工作不停、服务不断”，既有效避免了政务中心人流密集交叉感染情况的发生，又快速高效地完成企业注册登记。
一是推行注册登记“网上办”“掌上办”“邮寄办”。我局依托“互联网+政务服务”平台，通过张贴温馨提示、网上公告、电话通知等方式积极引导申请人通过电脑PC端或手机移动端选择无纸全程电子化登记非接触式办事途径，进行“网上办”“掌上办”，工作人员第一时间网上受理，并全面提供证照等免费邮递服务，进一步畅通办照流程，严格落实“企业开办一网通办”时限要求，提高企业登记注册效率。截至目前，解答电话咨询业务112件，网上受理办结业务11件。
二是启动防疫物资经营企业应急审批程序。疫情期间，市场对防疫物资的需求量不断增加，对于涉及抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的登记注册等审批服务事项，开辟绿色服务窗口，推行“预约办”、“马上办”、“特殊办”，结合实际情况，采取容缺后补等方式实行特事特办，全力支持企业尽快投产。
三是提供信息数据全力支持疫情防疫工作。第一时间统计本辖区防疫物资生产领域生产和销售医用防护口罩、N95口罩、外科口罩、防护服、护目镜、隔离衣、防护面罩、消杀用品、负压救护车、红外体温计等防疫物资的企业名称、生产规模及相关产品等详细信息，为迅速组织本地区防疫物资生产企业复工复产、开展价格精准监管提供数据支持。
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