科魯茲問題百出,廠家以為解決車主憤怒,4S店偷著樂

一輛車是由上萬零件組成的,即使再精密的儀器也難以避免車輛會出問題,但其中還有一些問題是需要車主分辨輕重的。但如果車輛的水箱裡發現了油液,那可能是件大事了,需要車主謹慎處理了。

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科魯茲水箱裡發現有油

汽車投訴網有這麼一個投訴案例,車主滕先生於2014年4月22日購買了一輛科魯茲,在2017年車輛曾經召回,並更換了廢氣閥。但在換完廢氣閥後又發現車輛出現新的問題,氣門室蓋漏油。

時間到了2019年,滕先生髮現車輛的水箱中有油,並且已經出現乳化的現象了,可見該情況已經出現了相當長一段時間了。上述問題的出現,騰先生認為是車輛的通病,因為出現問題的零件並不是消耗品,所以不會容易出現該情況。

滕先生於2019年6月4日發起的投訴,投訴專員也於當天將投訴轉發至上汽通用的相關負責部門。網站也在2019年9月1日收到了上汽通用相關部門的回覆:“此投訴已經處理完成,如車輛再次出現質量問題,可再次發起投訴。”

但奇怪的是,在2020年2月5日,車主發表反饋表示並沒有收到什麼處理結果,並打上很不滿意的-2分。

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汽車水箱裡有機油還有以下原因:

1、變速箱散熱器。由於變速箱油散熱器損壞,變速箱油串入水道,注意觀察變速箱油尺,看上邊是否有油水混合物,辨別不同的串氣部件。

2、機油散熱器。該情況也會造成水箱摻雜機油的情況,需要大家檢查一下機油情況和查看水溫。

3、缸套裂。由於缸內燃油壓力很高,機油在高壓的作用下,通過缸套裂紋被“擠”入冷卻水中,觀察冷卻水錶面,氣團的流通很劇烈。很有可能是缸墊的問題,缸墊有裂隙也會滲水進油的,燒乾水後突然加水也會引起缸裂的,只要拆開缸體就能看得清楚了。

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總結:車輛出現問題確實難以避免,但出現滕先生的情況,小編認為是4S店這個中間環節出現問題,這就需要廠商對4S店加強管理。水箱出現油液的問題也需要車主注意,可以自己排查問題,即使在外面維修也能做到不被騙。


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