物業不負責,該做的工作都沒做,造成部分業主不交物業費,但物業卻起訴業主,怎麼辦?

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我所在的小區物業,是經適房,我們住上房子的時候就已經存在的,平時就是掃個樓梯啥的,垃圾從來也不收,再就是有幾個保安門口收停車費一點不含糊,一分也沒有少過!上次家裡沒電了,是我家的電路出現問題,當時很著急,就請物業來人維修,他們拒絕維修,說是隻修住戶外面的,裡面不修,我說付錢行不行,物業客服說也不幹!有次我出差了,家裡水龍頭漏水了,都漏到樓下住戶牆頂了,樓下住戶反應給物業,幾天了,物業明明有我電話,竟然說聯繫不到我!後來物業竟然說想我的微信了(我在業主微信群裡,物業人也在),才聯繫我了,後來我讓家裡老人趕過去了,物業上來看了看,很簡單的事情就只是看了看,兩下三下就擰緊的,也不管,說是住戶家裡的,也不管,直到我來後才維修的,造成樓下裝修的房屋泡水了!我很氣憤,不知這錢交到哪裡去了!我們也不知道如何趕他們走,他們整的大爺似的,也好像他們是房東,是資本家,是地主似的!


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又是老生常談的問題,翻來覆去,討論了無數次。


明確以下幾個問題和思路:


一、“物業不負責,該做的工作都沒做,”

物業與業主之間是合同關係,依據的是與業主大會授權的業委會之間簽訂的《物業服務合同》,或者與開發商之間簽訂的《前期物業服務合同》來進行服務;這兩個合同都受法律保護,物業與業主都受合同的約束。

你說物業不負責,該做的沒做;不能空口無憑。你要對照上述合同中的約定,點出物業哪些該做的沒做,或者沒有做到位。

比如:合同約定保安24小時巡查,而物業保安卻天天睡覺;約定電梯轎廂每天擦拭一遍,物業保潔卻一週不擦等等,這些情況你都要拍攝照片記錄,保存,留做證據。


二、“造成部分業主不交物業費,”

實踐中看,收費難是物業管理小區的普遍難點,大多數小區的收繳率不到80%,有的甚至在60-70%之間徘徊。小區越老越難收。

你說部分業主不交費,這部分人不交費的理由和目的也是不一樣的。不排除某些人存有搭車消費的不良目的,這是對於那些正常交費業主的合法權益的侵害,是不公平的。


三、“但物業卻起訴業主”

物業當然有權這樣做,《物業管理條例》明文規定,違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業費,物業公司可以向人民法院起訴。

當然,業主也可以積極應訴,由人民法院作出裁判,把這個事情說清楚。


四、怎麼辦?很難辦。

雖然相關法規明文賦予了業主的許多權利,但要徹底的行使這些權利卻難上加難,缺乏操作性。

1、很難成立業主大會,選出業委會;

2、很難通過法定程序,由業主自主決定選聘和解聘物業公司;

3、很難在與物業公司的訴訟中佔得有利地位。


既然已經進入訴訟程序,要麼聽之任之,要麼蒐集證據、準備充分,積極應訴,

建議你看看問答中相關應訴的其他問題,祝好運。


海風116067626


物業不負責,你希望物業做到怎樣才算負責?可以說不交物業費的百分之百都會說物業不負責而交物業費的不會去說物業不負責,這就是小區不交費的業主與交費業主之間的矛盾也就是物業與不交費的業主矛盾,物業為了生存,收取了交費業主的錢就得去為交費業主服務並且要保護交費業主的利益,而不交費的業主都會去找各種理由不交費,他們目的就只有一個,這個理由就是讓交費業主所交的費去讓物業為他們免費服務達到侵佔交費業主的利益,由於物業拒絕他們從而倒置了不交費業主對物業的不滿,你首先要知道物業服務的對象是整個小區公共區域的設施設備維護保養及清潔衛生、綠化與小區秩序的違護而這些維護保養是小區廣大業主共同出錢去請人來支持維護保養,不交費誰來做,世上有不要錢而且自己還要掏腰包免費為你服務的嗎?小區大家都在交費他們的目的就是為了共同的目標,讓物業把小區公共區域管理好讓小區有一個良好的環境秩序與營造一個美麗的家園從而享受生活帶來的家庭和睦,你不交費物業就沒有足的金錢去請人服務,你說說是誰在搗亂小區?物業不負責大家可以通過成立業委會更換,物業是服務小區公共區域,你家裡的事與物業有關嗎?出的起錢你可以請人,出不起錢可以與物業協商讓物業幫你,各敬其責,不交費就是侵佔交費人的權益,所以物業起訴你一告一個準,法院只支持與保護守法守規的公民也就是交費業主的利益,原因就是物業是代表交費業主的利益不受到你這些想不勞而獲的不交費業主去侵佔交費業主的利益方而起訴,你最好的解決方法是主動去與物業協商,補交所欠物業費。


用戶97879175678


胡說八道!物業公司不作為就是不務正業,不為業主服務,業主憑什麼要交物業費?務業為了提高物業費給業主承諾,物業費漲價後承諾不能實現,這叫欺騙。

難道業主被欺騙了還要業主交物業費嗎?說物業費還是要交的人可能他就是物業的或者是被物業收買的人。


清平樂145971035


物業只收錢,不管事,引起物業與業主矛盾,己經成為一大社會問題,對物業不作為,監管部門,視而不見,後患無窮,當然社會上也有負責任的物業,如果物業負責任,業主不交物業費,也是不對的。


小草283194046


業主無需支付物業費的情形:

1、物業服務企業拒絕退出、移交,並以存在事實上的物業服務關係為由,請求業主支付物業服務合同權利義務終止後的物業費的。

2、物業服務企業將物業服務區域內的全部物業服務業務一併委託他人而簽訂的委託合同;

3、物業服務合同中免除物業服務企業責任、加重業主委員會或者業主責任、排除業主委員會或者業主主要權利的條款。


南寧買房諮詢小鄧


關鍵是這個部分是多少,2000戶的小區有幾十戶,那應該是你自身的問題吧。這種情況只能說,你不繳費,受害的是其它繳費的業主,你屬於小區的無賴業主。如果2000戶的小區,有幾百戶不繳,那你真不用繳了,說明物業做的不到位,他也起訴不了那麼多。


一窩土雞


多數不交物業費的都是因物業公司服務不到位,反映情況愛理不理,因私心而得罪業主。一切還是業主委員會自治,不需要婆婆媽媽,退休無業人員大把,請人不是關健,重點業主委員會的管理不能有貪念之心。


陽光哥的人生


堅決取消物業。現在這個社會物業就是有執照的黑社會。只管收錢不管辦事。


天長地久8467


這不是一回事,拿法律說不能併案。

物業有不交物業費起訴的權力。

業主可以解僱物業,及向主管部門申訴、要求仲裁物業不責任、工作不到位和給業主造成的損失。

這就是律法、辦法,執行條例。


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