肺炎疫情下,面对信息谣言洪水需要的平衡

这些天应对武汉肺炎疫情,响应国家号召,都呆在家。还好有手机,信息社会里,每天的生活,情绪都随手机里的信息波动,变化。今天根据发展史来说说需要的平衡。


先讲移动通讯和虚构。


01

乔布斯小时候在《科学美国人》杂志读过一篇文章,文中对比了各种动物的移动效率,就是移动一公里消耗的能量。最后秃鹫赢了,就是那个非洲草原空中,头上没毛的家伙。


看看它,平时呆在地面,趁下雨后,炙热的地表产生热蒸汽,升腾上去,然后变成滑翔机,不消耗能量。看到哪里有腐肉了,收起翅膀一个俯冲自由落体,也不消耗能量。


而作为万物之灵的人类实际排在很后面。但是人类骑上了自行车,效率就可以把秃鹫甩在身后。他看到这个眼睛发直,原来技术能赋予人真正的权力。致力于改变世界的乔布斯,就一直精力放在个人计算机,智能手机, 帮人类实现移动效率质的变化。


马拉松就是战士菲迪皮茨把战胜波斯人的消息,从马拉松镇传到雅典,跑过的42公里的距离。假如是现在,发个微信就好了,菲哥不至于为了早点将消息送到而跑死。


不光人类在解决移动的问题,自然界其实一直也在解决移动性问题。


你看动物,发展进化翅膀,游泳的尾巴,奔跑的四肢。蜗牛乌龟,慢是慢了点,就给自己弄个壳,为移动解决住房问题。


再看植物,它不能动,但是它有一个基因繁殖的使命。它很聪明,自己不能动也要让它的种子移动到别的地方去。所以会去借助外在的力量,蒲公英借助风的力量,莲蓬借助水的传播,有的种子借助地心引力,或掉在地上利用斜坡去滚,借助雨水。还有的这些条件都没有,就在种子表面长一层肉,吸引动物来摘带果肉的种子,实现移动;高级点的植物更是利用气味吸引你,比如榴莲,让你搬走吃掉,然后种子得到移动的机会。


武汉新型冠状病毒(2019-nCoV)传染,就是想方设法通过你的鼻腔,口腔进入到身体,然后侵入细胞,与受体结合,开始感染。被感染的细胞再产生成千上万个新病毒颗粒,蔓延到气管,支气管,最终到肺泡,引发肺炎。藏在唾液里的病毒再通过人体咳嗽,喷嚏传播到空气中,落到物体上,继续感染实现移动。


互联网世界里,马化腾说,只有移动互联网才是真正的互联网,以前的互联网都是假的,就是一个热身,练练手的互联网。


02

人类通过移动互联,解决了移动效率问题,超过了天上的鸟。移动速度还在不断的加快,还有5G。互联可以超越很多限制,让人达到一种空前的自由, 相比鸟,甚至可以达到一种失重状态,能飞起来,自由实现空间和时间的位移,一秒钟之内能飞到想去的任何地方,一秒钟之内,可以跟千里之外的人交流。


以前信息闭塞,只能通过跑步,驿站,或口口相传进行传递。有了移动互联,人类移动能力变强,每天都有新的信息,每时每刻每秒都有新的消息。移动不是稀缺而是富饶,富饶到过载。当我们口渴的时候,现在收到的不是一杯水,一壶水,而是汹涌而来巨大的洪水。


微信入了很多群,加了很多好友,朋友圈里,群里的消息,红点出来,一定要像完成任务一样去点掉。而这些聊天记录,朋友圈的内容往往是巨大的,好花费很多时间。自己就像被手机绑架了,完全身不由己的状态,一种浮皮潦草的贪多求全中,形成焦虑和恐慌。


人类在进化过程中:


  1. 面临的选择指数级增长,但是选择能力算术级增长都没有。
  2. 人类管收集,捕捉信息的能力已经增加了四到五倍,但是管情绪控制,就是信息的主人那部分功能一点没有增加。

小马拉大车,当拉的对象变大,你的能力没有改变的时候,焦虑困惑越来越多,就会有让思维陷入无政府状态。


03

不得不说,虚构在人类发展中起了重要作用。


人类简史里面尤瓦尔.赫拉利描述人类祖先智人能统一地球,就是会八卦。当时地球除了智人还有西伯利亚的丹尼索瓦人,欧洲大陆的尼安德特人,印尼弗洛里斯人,还有爪哇人等。虽然那个时候的智人在外表和脑容量上和现代人没有多大差异,但是和其他人相比,并没有任何优势。


人类进化过程中重要的里程碑是有了语言,但是其他物种也有语言。人类把语言发展成八卦的工具。八卦可以共享所知道的信息,这样就知道部落谁讨厌谁,谁和谁在交往,谁诚实,谁又是骗子,这样就明确谁可信可靠,于是部落能发展更紧密,更复杂的合作方式。


另外八卦最重要的是,能够虚构出想象的东西,传达一些根本不存在的事物的信息。对不存在的东西,智人经常在一起每天八卦达数小时。可以把其他族人虚构出令人发指,作恶多端的恶魔,引发大家的愤怒,再不断传播。想象让人们第一次有了灵活与许多人合作的能力,这种能力让智人统一了地球。


在疫情环境下,在群体中流传度最高的是可以给人带来强烈情绪反应的信息,比如让人愤怒,激动,焦虑等信息。谣言除了本身内容具有情绪感染力,当下的移动互联更是加剧了它的传播。信息面前,我们很容易被低落无望、悲伤愤怒、恐惧悲怆、焦虑烦躁、内疚无助等等情绪所挟裹,在情绪的带动下进入慌乱而不由自主的自动化反应之中,很容易失去自己的中心。


04

乌合之众里面说,群体有下面特征:


群体智力下降。群体的智力水平,还通常取决于群体中智商最低的那个家伙。非理性,简单化,缺乏常识和逻辑,只乐于接受简单明了的号召和主张。不关心证据和论述,不进行分析和判断,易于被误导。相信并传播荒诞不经的谣言,接受稀奇古怪的理念,盲目自信。


盲目自信,敢想敢干。感觉人多力量大,个体汇入群体减弱或消除了对被惩罚的恐惧。


情绪化,敏感化。群体产生和发展是情绪传染实现,越激烈的情绪越能成为主导力量,激烈情绪推东西,就像火药桶,一点就着,一点就爆,稍有风吹草动,就容易檫枪走火。


小道消息,内部聊天记录视频... 出于对他人的信任,会更容易对社交媒体上传播的信息不假思索地接受和传播,而不是通过自己的独立思考辨别其真伪。


这种不假思索地接受和信任会使谣言更加畅通无阻,也让它们对社会产生更大的影响,让人们扫光市场上所有N95,双黄连,让交通瘫痪,一点咳嗽头晕就猜是中招,挤爆医院,对疫情区人们的偏见,…


惊涛骇浪中,危机关头的海船,只有船长能够把握大局,其他言论只能引起混乱,惊慌和干扰船长指令,导致灾难。


05

冠状病毒没有特效药,要依靠免疫力。免疫力没有不行,病毒会占满全身,免疫力太强也不行,会无差别错误攻击自己细胞,把你杀了。

需要平衡


疫情下,信息社会中,信息是必须的,但是不能被洪水般的信息谣言所左右,不然就像失重,没有方向, 随风飘荡的羽毛。需要留出时间跟自己交换信息,利用信息借势起飞,成为在天空自主飞翔的秃鹫。


《信息简史》 美国 詹姆斯.格雷克 高博译

《乌合之众:大众心理研究》,法国 古斯塔夫·勒庞,冯克利译

《人类简史》 以色列 尤瓦尔.赫拉利 林俊宏译

人类史就是一部通信史 吴伯凡

肺炎疫情下,面对信息谣言洪水需要的平衡


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