尚宫女史
抄检大观园后晴雯被撵走，由于出自贾母房中，王夫人要向贾母汇报。贾母对王夫人的举动不以为然，只是木已成舟，贾母也没坚持。但无疑对王夫人先斩后奏不满意。随后王夫人汇报将袭人提拔了，成为贾宝玉的准姨娘，贾母就毫不客气的让王夫人碰了钉子。
袭人模样虽比晴雯略次一等，然放在房里，也算得一二等的了。况且行事大方，心地老实，这几年来，从未逢迎着宝玉淘气。凡宝玉十分胡闹的事，她只有死劝的。因此品择了二年，一点不错了，我就悄悄地把她丫头的月份钱止住。我的月份银子里批出二两银子来给她。不过使她自己知道越发小心学好之意。且不明说者，一则宝玉年纪尚小，老爷知道了又恐说耽误了书；二则宝玉再自为已是跟前的人不敢劝他说他，反倒纵性起来。所以直到今日才回明老太太。
袭人之事王夫人再次先斩后奏禀告贾母，还提前用“老太太什么没经历过”将住贾母对晴雯之事发难，随后禀告贾母她提拔袭人的三个原因。
第一，袭人对比晴雯行事大方，心地老实，言外之意是晴雯行事狐媚，心地不老实。更软软的刺了贾母一下，看你给孙子选的什么人。
第二，袭人不迎合贾宝玉胡闹淘气，每次死劝。言外之意是晴雯纵容贾宝玉淘气，胡闹。贾宝玉不学习不是父母教育不好，而是晴雯等挑唆的。
第三，告知贾母袭人已经被她从贾母名下划分自己名下了，是她的人。
王夫人的话说得好听。但话里话外大有埋怨贾母之意。贾母什么人，自然一听就知道。
贾母听了，笑道：原来这样，如此更好了。袭人本来从小儿不言不语，我只说她是没嘴的葫芦。既是你深知，岂有大错误的！而且你这不明说与宝玉的主意更好。且大家别提这事，只是心里知道罢了。
贾母嘴里说着王夫人做得“更好了”，但对袭人的评价却毫不客气。贾母眼中的袭人是“不言不语的没嘴的葫芦”，又说王夫人“既是你深知，岂有大错误的”！贾母话中也有三层意思。
第一，袭人和晴雯都出自贾母房中。但贾母认可晴雯却不认可袭人。皆因贾母认为袭人“不言不语的没嘴葫芦”。
没嘴的葫芦本意是指不言不语，说话不多。贾母指出袭人话少心里有数，其实是讽刺王夫人说得“心地老实”，毕竟袭人与贾宝玉“偷试”并不是秘密，袭人那样行事谈何老实？
第二，王夫人口口声声观察晴雯几年，自然也关注袭人几年。但晴雯、袭人可是贾母亲手调教。贾母说既是你深知，反过来是难道我不知？晴雯什么样，袭人什么样，贾母一清二楚，贾母最后下结论，“岂有大错误的”！没有大错误就还是错误！反对袭人的意思非常明显。
第三，“我深知宝玉将来也是个不听妻妾劝的。我也解不过来”这句话就很重了。王夫人的意思是袭人肯劝贾宝玉学好。给贾宝玉选袭人这点是主要。贾母却直接打脸王夫人，贾宝玉根本不听妻妾劝说，你白操心。贾母说“我也解不过来”是说贾宝玉连祖母父母的话都不听，指望他听一个妾的，怎么可能！就差直接说王夫人你脑袋被门挤了！
贾母在对待给贾宝玉选妾这方面明显与王夫人不同。王夫人本着套上枷锁的精神，自己管不好，找个老婆继续管。贾母认为快乐人生最重要，父母管不好，妻妾也管不好。现在年轻怎么都好。年纪大了岂不是相看两厌？人到中年再叛逆，是不幸福的根源。贾母的眼光看得更远，可惜王夫人看不懂。
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袭人本来是很受贾母器重的，因为她老实，细致和勤恳。先将她伺候史湘云一年，后又对她委以重任，侍候贾府最受关注的宝玉。
袭人因为和宝玉发生了云雨情。袭人的内心起了争荣夸耀之心，有了人生目标，就是将来成为宝玉的姨娘，成为荣国府的半个主子。
袭人也明白，贾母为宝玉选择的姨娘人选是晴雯，而自己，老太太看中的是她的照顾宝玉的工作能力，自己在贾母这里，永远也越不过晴雯，于是，她利用王夫人的心病，利用宝玉挨打的契机，王夫人进言告密，一举拿下王夫人，自此，说袭人是王夫人最信任的人也不为过。
袭人对王夫人所做的动作，贾母可能不知道。但王夫人的一个举动，让袭人的身份人尽皆知。
王夫人将袭人工资涨到二两银子一吊钱，而且这个钱是从王夫人月例里扣，这是加薪；交待凤姐袭人的待遇等同于周姨娘、赵姨娘，这是升职，将袭人提拨为姨娘了。
袭人的编制一直都在老太太那里，领的工资也是老太太屋里分例，王夫人不和婆婆商量，就直接把人给调过来了，王夫人是不把老太太当回事呢？还是不敢和婆婆说呢？这可不是小事，一是在动老太太的人事，二是牵涉到宝玉的小家庭组成。贾母的人，一转眼成了王夫人的人，贾母的威严权威往哪里摆？这让贾母多少有些难堪吧。
王夫人为袭人升格姨娘是当众宣布的，在场的至少有薛家母女，王熙凤，还有林黛玉。大家在吃西瓜，袭人的事公布完，宝钗黛玉两个回大观园，黛玉还做出了一个举动，就是拉上史湘云到怡红院给袭人道喜。所以，如此的公开，别说贾母，全荣国府都知道了。
贾母从此对袭人就不感冒了，从来也没有公开批评过丫头的贾母，五十四回对袭人表达了严厉的批评：说她拿大，作为奴才，讲不得什么孝不孝，摆不正自己的位置。在七十八回，王夫人极力夸赞袭人事，又评价她是“没嘴的葫芦”，模样、言谈、针线样样不如晴雯，说白了，就是不配给宝玉做姨娘。袭人在贾母这里，也永远失去了信任。
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贾府过春节的时候，宝玉因下席往外走，袭人和晴雯当时都没在场，只有麝月、秋纹并几个小丫头跟着。贾母因担心宝玉被爆竹吊下来的火纸烧了，便提到袭人的话题。
原文：贾母因说：“袭人怎么不见？他如今也有些拿大了，单支使小女孩子出来。”王夫人忙起身笑回道：“他妈前日没了，因有热孝，不便前头来。”贾母听了点头，又笑道：“跟主子又讲不起这孝与不孝。若是他跟我，难道这会子也不在这里不成？因我们太宽了，有人使，不查这些，竟成了例了。”（第54回）
贾母听了王夫人的解释，已表示认同点了头，而且，贾母是笑着说了以上之言。紧接着，凤姐又跳出来为袭人作了解释。贾母不仅马上就想通了，而且还认为袭人想得很周到，对袭人似有赞赏之意。作者写以上之笔，目的不是写贾母对袭人已出现意见或开始冷落，作者意在讲述贾府的一些规矩，同时，提示袭人的身份出现了变化。
袭人在此之前回家奔丧，贾府主子特别重视，还闹出那么大的动静，搞得象元春省亲似的，实已写明袭人身份的变化。贾府上层主子让袭人风风光光回家为母奔丧，并不是只因让一个大丫头出门为贾府长脸或者宣传贾府，就凭贾府在京城的各方面实力以及影响，作者犯不着借袭人回家奔丧之事如此小题大作。
如果袭人只是宝玉的大丫头，那么，按贾母没见到袭人随身侍候在宝玉身边的时候说过的话理解，贾府组织较大活动的时候，袭人就应该随时跟在自己的主子后面侍候着。大家请回头看一下“史太君两宴大观园；金鸳鸯三宣牙牌令”之回里面的袭人。
原文：凤姐儿道：“袭人不在这里，你倒是叫人送两样给他去。”鸳鸯听说，便命人也送两样去后，鸳鸯又问婆子们：“回来吃酒的攒合可装上了？”婆子道：“想必还得一会子。”鸳鸯道：“催着些。”婆子应喏了。
史太君两宴大观园的关键时刻，宝玉的大丫头袭人，不但没紧跟小主子随身侍候，反倒还让凤姐、鸳鸯记挂着一个大丫头，并特意遣人送菜去侍候大丫头袭人。而且，史太君当时就在凤姐、鸳鸯的旁边，史太君也没指责“袭人如今有些拿大了”，也没责怪、阻止凤姐和鸳鸯命人去侍候袭人的行为。
说来也奇怪，凤姐和鸳鸯并没有想到命人给邢夫人、尤氏、赵姨娘、周姨娘、晴雯、贾琏、大姐儿（后面才来）等送一些吃的物件，可就偏只想到给袭人送吃的物件去。更奇怪的是，袭人这时不在现场，不知后来又怎么出现了。刘姥姥走丢的时候，袭人又和同游大观园的众人在一起了，还亲自跑回怡红院找刘姥姥。
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袭人原是贾母房里八大丫头之一，贾母最喜她心地纯良，恪尽职任，因担心宝玉房里没有尽职之人，便将袭人与了宝玉，而实际上袭人的份利还在贾母房中领，还是贾母房中的编制。
论理，贾母应该是喜欢袭人的，但是有一次元宵，贾母便当众给了袭人难堪。贾母因不见袭人，而是几个小丫头跟随宝玉左右，便问道：“袭人怎么不见？如今现在也拿大了，单指使小女孩出来”，一边的王夫人听见，赶紧回答：“她妈前几天没了，热孝在身，不便前来”，贾母点头，随后又道：“跟着主子还谈什么热孝，如果跟的是我，也这么着不成？”
这话很有针对性，因为此时鸳鸯也是因为热孝被贾母放假了，正在怡红院跟袭人歪着谈心呢。贾母后面也提过，可见贾母是故意的。
后面贾母又道：“这也就算了，只是袭人跟着我和宝玉这么久，她妈没了我却忘了赏她几两银子”。贾母这话是故意引出凤姐的话来，凤姐马上接茬：“前儿太太已经赏过四十两了”
这就是贾母的目的，以贾母的为人处世，如果她对袭人没有看法，凤姐在回过贾母袭人妈没时，她必定给袭人赏些银子，可是贾母没有。贾母不仅不赏，她还想知道，王夫人到底赏了多少。
贾母为何如此生气？只因为袭人原来是贾母房里的人，却暗里被王夫人据为己有，将袭人原来丫头的份利悄悄停掉，撤掉了袭人的编制，而后每月从自己月利中扣按姨娘的标准给袭人发放月利，袭人彻底成了王夫人的亲信。
袭人被暗里提拔，一切都是瞒着贾母的，连一个告别的磕头都没有，这对贾母是极不尊重的。所以在鸳鸯拒婚时，贾母就曾将怒气发到王夫人身上：“你们明面上孝敬我，暗地里却算计我，有好人也要……”这不是骂王夫人是骂谁？
贾母虽在贾府有一定的号召力和威慑力，但她也要在封建礼教给予她至高无上的荣耀中有一定的付出，比如“夫死从子”这一妇德，所以很多事情她并不能干涉，只能睁一只眼闭一只眼，努力让权力与放手达到平衡。而因为袭人，贾母知道王夫人对自己阳奉阴违，第五十四回后，这对婆媳的矛盾也开始凸显，大观园的沉疴痼疾也浮出水面，贾府将往败落路上一路狂奔。
所谓“春秋笔法”，便是于无声处听惊雷吧！
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贾母为何冷落袭人？
袭人自从跟了宝玉之后，与贾母的联系就少了，她在怡红院里要照管的事情也多，轻易不做跑腿的事，除了常去王夫人那里，基本上其他地方也不怎么去。题主会这么问，估计也是受了贾母曾说过拿大的话的影响。
咱们一起回顾下当时的情景。
某年元宵，贾母和儿孙们热闹聚会。其间贾母看到宝玉身边只有麝月秋纹和几个小丫头，问袭人怎么不见，并说她拿大，老派小丫头出来。王夫人解释袭人身上有热孝，贾母虽然点头笑着说，但话却很不好听，说跟主子不能讲孝不孝的，都是贾府太宽厚了，竟然作兴起来了。凤姐看情形不对，巴拉巴拉地，说了一番四角俱全的话后，贾母才说算了算了，并且问袭人的妈什么时候没的，似乎不知道这回事，当凤姐说前几天才亲自和贾母说的事时，贾母想了一想才明白过来，有这么一回事。
这么一看，似乎真有那么点冷落袭人的意思。宝玉是贾母的心肝宝贝，袭人被派去侍候，想必也是贾母考虑再三的结果。按照贾府长辈赏赐的惯例，似乎还有把袭人作为姨娘培养的意思，可是为什么贾母会在公开场合说最懂规矩的袭人拿大，不懂规矩呢？
如果非要说出原因的话，我觉得是袭人向王夫人靠拢，贾母有点生气了，借机点一点。贾母是个老人精，许多事情，她只是不说，袭人的“叛变”，她不会没有收到半点风声，但是袭人又不过一个奴才，没必要大张旗鼓地训，给王夫人一点脸色就行了，所以王熙凤补充几句后，她也就放下不提了。
贾母虽然很开明，没有她，也没有大观园的美好，不会有宝黛之间培养感情的空间和时间，可是，她再开明，再宽容，也是一个贵族老太太。她的尊卑等级观念，不会动摇。她喜欢凤姐的俏皮风趣，讨好卖乖，可以公开场合偶尔为她撑腰，但是完全站在她一边，支持她所有的行动，那不能；她离不开鸳鸯，可以给鸳鸯很多的体面，可是也仅此而已，让她为鸳鸯准备好将来，对不起，那是不能的；对于袭人，她喜欢的是她曾经的恪尽职守，忠于本职工作，换句话说，侍候好人就行了，至于她什么时候丧母，是不是心里难过，对不起，那也是不用考虑的。
在她眼里，袭人就是用得比较顺手的奴才而已，没什么宠不宠冷不冷的。其实不但是她，就是王夫人，对袭人，也是一样的。宝玉的初次状况报告得详细而周密，深得已心，就是“我的儿”，以后再报告，了解状况的王夫人，也会赏盘没吃完的小菜，是准姨娘，可是当她的利用价值完了，王夫人也就把她体体面面地撵了（高鹗写的，估计没那么好。），美其名曰嫁出去了，完全不再是“我的儿”，完全不再提“我自然不辜负你”。
在贾母王夫人这样的人眼里，袭人也好，鸳鸯也罢，用起来，就是个忠心，和怀里抱着的狗狗猫猫没什么不同，图的就是个舒服。（文/宛如清扬）
宛如清扬
贾母还是很喜欢袭人的，因为贾母最疼宝玉，让袭人做宝玉的贴身大丫鬟，体现出她对袭人很放心，也很疼爱，古时男主人的贴身大丫鬟以后是要做他的妾的，所以贾母愿意让袭人做宝玉的妾，侍奉宝玉，也说明她喜欢袭人 。袭人温柔娇俏，是古代的淑女代表，她“伺候贾母的时候，心里只有贾母，如今伺候宝玉，心里只有宝玉”。而且贾母也是很看重晴雯的，说她生的好，针线好，其余的丫头多不及她，将来可以给宝玉使唤。因为王夫人是宝玉的母亲，所以赶走晴雯，事后对贾母淡淡提晴雯得女儿痨撵出，贾母也就没过多干预。
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袭人和紫娟一样，都是最先在贾母身边伺候的人，先后赏赐给了宝玉和黛玉。作为贾母一手调教出来的人，最开始对她是喜欢和信任的，所以才将袭人给了她最疼爱的宝玉去做大丫鬟，但是后来袭人却逐渐倒戈到王夫人阵营，成为了金玉姻缘的忠实捍卫者。晴雯之死，跟她也脱不了干系；直到袭人母亲过世，她回娘家拿了一副准姨娘省亲的派头；在怡红院更是以女主人自居，更加惹得贾母反感不已！
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《红楼梦》当中看起来嘻嘻哈哈，欢乐无比，那是因为所有人都遵从了四大家族的正常运转规律，不同等级的人做不同等级的事，大家各司其职，不会有任何冲突。
那么就此而言，袭人仅仅是一个通房丫头，贾母作为贾家地位崇高的掌权者，她自然是喜怒哀乐，随性所为，她想喜欢谁，不喜欢谁，都是正常的。一个袭人而已，对于一个活了那么多年的老妖精来说，男女之事再正常不过，无所谓喜欢与否。
当然啦，贾母还是宅心仁厚的……
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贾母以为袭人是个忠实妥帖的，但没想到她恰恰竟是那个别有用心的。为私心给宝黛泼脏水，以讨未来的“婆婆”王夫人的欢心和认同，这点心机道行，瞒得住宝玉和一众青春女孩儿，瞒不过贾母的火眼金睛。
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不存在冷落袭人之说。在《红楼梦》第六回中《贾宝玉初试云雨情，刘姥姥一进荣国府》中有关贾母与袭人的关系中有过这样的描写：“……袭人素知贾母已将自已与了宝玉的……”也就是说贾母早已以名份上将袭人定为妾的身份了，只是宝玉尚未成人，等待时机而已。即然袭人是贾母派去侍奉她的心肝宝贝孙子的人，何来冷落一说？
