淺談:國人為什麼不願意買保險?

愛因愛生


國人的保險意識已經逐漸喚醒,並持續井噴。

不願意購買保險的原因有以下幾點:

1、對保險產品的金融屬性理解不充分。

金融的本質是將價值進行跨時間的轉移,利用信用和槓桿,為有錢人理財,為缺錢人融資。

保障型保險的本質是用槓桿對沖可能存在的巨大風險,理財類保險的本質是利用時間+複利獲得長期收益。

2、保險條款晦澀難懂,學習難度大。

隨著保險業的發展,保險產品越來越複雜,單個產品理解及其費力,產品之間對比就更加艱難,費時費力。而且保險產品看上去並非是剛需產品,很多人因此知難而退。

3、保險行業服務水平低,行業人員不夠專業。

保險行業進入門檻較低,過往以來行業人員平均素質較差,過度推銷的模式讓消費者比較反感。很多人害怕被保險銷售員“粘”上,尤其是經常礙於情面購買自己並不瞭解,或者不能滿足需求的產品。保險人員的不專業也導致行業口碑很差,形成惡性循環。

4、風險意識較差。

行業缺乏宣傳教育,很多人認為自己身體很好沒有購買保險的必要。或者不理解保險的金融槓桿屬性和風險精算屬性,導致錯過購買保險黃金時間,身體不好或者年齡比較大的時候想買保險,缺發現已經買不了或者成本過高無法承受。

還有一些人錯誤認為國家醫療保障可以解決所有問題,實際上國家的醫療保障只是幫助大眾進行兜底的。很多大額醫療費用支出,仍需自費解決。

結語:雖然國人保險意識仍然有很大空間,但是中國保險行業目前處於快速井噴期,隨著市場的井噴,行業的各類負面問題會逐漸得到很好改善解決,越來越多的高素質人才也會逐漸加入行業,保障行業形象也會得到重塑,保險這種金融剛需產品,會幫助越來越多的家庭獲得保障。



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國人為何牴觸保險?這個問題不僅僅是保險自身的問題,主要是業務員的責任,其次才是保險公司,最後才是客戶。

保險經紀人負主要責任


為什麼說保險業務員負主要責任呢?


保險業務員的門檻兒很低。

我們都知道,保險公司一年365天都在招人,而且來者不拒,甚至還有60多歲的老人都可以加入保險公司(我見過)。

新進人員文化、素質、職業操守參差不齊,經過短短几天的“培訓”就草草上崗,缺乏系統、有效的培訓和考核。試想這樣的業務員出門就敢去給別人推銷保險,他們真正瞭解保險合同條款和保險的法律法規嗎?

答案是否定的,這樣業務員能給客戶講清楚保險到底是怎麼一回事嗎?他們可能只考慮自己的利益,想著如何去提高自己的業績,從而誇大保險作用、隱瞞保險合同條款,給客戶帶來損失。

時間長了,人們都保險的警惕性就高了,甚至不在相信保險。

保險公司



我們說“人性本善”,那麼人真的都是善良的嗎?保險也是一樣,它本身是好的,只是壞就壞在保險公司。

首先,保險公司確實存在一些違規拒賠案例

如今信息發達的時代,保險各種負面消息滿天飛,但是絕大多數都是不客觀、公正的事實,給保險這個行業帶來很大影響。

當然也存在保險公司拒賠案例,而且不止一兩起案例,說到底就是保險公司的自身問題,這是不可否認的。

其次,保險公司對保險業務員沒有嚴家約束

保險公司和保險業務員的立場,只要出業績,各級部門的領導可能會睜一隻眼閉一隻眼,甚至可能跟業務員串通一氣,給客戶造成嚴重的損失。

客戶自身問題

很多人在想,我是受害者,跟我有什麼關係?

當然有關係了。

我們說存在即合理。為什麼保險業務員能輕易的讓你相信呢?你自己有沒有認真瞭解過保險公司的內容?

客戶最多的一句話就是:保險合同我看不懂,我只知道我被騙了。在這裡我想說:這不是理由。

《中華人民共和國憲法》你能看的懂嗎?

《社保管理條例》你能看的懂嗎?

車險合同你能看的懂嗎?

難道看不懂你就可以不遵守了嗎?

網絡謠言誤導

中國人常說:好事不出門,壞事傳千里。

中國人這種茶餘飯後說長道短的習慣已經延續了好幾千年,尤其是信息時代的今天,各種茶餘飯後的“段子”被網絡拿出來炒作,各種拿保險拒賠蹭熱點的人很多,無形中又誇大了保險的負面影響。

所以說中國的保險要想健康良好的發展,都離不開所有人。保險公司提高銷售人員技能、職業道德;客戶仔細、認真瞭解保險合同條款,網絡公平、客觀的報道,才能使中國的保險業持續、健康的發展。

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  中國人不願意買保險而願意存錢如下:

素質和意識不強。一部分人文化程度不高,保險意識差,在銷售保險過程中,白領,金領,文化程度相對高的,投保比例佔比大,很多人都說保險不好,難以接受,看到有賣保險的,就像躲瘟神一樣躲。

以前保險業有些負面的消息,保險業起步也有點晚 ,保險業發展還很慢,雖然保險公司不少,但是保險觀念還沒有深入人心。

存錢只是把錢交給銀行,銀行行使的是保管的權利,而且還可以獲得利息,而買保險是花當下的錢去防護未來可能的疾病、災難,而且數目不菲。

中國自古以來就有存錢以預防未來突發事件導致的生存問題和子女將來生活的問題。


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