中證網訊（記者 張玉潔）2月3日，神州數碼控股有限公司（下稱：神州數碼控股；股票代碼：00861.HK）表示，為支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防疫，神州控股已經在運行的智慧城市平臺上推出了相關信息服務平臺，可供市民瞭解、查詢相關信息，享受在線義診等綜合服務。
據瞭解，神州控股旗下公司建設運營的e龍巖平臺緊急開發、上線了“新型冠狀病毒肺炎防控信息服務平臺”，目前已推出8項相關服務，可供市民瞭解、查詢相關信息，享受在線義診，並開通疫情線索申報渠道，便於市民發現疫情線索及時上報、有關部門及時處置。
龍巖市民如果想諮詢或反映有關疫情方面的問題，可通過e龍巖的“隨手拍”或“新型冠狀病毒肺炎防控信息服務平臺”等多個便捷渠道進行反映。這些問題將統一彙總到12345平臺進行處置，平臺能答覆的立即給予答覆，涉及專業問題無法答覆的，將及時轉給相關部門進行快速處置。
針對市民通過平臺功能“隨手拍”反饋的購買口罩的需求，武平縣迅速上線了口罩預約平臺。市民可根據預約在定點口罩售賣點購買口罩，避免出現扎堆購買的情況。據悉，該模式已於2月3日8：00在福建省三明市上線。
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