來自西安高新區留觀一線的溫情


“謝謝、謝謝!”2月2日下午,在高新區細柳街道的一專業留觀點內,鹿先生接過工作人員送來的蛋糕和鮮花時,激動地連說了三聲“謝謝”。

隨即,鹿先生在留觀人員微信群裡表達了自己的感謝,他說,當時自己一下子都懵了,感覺很意外,工作人員的心意像一束陽光照進了自己的心裡。這幾天在專業留觀點的生活,全體工作人員不僅在生活上特別照顧我們,還特別在意我們心裡的感受,感到十分的溫暖。

鹿先生的感受只是一個縮影。在高新區細柳一專業留觀點,記者瞭解到,留觀點每個房間都有獨立衛生間、電暖器。房間內中央空調均關閉,房間內,走廊、電梯等公共區域每天進行全面多次消毒,確保專業留觀點內不會發生交叉感染。

“按照防控要求,留觀點內醫務人員及工作人員24小時在這裡輪流值守,每天對隔離人員進行體溫監測,隨時給出專業的指導建議。一旦發現有留觀人員身體狀況出現異常,第一時間聯繫定點醫院送醫救治。”該專業留觀點的工作人員介紹。

此外,為了最大限度保障留觀人員生活需求,專業留觀點對留觀人員進行統一管理,一日三餐均免費提供,統一配送,還提供礦泉水、紙巾等生活物品。並建立微信群,如留觀人員需要購置生活用品及其他需要,只要在群裡告知,工作人員即可幫助其購買。與此同時,留觀人員在房間內可鏈接免費wifi,可以看電視,也可以隨時與外界保持聯繫,讓在這裡的留觀人員感受到體貼和溫暖的服務。為了緩解留觀人員的心理壓力,專業留觀點配備專業的心理醫生,為留觀人員提供心理諮詢服務,力為留觀人員營造一個更加溫馨、舒心的環境,熱心、細心、耐心做好留觀人員服務,齊心協力打贏這場疫情防控阻擊戰。


來自西安高新區留觀一線的溫情


來自西安高新區留觀一線的溫情


來自西安高新區留觀一線的溫情


(記者 李聰迎)


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