购买一张联通卡,刚开通收到催收电话,怎么解决?

浅谈金融


拨打联通10010号,具体情况客服会告诉你。像这种情况就可以投诉12315会有人处理你的问题,投诉了联通跑的比兔子还快。


晕晕重圣


应邀回答本行业问题。

新入网的一张手机卡,开通后就收到催收电话,这个运营商无法解决,只能自己和催收的人沟通了。

现在办理一张手机卡,遇到"二手号码",的确是一个很难解决的问题。

运营商的手机号码属于通信业的资源,三大运营商本身其实对于电话号码也没有所有权,这个所有权是归国家的,就和土地也是归国家所有一样,个人用户只有号码的使用权。

现在由于三大运营商对于新入网的用户优惠比较多,而且也有一部分用户因为个人原因(比如更换的工作城市、情感问题、债务问题、或者是对运营商的服务或者信号不满意等)也会丢弃手机卡号码,这也使得现在三大运营商的手机号码,会有大量的手机卡是有"前机主"的。运营商在手机卡被主动或者被动注销之后三个月或者是半年左右,会重新的将这些号码投入市场,这也是为什么现在很多办理手机卡的用户会办理到"二手号码"的原因。

现在我们的电话号码,会绑定很多的APP,也有很多地方会留下电话号码作为联系方式,所以办理到"二手号码"之后,可能会接到陌生人的短信或者是电话,接到催收电话只是这里边比较倒霉的地方。这种情况现在也并不少见,但是对于运营商来说,他们其实也没有什么好办法来解决这个。运营商没有权利不让其他公司或者是个人给这个电话打电话或者是发短信,也没有办法去通知知道这个号码的全部公司或者是个人该号码已经换人了。

如果是催收电话特别多的话,其实是可以注销这张手机卡的。

我们做为新机主,当接到了大量的骚扰电话或者是短信去找"前机主"的时候,也有一些办法可以想一下。


第一个就是和催收人员进行沟通,通知该机主已经换人了。不过对于这些催收人员来说,长达半年之久,依然会打这个电话,沟通也可能会出现问题,也存在着沟通无效的可能。

这样的情况,也不得不去和运营商之间进行沟通,来注销这张手机卡了。

一般来说,现在办理手机卡,运营商会给新入网用户一定的优惠,甚至办理手机卡还会送给用户一定的话费。不过这个话费往往是运营商的员工或者是代理商自己掏腰包给予的优惠,运营商的员工或者是代理商为了完成放卡任务,完成考核指标也很无奈。

不过通常来说,新入网满足在网3-6个月就可以进行注销了,如果按照正常的情况,在过了考核的时间之间,用户也就可以正常的注销这张手机卡了。

现在三大运营商基本都是这个套路,这也是为什么新的手机卡你要去营业厅注销,营业厅人员不愿意给你办理的原因。

如果实在是太影响生活了,那么也就只能走投诉的路线了,包括三大运营商自己的投诉电话10010、10000、10086,或者是更进一步的工信部投诉,这个是没有办法的办法,通常来说走到工信部投诉这步,手机卡是可以注销掉的。

总而言之,我们办理到二手的手机号码,但是前机主有债务导致了受到大量的催收电话的话,做为新机主可以做的其实也就是和催收人员沟通,沟通不了的也就只能注销这张手机卡了,也没有什么别的好办法了。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

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通信一小兵


1.销号,新的号码你还没绑定太多东西销号的成本是最低的。尤其是上一任用户可能有其他乱七八糟的东西,你硬要用下去的话隐患太多

2.涉及到银行的业务应该打电话给相关的银行的客服电话,注意不是打催款电话

3.12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。骚扰电话和垃圾短信基本上都能处理,但是短信的话屏蔽会有副作用。电话也可以投诉。

希望能帮到您,谢谢!


亚心之都


这个问题应该不会存在吧!除非你办卡没到正规的营业厅去办理,或是贪图便宜在临摊上购买的。

如果是正规的营业厅办理,无论你现在的卡是新的卡号,还是别人以前用过的收回后又被重新利用的,只要已经归属是你的了,就不会出现任何事情。因为现在办电话卡不但要实名制,而且还要刷脸定位。如果卡号已变更为你的名字了,那么以前此卡号不管有任何的问题,从登在你的名下起,所有的问题都归零了,一切都从新的起点上开始,也就是说只属于你不再属于他人。

所以说,是否是怎么的问题也只有你自己知道。真是通讯公司的问题,只要向10010打电话申诉,解决问题也是很容易的事。


碧野28


刚买的联通卡,激活开通就收到010的催收电话,应该是上一个用户的欠款,打给10010说是他们也解决不了,让我报警,报警会有实质性的解决么?


浅谈金融


如果是你自己被催收就直接还款。

如果是催收前任机主的,那你可以直接告知对方,目前催收应该不会再有恶意违法违规催收,正常沟通即可!


无愧于心追责到底


手机号码不像其他产品买这个是可以再次利用的,但是如果其他电话太多的话建议可注销或是换号吧


想回到过去呢


投诉联通公司


老表日常生活vlog


如果不想要开通的话就直接拒收就可以


哈怎么咧


说明真实情况,说不通就报警


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