“豐田基本理念”就是表明自己想向諸如客戶、員工、廠商、地方、社會、股東等對象提供一種什麼樣的價值。
“TOYOTA WAY”從如何將“豐田基本理念”運用到企業實際工作中去的視點出發，揭示了作為豐田員工，應該擁有什麼樣的價值觀，應該採取怎樣的行動姿態。
對於豐田組織來說，培養人們的自覺意識，維持健全而有活力的經營活動，是實現“豐田基本理念”的基本支柱。
什麼是TOYOTA WAY
豐田在發展壯大過程中樹立的獨特的經營理念和價值觀，在經營管理和業務執行上獨特的方法。
TOYOTA WAY管理方式：
☉ 挑戰（Challenge）
☉ 改善（Kaizen）
☉ 現地現物（Genchi Genbustsu）
☉ 尊重（Respect）
☉ 團隊合作（Teamwork）
TOYOTA WAY的兩大支柱：
☉ 尊重人性
尊重所有關聯客戶，將員工自身的發展與企業的成果聯繫起來。
☉ 智慧與改善
不滿足於現狀，追求更高的附加值，併為此而發揮智慧。
時刻謹記以上兩點並付諸行動是全體豐田員工的共同追求。
TOYOTA WAY的重要性
TOYOTA WAY——挑戰
挑戰的定義
挑戰對公司的重要意義
如果沒有“挑戰”，那會發生什麼？
如何迎接挑戰？
TOYOTA WAY——改善
改善的定義
改善的前提
☉ 強烈的改善慾望：持續的改善需要源源不斷的動力；
☉ 豐富的業務經驗/知識：是改善最基本的前提；
☉ 鑽研精神：勤於動腦，善於思考與研究，發散思維；
☉ 創新意識：發揮創造力，不拘泥前例，勇於推陳出新；
☉ 勇氣/毅力：不怕困難，勇於挑戰並戰勝困難。
改善的途徑
改善的效果
改善對公司的重要性
TOYOTA WAY——互動改善
現場現地（Genchi Genbutsu）
通過現地現場看清事物的本質，作出正確的判斷，迅速果斷地統一意見，並全力付諸實施。
如果不遵循“現地現場”的工作方法會發生什麼？
如何做到“現地現場”
利用現地現場的工作方法解決問題的程序
現地現場的工作方法對公司的重要性
“尊重”
定義：尊重他人，努力做到誠實待人、相互理解、相互負責。
形成“尊重”
“尊重”的重要性
如果沒有“尊重”
如何做到“尊重”
誠實的思想交流：
☉ 開放，能接受不同性質事物
☉ 公平合理，善於聽取意見
☉ 自我表現，自信，首創精神
☉ 言行一致，說到做到
Teamwork
Teamwork的重要性
如果不進行Teamwork，將會怎樣
如何做到Teamwork
TOYOTA WAY的推進方案
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