随着携号转网推进,运营商为留住老用户可谓是手段频出,你最终会如选择?

吃瓜群众羊咩咩


中国移动你害怕了!近期我接到中国移动10086发来的短信,说我是优质客户,可以提供存1000元话费送600元话费的活动,我今天到了营业厅营业员才告诉我,参加此活动15年之内不可转网,我听了以后气够呛,这不是明晃晃的绑架吗!中国移动你在11月1日前作如此龌蹉的勾当,证明你怕了,你怕大家都携号转网,你以前装老大装惯了,你不为用户提供优质的产品合理的服务,你却拿此方法绑架用户,我11月1号必须转网,不再受你的伤害。中国移动你们早晚不得用户的心,大家都会离开你们携号转网到服务好的公司。不见中国移动!


吉林你最棒


前几天已经接到移动10085营销电话,说可以在保持现有资费的情况下,每月多送5g的流量,送2年,但是需要承诺往后的这两年时间必须在网!

这一看就是移动为了留住在网用户的套路,本人思考一下还是决定入套,原因主要是老家只有移动有4g信号,我不想每次回老家连用手机刷个头条都成为奢望!

4g商用都这么久了,其他几家运营商不知道在搞什么飞机。希望往后的两年时间里其他几家运营商在本地的网络情况能得到改善,让我也在选择运营商方面也多几个选择,毕竟没信号资费再便宜,送的流量再多对我来说都是没有任何吸引力!

另外关于资费方面目前移动的还是在可接受的范围内,一个月64块含15g流量和300分钟通话时长![捂脸][捂脸][捂脸]



宝岛来驾到


移动用了十年了,中间也用过联通和电信。因为我要用宽带,现在所以我一般都是选带宽带的套餐。我现在没有想转网的想法。总的来说,对比了三家的套餐,联通的最实惠,但他们的信号在我这里很差,一到室内基本就没信号了。还有就是他们家宽带,因为我在南方,平时玩游戏都在都在电信区,玩起来还要加速器,如果再加上加速器成本的话这套餐也没多少优势了。再有就是电信了,电信宽带确实很好,玩游戏延迟也很低。但是我不选择就是他们宽带套餐比移动贵了。同样不限流量的手机套餐加100M宽带,移动只要99,电信就要129了。移动虽然延迟比电信高一点,但是不要加速器。而且玩电信网通都不用加速器。电信玩网通区就要加速器了。还有我不选电信和联通的原因就是他们都是月初一次性扣费。但我月初经常忘记充值,一停机,流量和宽带都用不了了,还要找别人帮我充话费。这点就很麻烦。移动都是每天平均下来扣钱。


街角回憶29316330


  在工信部确认今年11月30日携号转网全国推广后,很多用户都在为携号转网做准备。同样,运营商也在出台一些营销策略,阻止用户离网。

  在三大运营商中,移动的资费最高,用户携号转网的呼声最高。显然,移动也知道这一点,最近出台了一系列的优惠措施,限制用户逃离移动转奔联通和电信两家运营商。


  为了保证携号转网的正常推进,工信部明确规定,携号转网必须遵守三条规定:第一,号码必须实名制,必须是本人使用;第二,转网之前如有参加运营商的活动,必须等活动结束;第三,号码不能有任何欠费。

  由此不难看出,如果用户携号转网前参加了运营商的一些优惠活动,比如存话费送话费,或者是免费送流量,以及合约机等活动,这种情况无法转网的。现在,运营商的一些活动,也是基于这个规则进行的。


  从题主的图片内容来看,这个活动的合约是15个月,提前退出要赔偿。显然,移动是通过这类活动限制用户转网的。同样,联通和电信这两家运营商也有类似的活动。


  总之,用户要想参加携号转网,一定不要参加运营商的各种促销活动。在办理一些资费套餐时,也要咨询运营商,是否会影响携号转网。


贾敬华


    携号转网即将到来,移动有些“着急”,联通和电信相对要安静很多。最近,移动在全国范围内搞“查网龄,送流量”活动,移动用户发送短信2019到10086,就可以获取1GB~10GB的流量,如下图所示。


    “携号转网”选择谁?

    有网友在网上做过携号转网的调查,调查结果如下图所示,选择移动的用户比较少,只有9%,其次是联通,选择电信的用户最多,其中80%的对携号转网有强烈的需求。

    移动拥有9亿多的用户,比电信和联通加起来还要多,为什么选择移动的用户最少呢?我想大家都知道原因,这里简单列举一下:

    1、移动的资费相对较高,通话费长期坚持0.19元/分钟(电信和联通0.1元/分钟),流量费相对较高。

    2、移动的套路比较多,套餐只能升不能降,隐形收费问题,制定各种“合约”限制用户携号转网等。


    试点地区转网情况

    携号转网已经在5个省市进行了试点,从运行结果来看,三大运营商只有电信是净入的,移动和联通有一定程度的用户流失,特别是移动流失客户比较多。详情如下图所示,其中移动转出25万,转入16.2万,流失8.8万。

    随着“携号转网”的到来,因为担心客户流失问题,因此各大运营商均有抵触的心理,人为设置了一些门槛,比如前段时间曝光的移动“权益类”协议,用户要到2036年12月31日之后才能转网,移动给出说法是“权益类”合约所有星级客户都有,而大部分移动用户都是星级用户,只是几星而已,看来很多用户因为“权益类”合约不能转网了。


    总之,从网上调查结果和试点地区运行结果来看,移动可能会流失部分客户,而电信有可能是赢家。当然,这只是猜测,随着“携号转网”的全国执行和普及,只有到了最后才能知道谁是真正的“赢家”。



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Geek视界


11月30日,工信部确认携号转网政策在全国退过,并对携号转网的条件明确了三条规定:第一,号码必须实名制,必须是本人使用;第二,转网之前如有参加运营商的活动,必须等活动结束;第三,号码不能有任何欠费。

从今年携号转网在5个省份试点,以及如今正是开始在全国范围内实施的情况来,其实三大运营商之间并没有出现大规模的用户转网的情况,更多的是因为一部分用户因为活动限制,没有转网成功,而受到媒体关注。

从很多消费者的心理来讲,大部分都认为三大运营商网络质量、服务水平虽然有所差异,但也没有相差多少,从一个坑跳到另一个坑,感觉意义也不是很大。因此,携号转网政策实施这段时间,三家运营商的用户规模并没有很快得到体现,再加上运营商们再用户转网上设置的种种限制,也都影响了携号转网的积极性。

比如运营商利用之前主动为用户提供的服务项目,以项目未到期作为条件来限制用户专网,当然这种行为是运营商单方面的,用户只要申诉就会很快解决,再比如用户在原运营商那边的网龄、福利等等,随着转到其他运营商那里之后,这些数据也会被清空,这对用户选择也会造成一定的心理负担。

当然不可否认的是,携号转网对运营商的服务质量是很大的考验,三大运营商的资费、服务也将趋向于透明化,为了能够维护住自己的用户,运营商必然会想出各种的措施来“拉拢”客户,目前我们看到,运营商都还在为留住当前的用户找出各种借口,但我相信不久之后,运营商的思维就将变成“如何将其他运营商那里的用户拉过来”,这样就直接促成了三大运营商之间的竞争,不再是之前区分号段的年代了。

对于用户来讲,因为未来自己可以选择的空间增加了,因此必然也就会在三大运营商之间择优选用,包括网速、资费、服务质量等等,也都将作为自己的选择标准,市场趋向扁平化,用户群体细分也越发的明显,三大运营商对于不同客户群体所提出的服务套餐同样将会出现更多的相似性。

我想在未来,比如网速多少、资费如何,这些明显可以量化的指标,三大运营商不会出现明显的差异,未来运营商之间的差距更多的将会在服务质量、业务生态建设方面,比如服务质量,以往“大爷式”的柜台方式,将会进华为主动式的服务方式,更多的向用户体验方面进化,这当中改变的快慢就将影响到三大运营商未来的竞争优势。

再比如业务生态建设,未来如果运营商还将以来话费、网费等传统的营收来源,那随着市场的通明化,必然是没有什么希望的,因为向其他业务方向靠拢,建立矩阵式的业务模式,将会是运营商的必然选择,比如向网络服务、硬件方面发展,这其中根据运营商战略的不同,差距也会随之产生。

不过总而言之,无论运营商怎么改变,用户还是坚持住以适合自己作为寻找的唯一标准,让运营商的改变适应自己的需求,才是未来的更好的服务模式。


木石心志


我刚刚查了一下是否符合携号转网显示的结果是……移动真的是个“小天才”ヽ(  ̄д ̄;)ノ╮( ̄▽ ̄)╭(◎_◎;)晕



锦江竹林茶馆晨曦


我现在用的是中国移动手机卡,前段时间参加了移动“查网龄、送流量”活动后才发现,不知不觉已经用了5年4个月了。

虽然现在网上热议携号转网,很多移动用户都纷纷表示希望这一天早点儿到来,好转网到其他运营商那里。我也从网上看了好多文章,其实三大运营商目前为止没有一个是让用户发自内心觉得好的,总之是移动用户说移动“坑”,联通用户说联通网络“差”,电信用户说电信“贵”。

所以,就算携号转网在全国开展了,我想我也不会轻易转网。至于为什么,请听我慢慢说!

第一,如今国家要求各运营商开通携号转网业务,那么在运营商之间的竞争就会加大,它们彼此都要争夺用户,所以不论是套餐费用,还是网络质量,甚至说是服务质量怎么着也会有所收敛,有所改变吧。就拿套餐来说吧,如今三家运营商因为竞争都不同程度的设置了不限量套餐,虽然说价格之间还是有出入,但相比于以前要低的多,这对用户来说就是好事。再比如五月一日移动发起了“查网龄、送流量”活动,以此来回馈老用户,紧接着联通、电信就组团开展了类似活动来回馈用户。因为携号转网对运营商的影响太大了,所以他们不得不变着法子来拉拢用户,生怕那点儿做不好就会流失用户。那么作为用户来说,何必要去折腾什么携号转网,看着他们折腾,咱们就能获得好的服务,实在不行了再转也不迟嘛。

第二,携号转网现在仍处于试点状态,计划是2020年在全国展开。但通过试点的反馈来看,依然存在着很多的技术问题,目前已确认的问题如转网后短信业务不能做正常使用,这个还没能解决。还有就是由于转网人数过多,系统偶尔会出现不稳定的现象,无法保证个别用户办理时候不出问题。前几天还有一个网友反映,说自己转网成功了,但是来电显示的运营商名称却没有变,类似于这样的问题也很多。所以,在技术问题没能完全解决之前,最好不要冒然转网,避免造成不必要的后果。

总的来说,其实携号转网对用户来说的确是件好事,但用户不一定就需要去携号转网,因为“携号转网”对于运营商也是起到了很好的督促作用,只要他们改善了服务,降低了价格,那么用户就没必要做转网的动作了。当然,如果它们的改善也也然不能让人满意的话,那么当携号转网的技术成熟以后,我就会转网到相对好一点的运营商那里。


码农聊科技


转来转去应该都差不多。本人的手机主卡槽移动降为8元保号,副卡槽19元包40g全国通用流量,呵呵~[大笑][大笑]。。。



这里有一个姑娘


联通一个业务乱扣费,客服一年了也没办理好,决定转网。电话立马就打来了,说每个月送我100分钟通话,送一年的活动!还想套我一年,不存在[捂脸]



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