鄰樂幫創始人—張書增
「存在爭議的社區團購」
1.分析在前
湖南有個供應鏈企業叫芙蓉興盛，中國最早做社區超市供應鏈加盟的企業，僅湖南就有近5000家加盟店。最近兩年，推出“興盛優選”品牌，主打社區團購電商。我們結合它的案例一起分析一下。
商業模式
社區+團購電商
盈利模式：加盟費+平臺抽成
興盛優選的流程
興盛優選是全國連鎖便利超市芙蓉興盛旗下的的電商平臺，是以社區便利超市為依託，通過“預售+自提”的方式，將生鮮、水果、地方土特產、純手工作坊、家居百貨等精選商品，以限時特賣的形式，賣給門店周邊的消費者，具體購物流程如下：
1、“興盛優選門店群”微信群裡面分享購買鏈接；
2、消費者通過點擊購買鏈接（也可以通過微信，掃描購買二維碼），選擇微信支付下單；
3、興盛優選通過物流配送，將訂購的商品配送到社區門店；
4、下單的消費者到社區門店提貨；
5、消費者有任何問題，直接找社區門店售後（100%售後）；
解決了哪些痛點
1、消費端：社區+電商的購物場景，解決了主婦白天上班，下班後就近即可拿商品的購物需要，尤其是生鮮產品；
2、商家端：物品為圖片而非實物，解決了庫存壓力；
3、商家端：由於是供應鏈庫存，所以身為超市也一樣可以賣生鮮；
4、商家端：有商家系統，可以及時查看相關訂單及銷售數據，獲得收入提現更為便利；
5、供應鏈端：由於有大量實體網點的存在，訂單量多，具備規模採購的成本優勢，保證價格優勢；
6、供應鏈端：自建物流。通過大數據計算，設計科學的商品及供應路線，提高週轉效率；
7、供應鏈端：只做系統及供應鏈管理，不做前端運營，輕資產運營，經營壓力小；
8、關鍵銷售角色，社區團長：有品牌背書，有供應網絡，有系統，推廣起來更便利，獲取收入更直觀。
運營的核心也是備受爭議的地方
除了供應鏈外，其最核心的就是銷售端。
銷售端，採用的是“社區團長制”
社區團長通過自己在社區內的個人影響力來推廣商品團購。
社區團長如何賺錢，我們看一個案例：
某人以團長發展9家店為例，每家店日均100個訂單，包括團長自己的店的業績在內，一個月3萬單，10單兌換一個積分，即3000積分，對應的提成是38%，可以拿到1140元（1積分=1元）的工資。“介紹9家門店，每年就可以賺1萬3；這筆錢是根據介紹門店的經營時長來決定你們可以拿多久，如果門店一直在做，這筆錢就一直有。你介紹了親戚朋友，坐在家裡每年就可以拿1萬多塊錢甚至更多。”
值得注意的是，團長發展的下線門店也可以發展自己的下線，團長也可以拿到第二層下線的積分提成，下線還可以繼續發展下線。
積累的積分到達3萬即可以提現，但如果不提現，還可以有“利息”拿。
我們看出，其團長模式涉及分銷機制，據坊間傳聞，其可能涉及四級分銷。
法律規定涉及到3級及以上的分銷模式，就涉嫌傳銷。所以，其爭議點就在於可能涉嫌“傳銷”。當然，只是爭議，這裡不做追究。
2.【風險提醒】
2.1. 非真正的輕資產運營
雖然沒有前端的門店，但是整個供應鏈的打造也是相當複雜且成本非常高昂。涉及到採購、倉儲、物流。尤其是生鮮產品，有的還涉及到冷鏈。在這條體系上除了供應鏈的人員外，還要涉及電商系統運營的人才，這不是一般企業所能承受的。
2.2. 訂單補貼數額大
當前社區電商正處於用戶爭奪階段。與其他互聯網模式一樣，其線上的競爭也是非常大，畢竟生鮮電商也有巨頭公司。而本質都是靠低價來吸引消費者下單，所以為了獲取訂單，需要價格有競爭力，可能就會涉及為了爆款而做價格補貼。這樣的成本壓力非常大，有可能會有負毛利訂單。
2.3. 涉及到的監管風險
社區電商還遊離在中間地帶，並沒有受到有效監管。這個和國情有關。電商並沒有直接的監管部門，線下的市場監督部門又不會在線上。但這並不意味著不會監管，所以在產品品質控制上存在監管風險
其次，備受爭議的佣金體系。這個就是在法律邊緣遊走。是不是會產生被處罰的風險，這個概率非常大。
但是如果不設計分銷體系，又不太符合社區的營銷場景。
2.4. 現金流
我們都知道這麼龐大的體系，涉及到多端利益，一旦出現某個方面的問題，現金流出現巨大問題。就可能出現擠兌情況，就有可能面臨崩盤。
我們都知道供應鏈一定得靠資金週轉率的。所以，這方面也是必須考慮之一。
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