對內的刷子-人員管理能力

人員管理能力，看起來很複雜，其實主要包括三個方面。

一是人盡其才：懂業務的幹業務，會搞服務的搞服務，把每個人放在恰當的位置。

二是用好激勵：充分調動員工的積極性，多勞多得，又不能太顯失公平。

三是增強團隊凝聚力：在團隊內部互相配合，共同進步。

把資源爭取來，把人安排好，這就是領導最重要的兩把刷子。

我是時小慢，歡迎關注我，我們一起成長~~~~

時小慢

以前換了不少單位，讓人我佩服的就是一個高中沒畢業傳媒人。他的領導能力非常的強，具體有以下幾個方面：

一、敏銳地把握行業發展的前景。一開始公司是做廣告的，主要是紙媒和樓宇廣告。後來資源挖掘的差不多了，就想著想其他方向發展。經過一番思考做起了網絡特產營銷。那時候是2012年左右，在一個三線的城市可以說非常超前了，前期做得很艱難，現在據說身價不菲。

二、能夠給予員工最有效的指導。那時候，他讓我做一個小主管，而做主管必須要面對不少人進行開會演講，我一面臨眾人講話就緊張，我就把這個事情告訴了他。他聽後安慰鼓勵了我很多話，並教給我演講的時候，手裡拿個東西就可能不緊張了，這做法很有效，我現在有時候還在用。

三、逆向思維方式讓人敬佩。在我們和客戶溝通遇到困難的時候，他總能夠輕描淡寫地一句話就可以解決掉。在和他這方面的溝通的時候他總是告誡我要多角度地思考問題，特別是逆向思考非常實用！雖然他運用逆向思維解決的事情已經忘記了，但這個方面讓我受益匪淺！

我在他手下工作時，他還沒有我大，而我特別佩服他。之所以這樣，就在於他的能力很強。他高中沒畢業就到省會一個大的傳媒公司做事了，後來開了自己公司。在經歷的事情多了，見到人多了，能力自然就變得強大了，除非是傻瓜或不求上進！

Z紫氣東來i

做領導的人，往往也都是基層爬上來的，沒有點本事，領導這個位子要麼做不久要麼別人不服。

而所謂的“兩把刷子”其實是泛指一個領導者所應具備的綜合能力。

那麼具體包括哪些能力呢？

一、決策能力

無論是作為一個公司的CEO，還是一個部門的中層，都需要能夠獨立決策，只不過管理權限的不同，需要決策的事項不同而已。

舉個例子，當加拿大扣押了孟晚舟，美國那麼多企業聯合制裁華為時，對於任正非這個華為創始人來說，就必須做出決策如何帶領華為應對這樣的危機。

任正非本人不決策這樣的重要事項，華為就很難渡過難關。

決策能力考驗的是一個領導的智慧、勇氣、擔當，更是看出一個人是否勝任領導的十分重要的標誌。

職場上有些領導也能夠帶團隊，但卻無法打硬仗，我覺得這主要還是關鍵時刻缺乏一錘定音的決策能力，遇到危難時無法力挽狂瀾，甚至連擔當的勇氣都沒有。這樣的領導，即便平時和員工處得很和諧，但難說勝任。

二、用人的能力

作為領導者，你不需要事事親力親為，但你一定需要懂得用人。

三國時期的劉備，論武藝不如關張趙，論才智不如諸葛孔明，可為啥還是建立了蜀國做了帝王呢？

我想最重要的就是劉備具有一個領導者的識人用人的能力，把身邊的人用好，發揮出他們的長處就是他厲害的地方。

古代是如此，現代企業管理也一個道理。

我自己做部門領導以前，也是一個基層員工，那時候乾的都是執行層面的瑣事，後來我的前公司領導培養我，她說：我給你升職做副經理，帶幾個員工，但是你必須改變自己做事的方式，不能總是忙於做事，而要懂得把手下的人用起來。

這番話的意義，我是整整探索了兩三年才真正理解和運用好。

你會做事，作為員工是很優秀；但是你會做事卻不會用人，作為管理者就很失敗。

所以，現在的我，只聚焦團隊成員的績效表現、個人成長等這些，而不是有漏洞，我就要自己去幹。

懂得培養員工，讓他們儘快成長，這才是一個管理者所要關注的要緊事情。

三、處理人際關係的能力

有人說，做領導的人情商都很高。

我覺得這句話非常正確，從人力資源職業發展通道的設計來看，一個員工在企業的發展往往會有管理和專業兩個通道。

在專業通道發展，只要擁有很強的專業技能就可以，人際關係處理能力弱不是主要問題；

而在管理通道發展，你卻必須得培養較高的職場情商，能夠處理各種各樣複雜的人際矛盾。

尤其是身為中層的管理者，既要對上面企業高管，又要對著下面團隊的基層員工，如果情商不高，就難以發揮作用，想要晉升和取得職業發展就非常困難。

為什麼有些公司裡的管理者，到了一定職位就很難往上突破，很重要的一個原因就是處理人際關係能力弱。

寫在最後

以上列舉了作為領導應該具備的幾種能力，其實當然不止這些，例如表達溝通能力、組織協調能力、分析能力、抗壓能力等等。

如果作為一個基層員工，你覺得領導高高在上似乎也沒幹什麼事情，所以就以為領導很好當，你就大錯特錯了。你只有自己做到那個崗位上經歷過，才會明白，做領導真的不容易，沒有“兩把刷子”還真不行的！

歡迎各位關注我，@丁路遙知事，我將每天為大家解答職場問題，推送職場信息。

丁路遙知事

一、說說我對關於“做領導不必樣樣精通”的觀點

今年有一則新聞引起熱議，湖南某縣人民醫院院長調任到電視臺當臺長，有網友就說了：“跨界這麼大，能勝任臺長工作嗎？”

官方也給出了明確答覆：“符合交換崗位條件，屬於正常幹部交流”。

領導職務通常是作為履行管理工作職能而設立的，與之對應的還有非領導職務。

那麼，作為一級領導，主要的工作職能在於如何履行好對所分管的範圍進行管理工作，而不是需要從事某一項專業技能，那是作為非領導職務的科員去具體實施的。

比如說醫院院長他負責的是對醫院全面工作進行管理，他不會像某個科室的員工的工作方式去辦理業務。

即使調任到電視臺也是一樣，還是作為臺長履行對電視臺全面工作進行管理的職能。

從客觀上講，也沒有任何一個領導能做到樣樣精通。

但領導必須熟悉掌握所分管的工作的基本制度、工作流程、人員結構等基本情況，對下屬實施行之有效的管理，使工作能有條不紊的進行，這就需要領導要有“兩把刷子”。

二、說說我對“還是要有兩把刷子”的理解

這裡所指的“兩把刷子”，不是特指哪兩件事情，而是泛指能力比較強的意思。

通常情況下，領導個人能力如果不強的話，會出現兩種情況：

（一）對工作開展不利。在實際領導過程中，容易出現亂指揮、拍腦門做決定等情況，甚至於發生安全隱患。
（二）對領導威信不利。如果能力不夠，久而久之，也很難做到讓下屬認可，相反，可能很容易被下屬看扁。

所以，領導能不能勝任崗位，重點還是需要看是否有“兩把刷子”。

三、什麼樣的領導才算得上是“兩把刷子”的領導？

“領導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮鬥的一種能力；領導能力的基本原則是：

• 領導力是怎樣做人的藝術，而不是怎樣做事的藝術，最後決定領導者的能力是個人的品質和個性。

• 領導者是通過其所領導的員工的努力而成功的。領導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產出的工作團隊；

• 領導者們要建立溝通之橋。” ——德魯克基金會關於《領導者的對話》

算得上有“兩把刷子”的領導，往往都具備以下“四項能力”，並能夠較好的將“四項能力”的作用發揮到工作中：

（一）高瞻遠矚，定位清晰，有較強的分析能力

1.具有一定的大局觀，能夠審時度勢，形成良好的戰略眼光；

2.想事謀事在前，能夠對未來不確定因素，進行預判預估；

3.面對工作中的棘手問題，能夠分析利弊，及時制定應對之策；

4.不斷在工作中總結髮展規律，提前謀劃佈局。

（二）需要魄力，敢於決策，有較強的判斷能力

1.有一定的領導魄力，敢做敢當，擲地有聲；

2.遇到重大問題時決策果斷，堅決執行；

3.善於使用發展的眼光看待問題和判斷問題；

4.能夠準確把握問題的實質，做出精準判斷。

（三）處世公正，嚴於律己，有較強的領導能力

1.處事公平公正，能夠儘量做到一碗水端平；

2.對說話負責，在員工中樹立起個人領導的威信；

3.嚴格自律，要求別人做到的事情自己先做到；

4.敢於擔當，自己的問提勇於承擔，不甩鍋給下屬。

（四）知人善任，有容人之量，有較強的統籌能力

1.有知人善任的眼光，能夠及時指導下屬有條不紊的工作；

2.能夠當好領頭羊，敏銳洞察發展趨勢，發揮出領導作用；

3.能夠協調好各方面的工作，有把問題困難儘量協調到位的辦事能力；

4.有容人之量，對發現下屬的問題能及時指出，但不斤斤計較。

四、結語

“我不認為領導能力是能夠教出來的，但我們可以幫助人們去發現，並挖掘自己所具備的領導潛能。”——約翰·科特（John P. Kotter）

對於領導的“兩把刷子”，著名的領導力專家約翰·科特先生提到過，領導能力可以用教的方法教出來，而是需要在現實工作中去實踐、去挖掘。以上就是我對“做領導不必樣樣精通，但一定要有兩把刷子”這句話的個人理解，不足之處，歡迎大家進行補充。

老A職場說

“領導”分很多種，高層領導、中層領導、基層領導。每一個層級的領導，手裡最重要的兩把刷子都不盡相同。瞭解這些刷子，可以幫助大家明確努力的方向。

一、 高層領導：定戰略，識人才

如何當好一個高層管理者？柳傳志給的答案是：定戰略、搭班子、帶隊伍。

（一）戰略思維和戰略眼光

據相關數據顯示，我國的民營企業平均壽命大約是3.7年，中小型企業的平均壽命更為短暫，只有2.5年。

一個企業能走多遠，取決於高層管理者能否在瞬息萬變的市場環境中找到企業生存的土壤，制定有效的戰略規劃。

高層領導必須有長遠的戰略眼光才能帶領導企業長期發展下去。

（二）發掘和聚集人才的能力

好的戰略需要有優秀的人才能發揮作用。人才是企業最寶貴的財富，也是決定企業競爭力的重要因素。

作為高層領導，需要善於發現行業或身邊的人才，同時要了解他們的才能特點，把合適的人放在最合適的崗位上，才能更好地發現作用。

阿里巴巴很厲害，但是如果馬雲當年沒有“18羅漢”的加持，沒有科學合理的分工，可能也就沒有了今天的阿里巴巴。

二、中層領導：提效率、善輔導

中層領導是公司的中流砥柱，他對上的執行者，對下是管理者。所以他們必須具備協調資源，提升效率；輔導下屬，完成目標的能力。

（一）準確瞭解和傳達高層指令，高效協調分配資源

高層的戰略方向和重大決策的內容需要通過中層管理人員向下進行傳導，為了儘可能小的減少信息傳遞過程中的衰減，中層管理人員必須能夠準確的理解高層意圖，做到準確傳達，才能讓企業上下同心，有明確的共同目標。

中層領導一般是企業各部門的負責人，一個企業的運轉效率很大程度取決於各部門之間的配合及時各類資源之間的協調效率，這也就取決於中層領導的管理水平。所以，一位優秀的中層領導必然懂得如何高效的協調和分配資源，並在過程中不斷優化。

（二）善於輔導下屬，指導其完成工作目標

企業的目標是逐層傳導的，中層管理很重要的一項內容就是完成公司的中期目標。然而，缺少指導的下屬往往很難完成預期任務。所以，一位優秀的中層領導還應該是一位優秀的教練，在目標分解中注意資源配置和考核激勵的同時還要幫助下屬思考和解決過程中遇到的困難，給予正確的建議和引導。

三、基層領導：抓團隊，重執行

再好的戰略，沒有落地執行都是放屁。基層就是前線，就是戰場，最重要的就是執行力。要想有好的執行力就必須有一支優秀的一線隊伍。

（一）具有凝心聚力，鼓舞士氣的能力

基層管理者銜接員工和中高層管理者，要以身作則的踐行公司的文化，能夠理解公司戰略並進行有效傳遞和目標分解。

在目標達成的過程中，要善於與員工溝通，及時排解員工的疑慮，凝聚人心，使基層團隊能夠目標一致，上下同心，士氣高昂。有這麼一支隊伍想不贏都難。反觀，如果沒有帶團隊的能力，團隊成員將各自為戰，如同一盤散沙，喪失戰鬥力。

（二）執行力管理能力

任正非強調華為的管理要“砍掉高層的手和腳，砍掉中層的屁股，砍掉基層的腦袋”。講的就是基層要有執行力，基層領導最主要的一線工作就是確保基層員工能夠遵守公司的流程制度和規則，把事情簡單高效正確的完成，不需要自作主張，隨性發揮。

茫茫職海，需要身在職海的你都能找到自己的定位，掌握對應的刷子，早日走向成功。

我是廈九九，7年職場4年讀書寫作經驗，頭條簽約作者，【30節成長課教你快速提升職場力】助你解除職場困惑，青雲寫作班火熱招生中，歡迎關注瞭解。

廈九九

人的能力和精力總是有限的，領導也不是萬能的，他也不是什麼都會、都懂。雖說做領導不必樣樣精通，但一定要有兩把刷子，我們要如何理解這句話呢？兩把刷子又是指什麼呢？

一、人品要好

作為領導，你的一言一行都會受到很多人的關注，所以在平時要注意自己的一言一行，也就是素質和人品要好。

人品不好，員工們怎麼會心服口服地聽從你的吩咐？又怎麼給大家起到很好的帶頭作用？又怎麼樹立良好形象？員工們不服你，你還怎麼帶領他們？

二、要有識人、用人的能力

世界上不缺千里馬，缺的是伯樂，領導應該具備伯樂的識人、用人能力，打造一支有能力和實力的工作團隊。你可以試想一下，如果公司招的是一幫好吃懶做，能力低下，就只知道拍領導馬屁的人，那公司還能繼續運轉下去嗎？

三、要有資源的統籌協調能力

不僅人的能力是有限的，而且資源也是有限的，我們要合理使用資源，把效益發揮到最大，公司企業也不例外。

領導作為“一家之主”，要懂得怎麼合理分配有限的資源，怎樣把資源統籌協調好，讓資源得到充分利用，讓公司企業產生更多的效益。

資源統籌協調得好，公司就不會產生閒置資源，員工們的利益也得到公平合理的分配。

四、要有戰略思維

領導是公司企業方針政策的制定者，員工們則是實施者，所以領導在企業的生存發展中起著關鍵作用，方針政策制定得好不好，關鍵又在於領導是否有戰略思維，也就是能夠根據現有的形式來預測未來的發展情況是什麼樣的。

領導預測得準，那麼企業就會大賺特賺，預測得不準，企業可能就會受到不好的影響。

如果將員工比作房子的話，那麼領導就是柱子 沒有柱子，房子就會不穩。可能領導的業務和工作能力不如員工，但一定要人品好，會識人、用人，能夠統籌協調好資源，更要有戰略思維。

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霸王課

古人云，術業有專攻！企業管理涉及技術、生產、財務、市場等多個領域，一個人即使是天才，也不可能做到樣樣精通。

但是，作為一個領導者，你可以不是某個業務領域的專家，但你必須企業管理方面的行家，也就是得有“兩把刷子”，否則，很難做好管理工作。

這“兩把刷子”到底是什麼呢？

第一把刷子：視野。視野是什麼？前瞻性的眼光，也就是說你得比別人看的遠！有視野，才能準確把握經濟發展方向，掌好企業的舵，不至於迷航和觸礁。視野決定企業的戰略方向，而戰略方向決定企業的生死。

第二把刷子：思路。領導者思路要清晰，你可以不懂專業技術，但是要掌握方法論，這樣才能具備解決問題的方法。有思路和方法，你才是一個指揮員，而不是一個戰鬥員。思路的表現形式就是點子，沒有點子，誰能服你！

第三把刷子：用人。領導者最重要的職責就是兩條，一是出點子，二是用幹部。通用電氣總裁傑克·韋爾奇說過：“我的全部工作就是選擇適當的人”。在企業的全部要素中，人是最活躍也是最關鍵的要素。企業戰略確定以後，能不能高效達成，人起著是決定性作用。

第四把刷子：激勵。一個優秀的領導者，一把重要的刷子就是激勵！激勵就是鼓舞士氣，要讓大家圍繞企業的戰略目標發揮能動性和創造性。激勵不是考核，而是人性的開發！讓企業從制度管理實現自我管理的跨越！

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管理那點事

做領導一定要有兩把刷子是什麼意思呢？我認為有以下兩點

1、處事公正，嚴於律己

領導工作主要就是管理。作為一名領導，就是管“人”和理“事”，要做一名好領導，不僅要管好自己，也要管好你的團隊。

管好自己，是指本人的為人處事，在團隊中起到表率作用；管好團隊，是指培養團隊待人接物的方式方法，帶領一支團隊，或者是分管團隊中的部分成員，去實現組織的目標。

所謂領導者的“管理”，顧名思義，就是“管”和“理”，按照管理大師德魯克的一句至理名言，管理（management）的第一個音節乃是“man”，亦即人，因此“管理”即管的是“人”和理的是“事”。實際上，我們每個人面對的不是“人”就是“事”或“物”。通常情況下，人們說的“做人做事”

2、做出正確的決策

領導者是決策的主人，在整個決策過程中，佔主導的地位。當各種備選方案送交領導者手中，面臨拍板決策的關鍵時刻，領導者應怎樣進行科學選擇呢？

（1）要審查各種方案達到目標的程度

　　實現既定目標是決策的根本目的。擇優決策就是從各種方案中選出實現目標的滿意方案。如果偏離目標，任何方案都是不可取的，沒有意義的。所以，目標是決策的依據，也是檢驗各個備選方案的標準。

（2）要綜觀全局，統籌兼顧，適當安排

　　在優選方案時，領導者一定要有全局觀點，正確處理方案的各種矛盾，平衡、協調各方面的關係。例如，在估計達到目標的結果時，既要考慮經濟效益，又要考慮社會效益。在權衡方案的利弊得失時，既要考慮到有利無害、有利有害和有害無利三種情況，也要考慮到在有利有害中又有利大於害、利害相當、利小於害三種狀況，以及在有害無利中也有害大、害小之分。在決策權衡中，利大於害當然可取，但在某些情況下，往往是害中取小即為大利。在考慮實施方案所涉及的各方面利益時，要有整體觀念，要做到局部利益與整體利益、眼前利益和長遠利益的結合。

好的領導不僅做事果斷，而且公正公平。

哈嘍—趙小趙

題主的這句話是對的。題目中的這＂兩把刷子＂，指的是領導高於一般人的兩種能力。這兩種能力就是毛主席說的領導就是出主意和用幹部。

所謂的出主意，就是指對戰略謀劃與實踐目標的基本路徑的研判能力。戰略謀劃事關全局發展方向和重點；所謂的基本路徑就是指實現目標的步驟丶方式等。

所謂的用幹部，就是選將帶隊。挑選合適的人才到有利於他發揮作用的崗位上去挑大樑。帶隊就是善於聚集人才，團結使用人才。儘量包容各類人才，充分調動人才的主觀能動作用。至於每個具體崗位上的專業技能，只要有所瞭解就夠了，不必精通。

這兩把刷子非常重要。領導如果𣎴能夠指明方向，找到發展的適宜方式，事業難於有大的發展空間。如果找不到合適的發展方式，同樣發展也不會順利。

用人最為關鍵。孔明錯用馬稷，有街亭之失。就是例證。

所以說領導題主這句話是對的。

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關鍵字: 樣樣精通 職場 人才

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