據英國《鏡報》1月24日報道，英國當地的威爾科連鎖超市為他們出售已被政府禁止的電燈而進行道歉，並且僅僅送了一張10鎊（約90元人民幣）的禮券給受害人表示歉意。在1月18日，曼徹斯特的1名7歲女孩和1名3歲女孩在家，正是因為這款燈泡爆炸而受傷。
3歲的萊妮在醫院接受了x光檢查，工作人員檢查了她手腕傷口裡是否有玻璃殘留
當時兩個小女孩在曼徹斯特的家中玩耍，突然一個燈泡爆炸，玻璃濺滿了她們的臥室。兩個女孩的母親莎拉·安德森（Sarah Anderson）表示，當時7歲的大女兒麥莉“感覺就要瞎掉了”，而3歲的小女兒萊妮手腕上有水泡和燒傷，都被緊急送往醫院。
7歲的麥莉，離眼睛幾毫米遠的地方被割傷
母親莎拉今年27歲，是一名護理系的學生，因此具備一定的醫學知識。她表示當她聽到一聲“巨大的爆炸聲”後就立即跑上樓，接著就看到大女兒麥莉痛苦地尖叫著，然後臥室四周散落著燈泡的玻璃渣。
當時的大女兒麥莉很痛苦，不停地喊著，“我的眼睛，我的眼睛”。
母親莎拉當即以最快的速度帶著兩個孩子出了房間，還拔掉了電燈的插頭。作為母親，當時看著滿地的玻璃碎片感到非常害怕。
當時，莎拉就趕緊帶兩個女兒去洗手間，並且用水沖洗了大女兒麥莉的眼睛大約有5分鐘，然後意識到她的眼睛下面有一個小傷口。
鹵素燈泡是從威爾科超市購買的，但已被政府禁止
“她可能要瞎了。”薩拉回憶起當時的感受，都特別的害怕。
勇敢的小女兒萊妮和她的姐姐在一起，手腕被燒傷，但是她卻很安靜，一直都沒有說話。因為3歲的萊妮非常擔心姐姐，所以沒有說話。
之後，萊妮才告訴母親，自己的手腕被燙傷了，有點紅腫，接著母親又對小女兒進行了緊急救助。
最後,兩個女孩都被送到了急診室。經過診斷後，沒有碎片卡在大女兒的眼睛，以及小女兒的胳膊裡頭，這才讓母親莎拉鬆了口氣。
莎拉現在表示，麥莉的眼睛現在已經痊癒了，萊妮的燒傷也痊癒了。
據《北威爾士現場報道》報道，莎拉是2019年從威爾科超市購買了這款鹵素燈泡，但在2018年政府頒佈禁令後，就不再允許任何人出售這款燈泡了。
莎拉之後撥打了威爾科超市的投訴電話後，然後她就收到了威爾科超市道歉信並表示願意為她更換燈泡。但在莎拉拒絕後，威爾科則給了一張價值10鎊（約90元人民幣）的玩具禮券算是處理解決這件事了。
威爾科的發言人對於此事態度客套又官方
莎拉目前並沒有對威爾科進行具體的索賠，只是表示，目前家裡所有的燈泡都已經自費換成了LED燈泡，還請電工檢查了家裡的電力系統是否正常。畢竟對於母親莎拉而言，孩子的安全才是最重要的 。
威爾科的發言人對於此事態度卻客套又官方，絲毫沒有感受到歉意。“我們很抱歉，我們的一款產品沒有達到我們預期的高標準。”
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