<strong>我們常說，溝通是一門藝術。
很多人覺得，藝術是屬於藝術家的事情，跟我們普通人沒有關係。可是，溝通不一樣，這門藝術，咱們必須掌握，尤其是普通人，不掌握要吃大虧。
如果去問一個有經驗的人，職場由什麼組成。他一定會回答你，三分靠能力，七分靠情商。我們剛進入職場，個人能力佔大部分，因為身為新人的我們，碰到的工作完全都可以獨立完成，不會碰到合作的問題。但是隨著時間的變長，工作接觸得變深，我們會發現，合作成為了工作中必不可少的一環。合作靠的是情商，而情商的體現，主要在溝通上。
在職場如何溝通？
1、在工作中，溝通時，語言要幹練
這裡的幹練，指的是語言簡潔，有重點，不要說一些無關的廢話。我們公司就有這麼一個主管，她每次來談論工作，都喜歡聊一些家長裡短，尤其喜歡談論領導們的八卦。這就導致，我每次和她溝通都十分吃力，明明三句話就可以說明白的事情，硬生生需要半個小時以上。幾次下來，我看到她都害怕了。
<strong>要知道，白天每浪費一分鐘，都需要用加班時間補起來的。
2、在工作時，溝通時，請控制情緒
所謂的控制情緒，就是不管你有多不爽，請不要在溝通的時候，帶上你的不爽。反過來也一樣，不管你有多麼開心，你都不應該在溝通的時候，帶上你的快樂。這樣做有兩個好處，第一個就是，不會讓其他人知道你心中的想法。露底是職場中很不好的情況，相應的，一個將喜怒哀樂表現在臉上的人，也不可能得到重任。第二個好處是，可以避免尷尬。因為你不知道你溝通對象的情緒是怎麼樣的。萬一他很不開心，你卻表現得很開心，請問人家還會給你好臉色嗎？
當然控制情緒不僅是在溝通時有用，在做其他事情的時候也很有必要。切記，在職場中，誰先發怒誰先輸，就和打架一樣，不管道理在誰那裡，誰先動手誰就是錯。
3、在工作時，人家在和你溝通時，請做出一些反饋
我們都知道，在別人說話的時候，應該集中注意力，認真傾聽，不能隨意打斷他們的話語。可是，我們時常忽略一點，那就是傾聽得太認真了，認真到沒有反饋的時候，講話的一方會十分尷尬。大家可以想象一個畫面，一個人在說話，另一個人臉含微笑地看著說話之人的眼睛，一言不發的場景。
<strong>如果你是說話的人，是不是會感覺到十分尷尬？
我經常和新入職的員工說，要學會認真傾聽，但是更要學會，聽到之後吱一聲。當然，這個反饋既可以用“嗯”之類的語氣詞，也可以用輕微的點頭來代替。不過，如果覺得對方說的不對，可千萬不要搖頭，當場否決別人是一件十分不禮貌的事情，除非你是大老闆。
在溝通的學習上，沒有任何的捷徑可言，我們能做的只有多嘗試，多學習。而各種溝通類文章能做的，只是告訴你一些大方向，具體如何做，還是要根據自己的經歷與經驗來做的。 不去試錯，溝通的技能永遠不會提升。
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