百度外賣為什麼被收購了?

傲世寶寶



首先說一下百度當時做外賣的大氣候,百度外賣始於2014年。當時線下o2o是一個大風口,各路大佬紛紛佈局,作為中國互聯網巨頭之一的百度,自然不會坐視不理。

另外,在百度外賣成立之前,百度已經完成了對著名o2o網站糯米的收購。在之後,百度外賣和糯米形成了有效融合。


之後,在外賣市場已經有餓了麼和美團的情況下,百度外賣另闢蹊徑,將自身定位於白領市場,發展十分迅猛,僅以北京為例,佔有巨大的市場份額,每天的訂單量是美團和餓了麼的數倍。


但隨後不久,一場價格戰,讓百度外賣走了下坡路。


這就是著名的美團與餓了麼的燒錢戰爭。

當時情況是這樣的,美團與大眾點評合併了,而另外餓了麼也獲得了阿里巴巴的投資。這兩家公司在資源整合後力量迅速變大,有錢有人有實力,下一步自然就是搶奪市場份額。於是一場價格戰就打響了。


而亙古不變的道理就是:老大和老二打架,受傷的永遠是老三。


如果有印象的朋友應該還記得,當時美團和餓了麼每餐的補貼力度非常大,甚至能補貼外賣金額的一般,各種紅包滿天飛。而百度外賣本身的用戶群體就是價格不太敏感的白領,所以在外部價格戰的同時,百度外賣的市場份額迅速萎縮。

而且屋漏偏逢連陰雨,就在生死存亡之時,百度外賣卻迴避了與美團、餓了麼的正面競爭,沒有費心去搶佔市場份額。錯誤的戰略指導,加上團隊混亂、在集團內部地位邊緣化,最終百度外賣市場份額遭遇斷崖式下跌,最終以被餓了麼吞併收場。



其實百度天生就不是做線下服務的料。和阿里巴巴、美團等大佬不同,百度天生就缺乏消費平臺基因,做搜索引擎的去送外賣,這兩種生態本身就是風馬牛不相及的。因為外賣行業不管做的多風生水起,在百度內部始終不會得到重視。這種重視不僅是真金白銀的扶持,而是所有資源和政策的傾斜,百度能做到嗎?不可能。


所以,百度還是老老實實的做自己的本分工作,好好搞人工智能吧。


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2017年8月,百度外賣被餓了麼收購的消息在傳了近半年之後終於成真,從此外愛市場由當初的“三國殺”成了美團和餓了麼兩家的遊戲,百度自2014年推出之後,曾經依靠百度這座大山,一度拿到了30%的市場份額,但最終還是沒有擺脫被收購的命運,原因是什麼呢,總結起來有兩個方面的原因。

新戰略下的棄兒

從2014年誕生到2016年這段時間,是百度外賣的輝煌期,當美團和餓了麼還在校園市場PK的時候,百度最先從白領市場取得了33%的市場份額,不過即便是這樣,百度外賣在整個百度生態中也顯得格格不入,對於百度外賣,李彥宏的態度是能做大最好,如果不能就放棄。

終於在2016年百度在經歷股價下跌、市值縮水等一系列事件後,試圖轉型為一家人工智能公司,百度外賣作為與人工智能關係不大的業務逐漸被邊緣化,正當外賣市場處於競爭關鍵期的時候,對於無心於此的All in AI的百度來說,百度外賣已經失去意義了,被買是遲早的事兒。

自身業績也有問題

除了像上面說的,由於百度戰略轉移從而導致被放棄的原因之外,也跟百度外賣自身的業務發展有一定的關係,剛開始百度外賣之所以能在白領市場佔有33%的份額,主要是一位美團和餓了麼還在校園市場競爭,而當他們回過神兒來,把戰略中心轉移到白領市場,百度外賣就顯得力不從心了。

在進行市場競爭的時候,餓了麼斥巨資請了王祖藍、科比等明星助陣,在戶外媒體、電梯媒體上做轟炸式傳播,美團後來也跟上這種節奏,在白領人群每天必經的寫字樓電梯媒體展開強攻,“美團外賣送啥都快,30分鐘就到”的特點深入人心,最終的結果是餓了麼、美團外賣的日均流水超過5億,而百度賣外卻把有限的資金和精力用於搭建由中央廚房、生鮮、食材供給、商超、眾包、電商平臺質選生活等組成的外賣生態鏈,導致B端和C端市場的同時失守。

其實對於百度賣外走中被賣掉,以上兩個原因真的難分主次,首先百度在做外賣的時候就有些機會主義,因為對於措施了移動互聯網的百度,亟需找到新的業務增長點,而當時正是020感念大獲的時候,百度順勢推出了自己的百度外賣,因此百度對這一市場的決心本來就不大。之後隨著陸奇的登場,百度外賣顯然不符合他對百度的定位,甚至連百度賴以發家的搜索業務,在陸奇眼裡也不過是人工智能的工具而已,所以在這種情況下,百度外賣註定是沒有前途的,最終選擇賣身餓了麼,而沒有倒閉解散就算是善終了。

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原因很多,其根本原因是不賺錢。百度外賣2014年5月成立,在2017年8月被餓了麼全資收購,同時百度也成為餓了麼股東。



第一、百度的定位是互聯網、物聯網區域。跑去送外賣會導致百度不倫不類,影響品牌效應。當初創建百度外賣,李彥宏的初心是利用百度強大的互聯網線上資源和品牌影響力,打造出一個有競爭力的業務模塊,可事實證明外賣並不好送。



第二、市場競爭激烈。餓了麼、美團、大眾點評、淘點點這幾個送外賣的都不是省油的燈,面對強烈的市場競爭。百度深知要麼自己被市場拋棄要麼自己被吞併。與其自己死掉倒不如主動投降,保全性命,說不定以後會越來越好,登上霸主地位。



第三、資本運作。李彥宏藉著“餓了麼”與“美團”的較量難分高低之際,參與了併購並提出投資餓了麼,成為餓了麼股東之一,從一個業務模塊的實業發展轉變為資本投資,不操心不費腦,每年坐等分紅,是很高明的一招。於此同時也間接與阿里巴巴達成了合作,因為阿里也是餓了麼的大股東之一,兩大巨頭也是沒有仇恨的,基本不存在有競爭的產業,而不像百度與騰訊,阿里與騰訊之間都是存在很多競爭關係的產業。可以預見兩大巨頭近幾年一定會聯手對付騰訊。



第四,難以操作、缺乏送外賣的經驗。近幾年百度的人工智能已經走在了其他大佬的前面,尤其是無人駕駛技術,已經走在了世界前端。百度實在是沒有過多的精力再去送外賣了,送外賣也不是那麼簡單的事,餓了麼、美團都被國家衛生管理部門多次談過話,也被315曝光過。如果出了事將會是滅頂之災。因此百度很明智的將這一業務模塊送給了別人管理。



第五,不賺錢。這個不做過多的解釋了,作為中間的平臺,抽成高了沒訂單,低了只會虧本。加上其他平臺的分流,到了百度這裡訂單量估計不足以支付app的運維費用。


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百度外賣雖然佔得先機,但是在外賣市場的競爭上出現了三次戰略失誤。

2014年5月,百度集團外賣事業部正式成立,2015年的三季度時,它在北京的專送訂單數達到了美團外賣的10倍,餓了麼的6倍。此時百度外賣享受著外賣市場的“老大哥”地位,幾乎所有人都認為外賣會成為百度新的增長引擎。

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好景不長,2016年初,和大眾點評合併後的美團完成超33億美元的融資;餓了麼緊隨其後,吞下阿里巴巴和螞蟻金服共計12.5億美元的融資。兩家拿到錢的平臺開始瘋狂補貼、地推,奪取市場份額。

百度外賣沒有緊跟這場戰役,它的市場份額依靠慣性仍呈現上升態勢,於是鞏振兵放鬆警惕把很大一部分人力、財力放在搭建外賣生態鏈上。百度外賣選擇鋪設生鮮、食材供給、商超、眾包、電商平臺質選生活等多條業務線,

這是第一次戰略失誤。

業務線擴張之外,百度外賣春節給騎手放假,幫他們買票回家。這直接導致過完年的百度外賣在很長時間都招不到騎手。而美團外賣採用了相反的做法,他們保留了一部分騎手在平臺上繼續配送,並且在節後加速和加大了對騎手的招聘,使得美團在正月十五前恢復運力,而過完年回來的百度外賣在很長時間都招不到騎手。這是第二次戰略失誤。

2016年3月,百度外賣開始為它的這兩次戰略失誤付出代價。春節後,此前高歌猛進的百度外賣第一次出現了增長停滯的局面,甚至略有下降,僵持數月,未見好轉。

2016年11月,為獲取融資,向投資者展示出更好的成績單,百度外賣採取了飲鴆止渴的做法——不顧流水,將盈利提升,即在商戶層面,多收取5%的佣金,在用戶層面,提高配送費。這是第三次戰略失誤。

2017年初,副總裁陸奇上任後,修剪了百度的業務,明確了“做什麼不做什麼”。聚焦AI和內容生態被頻頻提起,

O2O戰略則是被剪掉的那枝。今年7月百度Q2財報公佈之後的分析師會議上,李彥宏甚至沒有提及百度未來在O2O領域的佈局和戰略。

不到一年,百度外賣從含著金鑰匙出生的寵兒變成了一個地位尷尬的棄子——它既不能制勝外賣市場,也無翻盤可能,最終被百度賤賣。


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“在外賣上,百度已經Game Over了。”這句話成為了外賣戰局中每個人的共識。

戰局轉換得太快。在一年前,美團外賣總裁王慧文在接受36氪記者採訪時,還把百度外賣當做美團最大的競爭對手。百度外賣背靠市值數百億美元的百度公司,也是當時李彥宏最看重的O2O領域,甚至在2015年時豪言斥資200億美元做O2O。

和需要獨立融資的餓了麼,以及本身還未上市的美團旗下的子業務美團外賣相比,無論是資金,還是流量上,百度外賣都得到了充沛的保證,算是一隻“含著金湯匙”出身的正規軍。

這隻正規軍初期的發展非常穩健。直到2016年春節前,百度外賣的市場規模還比較穩定,根據艾瑞、易觀等第三方數據機構顯示,均在15%至20%左右,在白領人群中甚至達到了33%以上的市場份額,但情況很快發生了顛覆性的變化。

春節時期是外賣行業的巨大低谷。外賣公司活躍的一二線城市,也是進城務工人群最多的城市,春節的返鄉高峰會導致這些城市的外賣需求驟減。

到底要不要在春節留住騎手成了一個問題。一方面,春節期間餐館數量驟減、一些外來人口較多的一二線城市人口也驟減,另一方面,如果要在春節期間保持原來的運力,就必須給騎手節假日期間的高額工資補貼。這看起來得要一筆非常大的投入,是一筆不太划算的買賣。

2015年年底,王慧文召集外賣的高層針對春節開了個會,會後拍板,為了讓春節期間、以及春節後能夠儘快地保持運力,要用補貼把騎手留在平臺上。

王慧文覺得,在過去一年美團外賣為了鋪市場,做用戶活躍度,積累用戶,已經投入了很多成本了,這些成本不能因為春節的到來而受到影響,他在會上表態:“我們不能被人彎道超車,那麼也意味著,我們要彎道超別人”。

“外賣行業最討厭的就是春節,這個低谷以後,所有的事情都要從頭再來。”一名美團外賣內部人士對36氪說。這意味著之前投入的補貼,所培養起來的活躍用戶,在春節之後,就被按下了Reset鍵,全部推倒重來。

為此,在春節期間,美團外賣留了一部分騎手在平臺上繼續配送,保證基本外賣服務的延續性。“我們花了很多工資,為了讓騎手留下來,保證他一定的配送單數。”該內部人士說,如果遇到春節期間單數不足,也給騎手補齊相應的工資。

美團外賣的“騎手大軍”

此外,他們還在春節後大舉招聘騎手,“春節後恰逢用工高峰,很多人會從老家到其他城市務工。”王莆中說,他們加速了下這個節奏,只要騎手在這個期間入職,就會有一些獎金,如果能夠介紹認識的人一起過來,還會再給一筆獎金。這幫助美團外賣在元宵前基本完成運力的100%恢復。

百度則採取了完全不一樣的做法,花錢買票,幫助騎手回家。一些用戶點開百度外賣發現能夠點的外賣大多隻集中在肯德基、麥當勞等自有配送的餐館,或者一些還在營業的餐館,但配送速度比工作日時要慢了許多,無論是供給和運力都不足。

百度外賣內部後來也判定,在2016年春節的判斷失誤,是百度外賣在這場戰爭失守的關鍵節點。

還有一部分阻力來自於百度外賣自己。一位離開百度外賣的前員工和36氪記者表示,內部體系混亂,很多事情無法推進,複雜的彙報體系,一度讓百度外賣在和市場上其他外賣公司競爭時,無法保持快速地響應速度。

和美團、餓了麼尤其不同的是,百度外賣在地推時主要採用的是加盟制:地方代理商加盟,協助百度外賣在當地進行商戶拓展、配送運營。“外賣是一個非常消耗人力和財力的業務,動輒需要幾千上萬人的地推團隊”,百度外賣一名城市渠道經理和36氪記者表示,由於百度體系本身龐大,需要用人時要進行層層審批,且地推、騎手等人員很難直接批准百度編制,“為了能儘快把業務推進下去,必須用輕體量的加盟制”。

加盟制給百度外賣擴展業務、攻城略地時帶來了好處:速度快,很快就可以在全國範圍內看到百度外賣的騎車在車水馬龍中穿行。

但問題很快出現了。 “加盟商加入很容易,由於體系龐大,審核常常也不是很嚴格。”上述百度外賣內部人士對36氪說,“有時候容易混進一些花錢買加盟商資質的人,和內部的某些人關係不錯,就得到了加盟權。”

更要命的是,這些人一旦成為加盟商,想要撤銷就難,想要各個城市之間相互調動人員也幾乎不可能。如果總部發下了業績任務,加盟商完成不了也沒有獎懲機制,主要是自負盈虧。

有些時候,百度在補貼大戰時,總部本身是加了補貼的標準的,但下放到加盟商的時候,就會發現加盟商偷偷在中間加了配送費。

上述百度外賣人士說,“因為收到的配送費歸加盟商的,補貼是百度出的。”換句話說,百度掏錢補貼增加了配送單量,加盟商很難不從中狠賺一筆。

美團外賣、餓了麼,主要採用的是以直營形式為主,部分城市加盟商為輔的方式。一個外賣公司的高管對36氪記者解釋說,“在業務發展的早期,最適合用直營的形式,因為沒人知道這個業務的運營規律到底是怎樣的。只有上下一心,你才能夠深入到前線去了解戰場究竟是怎樣的,你所下發的指令也才能夠最好的傳達到前線,並被執行;你才能從一個地方調人去另一個地方,最快地把經驗傳遞出去。”

截至目前,關於百度外賣最近的一則融資新聞,是它正在2016年11月尋求一筆3至5億美元的融資,但遲遲沒有下文。曾經傳出過的美團收購百度外賣的傳聞,最終並未成真,一名美團高管私下說,美團能“不收購,耗死百度”。

這個過程中,百度外賣的市場份額則在不斷下降。一名百度外賣內部人士對36氪稱,丟失的市場大多被美團拿下了,雖然北京這種一線城市百度還保持著影響力,但在二三線城市,美團一邊通過大眾點評上的各種入口,來為美團外賣業務提供訂單,一邊靠猛增配送團隊,接住了這些訂單,送餐速度還快,很快就贏得了市場。

李彥宏在財報會中承認,百度“降低了糯米和百度外賣的消費補貼和營銷費用”。在他最新的內部信中,百度外賣和百度糯米兩項原來炙手可熱的O2O業務,被尷尬地遺忘了。


36氪


一年前百度外賣被餓了麼花了5億美元收購,並且餓了麼又增持3億美元用於各個流量入口,百度外賣終究還是“外賣”了。其實關於百度外賣被收購,對於業內人士來說,似乎是意料之中的事,主要就是時間的早晚問題和被誰收購的問題。

之前,百度外賣開始尋求買家,想要被收購的傳聞就一直在互聯網行業“飄著”,其實在收購之前,百度外賣的這個傳聞就已經開始傳了有一年了。在百度外賣被餓了麼收購之前,其實就有傳聞說百度外賣要給順豐的消息,不過這個後來被順豐給否定了。而餓了麼收購百度外賣其實也是比較正常的,畢竟餓了麼需要百度外賣的加持,來對抗的美團外賣,至於說為何百度外賣會落得被收購的下場?

其實,百度外賣入外賣行業其實是比較晚的,當時在餐飲O2O領域,美團外賣與餓了麼正打的酣暢淋漓時,百度外賣入局了。它進入外賣行業,也由於自己的先天不足,發展也是大起大落,百度外賣之前的估值是24億美元,經過一段時間的發展之後,就降到了5億美元。這種所驅,給百度外賣的發展,其實帶來了很大的壓力。

包括根據2017年第一季度的外賣市場調研數據局來看,餓了麼市場份額佔比36.5%位居第一,美團外賣以33%的市場份額次之,而百度外賣以17.3%的市場份額居於第三。百度外賣所佔市場份額最小。包括之前在三四線城市,都很少能看到百度外賣的身影。

百度外賣較於其他兩家外賣,其實發展落後挺多的,如今,百度外賣被餓了麼收購也有一段時間了,現在傳出百度外賣擬改名“星選外賣”,也不知道之後的發展是怎麼樣了。


電商EC


您吃的外賣可能出自於黑作坊!

您有注意嗎?

現在很多外賣商家都是本來有實體店的!由於房租過高或經營不善迫於壓力!

只好把實體店轉讓!

讓後拿著這些手續和資質找個隱蔽的民房或者直接在自己家裡做起了線上外賣!

外賣平臺呢?

他不會理會你這麼多!只要有營業資質!他不管你是哪裡的?在哪裡做?

他們根本不會去核實和追查!

就算你吃出了問題也找不到商家!

而市場監管部門只會踢足球!

那麼怎樣才能知道您吃的外賣不是來源於黑作坊呢?

第一,在商家後臺看看他的營業執照和實體店位置是否一樣?

第二,就是點個到店自取的食品!然後通過店家營業執照的位置看看是否能找的到就一目瞭然了!

希望能給大家帶來幫助!


凡塵如夢19


2015年,李彥宏高調宣佈,用200億,先把O2O做起來,然後就大力扶持糯米和百度外賣。

最後200億,沒花完,應該花了100多億。大部分錢花在了糯米上,只有少部分花在了更大市場的外賣上。這是一個戰略失誤。

前段易到的總監下跪事件,當事人鞏某就是當時原百度外賣的CEO,整體百度外賣所託非人。這是一個選人失誤。

糯米的不爭氣,與糯米總經理的被調查,宣佈了百度O2O戰略的徹底失敗,後期百度決定調整戰略目標為AI,百度外賣被放棄。

最後就是百度外賣作價8億美元(3億美元現金+2億美元等值股票+3億美元流量)賣身餓了麼。

故事到此結束。


滄丘先生


很簡單,戰略調整!

百度連續三年在O2O領域進行了嘗試,最終證明是一個重大的戰略失誤,百度外賣最終打包賣掉,雖然不能說是被逼無奈,但也算是O2O失敗以後的最佳選擇。

百度的技術一直在行業裡面都是非常為人稱道的,一方面是因為李彥宏很好的技術背景,而且在硅谷都從事了很多年一線的技術研發,加上自己也是手握行業專利的技術大咖,所以李彥宏一直對於技術行業有很大的投入。

同樣百度外賣,最初也是從百度團隊裡面出來的,後來才真正獨立運營,可以說很好的繼承了百度的技術基因,在行業裡面也曾經獲得了很多技術專利,餓了麼收購百度外賣,一方面是為了抱團取暖,應對行業老大美團外賣的競爭,另外一個很重要的原因就是眼紅百度外賣的技術團隊。

但是這樣的百度外賣,同樣有一個百度系企業最大的缺陷,那就是運營基因不夠,在執行強運營業務的時候比較吃虧。想一想美團、餓了麼、阿里這些運營很強的企業,線下團隊都是能打架的,這很顯然不適合“內向”的百度外賣。

美團外賣的強勢已經不可逆轉

美團外賣雖然也在2013年才進入外賣行業,比起餓了麼要足足晚了差不多有6年之久,但是千團大戰為美團帶來了強勢的運營團隊,強大的地推團隊可以說是身經百戰,加上幹嘉偉這樣的運營天才,美團迅速就打開了外賣市場。

打開外賣市場以後,美團外賣逆轉了餓了麼行業份額達到了59.1%,成為外賣市場的行業第一,並且逐漸增加,這比起一開始就主打白領市場、所謂品質外賣的百度外賣,有了很大的優勢,百度外賣把自己的路做窄了,並且美團外賣成了以後,百度外賣很難形成逆轉,最終導致了高不成低不就,還不如賣掉。

百度戰略轉型,最終確定人工智能才是最正確的選擇

經過三年多接近四年時間的折騰,百度深刻意識到自己還是適合紮根技術領域,真正通過技術去改變自己的態勢,而且這也才是百度最擅長的。

隨著百度戰略的調整,人工智能逐漸成為百度最為核心的戰略,阿波羅無人駕駛體系的鋪開,阿波龍無人駕駛汽車的正式量產交付,讓百度意識到,人工智能才是百度真正的未來,這時候甩掉累贅,集中精力做好人工智能是最佳選擇。

因此,歸根結底還是百度的戰略調整,加上外賣這件事,百度已經沒有優勢了。


EmacserVimer


首先很榮幸能夠為大家解答這個問題,讓我們一起走進這個問題,現在我們一起探討一下。

下面我為大家分享,我個人對這個問題的看法與意見,希望我的回答能給大家帶來幫助,也希望大家能夠喜歡我的分享。

從2014年誕生到2016年這段時間,是百度外賣的輝煌期,當美團和餓了麼還在校園市場PK的時候,百度最先從白領市場取得了33%的市場份額,不過即便是這樣,百度外賣在整個百度生態中也顯得格格不入,對於百度外賣,李彥宏的態度是能做大最好,如果不能就放棄。

終於在2016年百度在經歷股價下跌、市值縮水等一系列事件後,試圖轉型為一家人工智能公司,百度外賣作為與人工智能關係不大的業務逐漸被邊緣化,正當外賣市場處於競爭關鍵期的時候,對於無心於此的All in AI的百度來說,百度外賣已經失去意義了,被買是遲早的事兒。


大家如果有更好的關於這個問題的解答,還望一起評論出來共同討論這話題。

我最後在這裡,祝大家生活愉快每天開開心心工作快快樂樂生活,健康生活每一天,家和萬事興,年年發大財,生意興隆,謝謝!


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