大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

現在的美容院為了留住顧客,真是想方設法的為顧客提供額外服務,這不,下面這位大爺去美容美髮店花了3000辦理的套餐,卻不存在了,我們來看看怎麼回事!

大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

汪大爺是美容美髮店的老顧客了,該店員向他推銷了價值2000的半年年卡,這是不限次數的,這個套餐裡面包含了兩個項目,一個是頭部按摩,一個是臉部按摩。汪大爺交了錢之後,就去消費了,誰料去了幾次被告知已經去了20次了,就剩下4次消費了!

大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

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汪大爺:當時店員說每天都可以去,我一週才去一兩次,現在突然跟我說就剩4次了!去年我花了3000辦了個套餐,是小腹和腿兩側按摩,但是服務也沒幾次,店裡的按摩人員就調走了,之後就再也沒有找到,我非常不滿!

大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

帶著這兩個問題,我們陪同汪大爺來到了這家按摩店!

美容主管:我們這個美容店已經轉讓給他們了,之前的所有員工也都轉過去了,這位顧客之前的按摩師都已經離職了,當時辦理的3000元套餐就不接手了,我們當時跟汪大爺說的很清楚。我們建議顧客把套餐換成我們現在的服務套餐,但是他不同意,我們也沒辦法!

大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

之前辦理的2000元套餐,一個是泰洗和桃花針,是不限次數的,另外一個是臉部的護理,是半年內消費24次,不是無限制次數,當時也寫得很清楚。直到最後,汪大爺還是沒接受店家的解決方案,他要準備繼續維權。

大爺3000元辦理按摩套餐,按摩師卻突然離職,女主管:我也沒辦法

其實汪大爺大可以把套餐換了,畢竟現在的老闆已經換了,這項服務現在也沒法在執行,對於此事,你怎麼看?


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