現如今互聯網時代，幾乎網上購物成為了市場趨勢，從購買柴米油鹽到家用電器生活中大大小小的事情，都可以在網上解決，然後直接送到家門口，甚至有些人，喜歡在實體店試穿後，拍下東西照片或者是吊牌，然後在網上購買同款，可以說網購解決了我們生活的大部分購物需求。
不過網上購買雖然非常便利，但是風險也是非常大的，因為網上的商品你只能看到商家給你傳遞出的一些信息，或者是通過買家秀對商品有一定的瞭解，但是實際物品是什麼樣，適不適合你你是不一定完全能夠正確判斷的，所以我們就有一個購買後不滿意再退還商家的一個權利。
現在基本所有商品都有7天無理由退貨的，除非是那種既食食品或者提前標註不可退還的商品，所以對於我們消費者而言，在網上購物還是比較放心和方便的，因為就算你購買了還是有選擇的權利，而不是你購買了就沒有後悔的餘地了，所以這也是為什麼現在那麼多人願意選擇網購這種方式來購物。
而當我們購買到我們不心儀的商品時，在我們選擇退貨的時候會有幾種情況，第一種是你已經購買了運費險的，這種情況的話退貨就非常沒有負擔了，因為運費險會幫你承擔退回商品所需要的運費。
第二種是沒有購買運費險，且商品自身沒有問題的情況，這種情況就需要你自己承擔來回商品運費了，因為如果商品自身沒有問題，單純是因為你不喜歡這個商品了，那麼你就要承擔起商家的運費損失了，因為商家在其中也是需要成本的。
第三種是商品自身出樣了問題，那這個就毋庸置疑了，肯定是賣家的一個責任，無論是否有運費險在，都需要賣家來承擔這其中的運費費用。在其中我們會發現，我們最常收到和使用的快遞一般都是中通、申通、圓通等快遞，很少會使用順豐快遞，而且尤其是賣家基本不會使用順豐，除非特定電子類商品，而且你如果你特定使用順豐的話，還需要加錢收費。
其實最重要的原因在於，像中通、圓通等快遞他們主要是靠量來盈利，他們會和商家合作，收取低快遞費，而順豐做為他們的行業老大，主要是在於快速和服務取勝，而且價格也相對比較高，所以除非重要文件或電子產品，基本還是更願意使用中通等這些快遞，因為價格更便宜。
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